Communication Skills for Working with Elders

Communication Skills for Working with Elders pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Springer Pub Co
作者:Dreher, Barbara
出品人:
页数:180
译者:
出版时间:2001-3
价格:$ 62.15
装帧:Pap
isbn号码:9780826114051
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 老年人
  • 老年护理
  • 人际交往
  • 医疗沟通
  • 护理沟通
  • 心理学
  • 社会工作
  • 老年健康
  • 家庭护理
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具体描述

《沟通的艺术:连接不同时代的心灵》 在这瞬息万变的时代,理解与沟通成为连接人心的关键桥梁。本书《沟通的艺术:连接不同时代的心灵》将带领您深入探索人际互动中最深刻的层面,助您建立更和谐、更富意义的联系。我们相信,无论年龄、背景如何,每个人都渴望被倾听、被理解。 本书并非一本枯燥的理论说教,而是一次充满启发性的实践之旅。我们从多个角度剖析了高效沟通的本质,并提供了一系列实用且易于掌握的技巧。 理解沟通的基石:同理心与倾听 沟通的起点,是真诚地站在对方的角度思考。本书将详细阐述如何培养和展现同理心,理解长辈们的人生阅历、情感需求以及他们看待世界的方式。我们将一同学习如何进行积极倾听,不仅仅是听到对方说的话,更是要听懂言语背后的情感和意图。这包括: 全神贯注的倾听: 如何排除干扰,将注意力完全集中在对方身上,通过眼神交流、肢体语言和适时的回应,表达你的专注和尊重。 非言语沟通的解读: 掌握解读面部表情、肢体姿势、语调变化等非言语信号的能力,从而更全面地理解对方的真实感受。 开放式提问的魅力: 学习如何运用开放式问题引导对话,鼓励对方分享更多信息,而非简单地回答“是”或“否”。 传递价值的艺术:清晰表达与积极反馈 有效的沟通同样需要清晰、有条理地表达自己的想法和感受。本书将引导您掌握如何: 构建清晰的语言: 学习使用简洁、易懂的语言,避免含糊不清或过于专业的术语,确保信息准确无误地传达。 温和而坚定地表达: 掌握如何在表达不同意见或提出请求时,保持尊重和礼貌,同时清晰地传达自己的立场。 提供建设性的反馈: 学习如何给予和接受反馈,以积极、鼓励的方式帮助对方改进,而不是造成伤害或挫败感。 故事的力量: 探索如何运用故事和个人经历来丰富沟通内容,使其更具吸引力和说服力,更容易引起共鸣。 克服沟通障碍:理解与包容的智慧 在任何一段关系中,沟通的顺畅并非一蹴而就,过程中难免会遇到挑战。本书将深入探讨可能出现的沟通障碍,并提供化解之道: 代际差异的解读: 理解不同年代成长背景所带来的思维方式、价值观和沟通习惯上的差异,并学会如何弥合这些差距。 情绪的管理与表达: 学习如何识别和管理自己的情绪,以及如何以健康的方式表达情绪,避免负面情绪影响沟通效果。 冲突的建设性处理: 掌握在发生分歧时,如何保持冷静,找到共同点,并通过协商和妥协达成双方都能接受的解决方案。 沉默的艺术: 理解在某些时刻,沉默也是一种有效的沟通方式,学会如何利用沉默来思考、反省或给予对方空间。 建立深厚连接:情感的交流与支持 沟通的最终目的,是建立和深化人与人之间的情感联系。本书将带您领略如何通过沟通传递关怀、理解和支持: 表达关怀的语言: 学习如何用言语和行动表达对长辈的关心、爱护和尊重,让他们感受到温暖和被需要。 分享与倾听的平衡: 找到分享自己生活点滴与倾听对方需求之间的平衡点,让每一次互动都充满分享的乐趣和倾听的深度。 共同创造美好回忆: 探讨如何通过有意义的沟通和互动,与长辈们一起创造珍贵的回忆,增进彼此的情感纽带。 理解与接纳的承诺: 强调沟通中的耐心、理解和无条件的接纳,这是建立稳固、持久关系的基础。 《沟通的艺术:连接不同时代的心灵》是一本献给所有渴望改善人际关系、追求更深层情感连接的读者的指南。无论您是想与长辈建立更亲密的关系,还是希望提升在任何社交场合的沟通能力,本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具。让我们一同踏上这场关于理解、连接与爱的旅程,用沟通的力量,连接不同时代的心灵,创造一个更加温暖和谐的世界。

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