Conversation Analysis

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出版者:Sage Pubns
作者:Drew, Paul (EDT)/ Heritage, John (EDT)
出品人:
页数:424
译者:
出版时间:
价格:12686.00元
装帧:HRD
isbn号码:9781412918480
丛书系列:
图书标签:
  • 对话分析
  • 社会学
  • 语言学
  • 传播学
  • 人际沟通
  • 话语分析
  • 质性研究
  • 社会互动
  • 语言与社会
  • 心理学
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具体描述

《对话的奥秘:洞察人际互动的结构与艺术》 在人声鼎沸的世界里,我们无时无刻不在进行着一场场无声或有声的对话。从一次简单的问候,到一场深刻的辩论,再到维系人际关系的细微互动,对话构成了人类社会赖以生存和发展的基石。然而,我们是否曾停下脚步,去真正审视这日常生活中最普遍却又最复杂的现象?《对话的奥秘:洞察人际互动的结构与艺术》便是一次对对话本质的深入探索,它不拘泥于单一学科的视角,而是融合了语言学、社会学、心理学甚至哲学等多个领域的洞见,力求揭示对话背后潜藏的规律、策略与深层意义。 本书并非一本简单的“教你如何说话”的指南,更不是关于特定话题的讨论集。它关注的焦点,是如何“说”,以及“说”这个行为本身是如何被构建、如何被理解、又如何在互动中产生影响的。它邀请读者一同进入一个由言语、停顿、语调、姿态以及更广泛的语境共同编织而成的精妙网络。 在本书的开篇,我们将从最基本的层面出发,剖析对话的结构性特征。这里所说的结构,并非宏观的叙事结构,而是微观的、在即时互动中悄然展开的组织方式。我们会探讨“回合制”的语言交流是如何形成的,为何在对话中,人们会轮流发言,又是如何通过微妙的信号来标记自己的发言时段结束,并为对方创造发言机会的。本书将详细介绍“轮次转换”(turn-taking)这一核心概念,解释它是如何实现的,以及在各种情境下,如打断、抢话、沉默等情况,如何打破或挑战了这种既定的结构,并揭示这些行为背后所承载的权力关系、情感状态以及沟通意图。 进阶的章节将深入到对话的“互动性”本质。对话不是单向的信息传递,而是多方主体在实时反馈中共同创造的过程。我们将剖析“衔接”(adjacency pairs)这一重要的互动单位,例如问答、提问-回答、问候-问候、道歉-接受道歉等,理解它们是如何将两个或多个发言片段紧密地联系在一起,构成基本的对话单元。更重要的是,我们将研究在这些衔接中,回应的“适当性”是如何被评估和实现的,以及不恰当的回应会如何影响对话的流畅性乃至人际关系。 此外,本书还将关注对话中的“目的性”和“策略性”。每一次对话,无论多么随意,都可能隐含着沟通者想要达成的目标。这些目标可能是获取信息、表达情感、说服对方、建立或维护关系,甚至隐藏真实意图。我们将探讨人们在对话中会运用哪些语言策略来达成这些目标,例如提问的艺术、解释的技巧、委婉的表达、甚至是不确定性的运用。通过分析真实的对话场景,本书将展示这些策略是如何巧妙地在语言的运用中得以体现,并影响着对话的走向。 本书的另一个重要维度是“语境”在对话中的作用。任何一段对话都不能脱离其发生的具体环境来理解。这里的语境不仅包括物理环境、参与者之间的关系,还包括社会文化背景、历史因素以及即时产生的心理状态。我们将探讨,同一句话在不同的语境下,其含义可能会发生天翻地覆的变化。例如,一句简单的“你做得很好”,在赞扬的语境下是肯定的,而在讽刺的语境下则可能带有批评意味。本书将提供分析工具,帮助读者理解语境是如何被对话参与者感知、建构并影响其言语选择的。 除了显性的语言内容,非语言因素在对话中的作用也不容忽视。本书将提及,虽然不以详尽描述非语言交流为主要目标,但也会触及诸如语调的抑扬顿挫、眼神的交流、肢体语言的配合等,是如何与言语内容相互作用,共同传递信息、表达情感、塑造对话氛围。我们将探讨这些因素是如何与言语交织在一起,共同构建起完整而丰富的对话体验。 《对话的奥秘:洞察人际互动的结构与艺术》同样会关注对话中的“误解”与“冲突”。误解并非源于简单的词汇错误,更多时候是由于对对方意图的揣测偏差、语境理解的差异,或是沟通策略的误用。本书将剖析对话中常见的误解是如何产生的,以及沟通者又是如何通过“澄清”、“解释”、“请求确认”等方式来尝试解决这些误解,从而维持对话的顺畅。对于冲突,我们将从对话的互动结构层面去理解,冲突是如何在回合转换、衔接关系中被放大或缓解的。 本书的目标读者广泛,包括但不限于对语言学、社会学、心理学感兴趣的学生与研究者,需要提升沟通技巧的专业人士(如教师、销售、咨询师、管理者),以及任何渴望更深刻理解人际互动、改善沟通品质的普通读者。通过对本书的阅读,读者将能够: 提升洞察力: 能够更敏锐地觉察对话中的细节,理解话语背后的深层意图和结构性安排。 优化表达: 能够更有意识地选择语言和策略,使自己的表达更清晰、更有效。 改善关系: 能够更好地理解他人的沟通方式,从而建立更和谐、更深入的人际关系。 化解冲突: 能够以更理性的视角看待和处理对话中的分歧与误解。 《对话的奥秘:洞察人际互动的结构与艺术》不是一本速成的技巧书,它是一次思维的训练,一种认识世界和认识他人的新视角。它鼓励读者将每一次对话都视为一次研究的机会,在实践中不断体会和运用所学,从而真正掌握人际互动的艺术。这是一场关于“如何说”的深度追问,也是对“如何更好地理解彼此”的不懈探索。

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