Discourse, Communication, And Tourism

Discourse, Communication, And Tourism pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Multilingual Matters Ltd
作者:Jaworski, Adam (EDT)/ Pritchard, Annette (EDT)
出品人:
页数:249
译者:
出版时间:
价格:74.95
装帧:HRD
isbn号码:9781845410209
丛书系列:
图书标签:
  • discourse
  • 背包客
  • 旅游
  • tourism
  • communication
  • Discourse
  • Communication
  • Tourism
  • Engagement
  • Culture
  • Identity
  • Interaction
  • Linguistics
  • Industry
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具体描述

《全球化视野下的跨文化交流与旅游目的地营销》 本书深入探讨了在全球化浪潮下,旅游目的地如何通过有效的跨文化交流策略,成功塑造其品牌形象,吸引并留住来自不同文化背景的游客。我们认识到,旅游业不仅仅是提供住宿和交通,更重要的是传递一种体验,一种文化,一种生活方式。而这种传递的有效性,很大程度上取决于沟通的质量和深度。 在本书中,我们将首先剖析全球化对旅游业带来的深远影响。它打破了地域界限,使得文化交流空前活跃,同时也带来了文化冲突和误解的挑战。了解这些宏观背景,是制定精准营销策略的基础。我们将审视不同文化背景下,游客在旅游体验、信息获取、服务期望以及消费习惯上的显著差异。这不仅仅是简单的“知道”不同文化,而是要深入理解其背后的价值观、思维模式和沟通方式。 接着,本书将重点聚焦于“跨文化沟通”这一核心概念在旅游业中的应用。我们将系统性地介绍跨文化沟通的基本理论,包括高语境与低语境文化、个体主义与集体主义、权力距离等维度,并详细阐述这些理论如何在旅游营销、客户服务、目的地管理等各个环节得到体现。例如,在广告宣传中,如何根据目标市场的文化特点调整语调、视觉元素和信息传递方式;在酒店服务中,如何培训员工理解并回应来自不同文化背景客人的需求和期望;在旅游线路设计中,如何融入当地文化元素,提供更具吸引力和深度的体验。 此外,本书还将深入分析“旅游目的地营销”的策略与实践。我们不局限于传统的广告和促销手段,而是着眼于构建一个多层次、多维度的营销体系。这包括: 品牌定位与叙事构建: 如何为旅游目的地找到独特的卖点,并用引人入胜的故事来讲述,从而在众多竞争者中脱颖而出。我们将分析成功的目的地品牌案例,提炼其叙事策略的核心要素。 数字营销与社交媒体运用: 在数字时代,社交媒体已成为影响游客决策的关键平台。本书将探讨如何利用各类社交媒体平台,通过内容营销、意见领袖(KOL)合作、用户生成内容(UGC)激励等方式,与潜在游客建立联系,提升品牌认知度和好感度。我们将重点关注如何实现信息在跨文化语境下的有效传播,避免因语言和文化差异而产生的误解。 体验式营销与文化融合: 现代游客越来越追求个性化和深度体验。本书将指导如何设计和推广能够让游客沉浸于当地文化,与当地社区互动的旅游产品。这包括文化节庆活动、传统手工艺体验、本地美食导览等,并探讨如何将这些体验有效地转化为营销亮点。 危机沟通与声誉管理: 旅游业容易受到外部因素的影响,如经济波动、自然灾害、公共卫生事件等。本书将探讨在这些危机时刻,如何运用跨文化沟通的原则,及时、准确、有效地向不同文化背景的游客传递信息,维护目的地声誉。 本书还将强调“利益相关者沟通”的重要性。旅游目的地营销的成功,离不开政府部门、旅游企业、当地社区、媒体以及游客等各方力量的协同合作。我们将探讨如何建立有效的沟通机制,促进信息共享,化解利益冲突,最终形成合力,共同推动旅游业的可持续发展。 在本书的写作过程中,我们借鉴了传播学、社会学、市场营销学以及旅游管理学等多个学科的研究成果,并结合了大量国内外旅游目的地营销的成功案例和失败教训。我们力求理论与实践相结合,为读者提供具有启发性和操作性的指导。 无论您是旅游目的地管理者、营销从业人员、政策制定者,还是对旅游业和跨文化传播感兴趣的研究者和学生,《全球化视野下的跨文化交流与旅游目的地营销》都将是您不可或缺的参考。本书旨在帮助您更深刻地理解全球化时代旅游业的复杂性,掌握有效的跨文化沟通技巧,并最终制定出更具竞争力的旅游目的地营销策略。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《Discourse, Communication, And Tourism》这本书,无疑给我带来了巨大的思想冲击。一直以来,我将旅游视为一种放松和探索的方式,但这本书让我意识到,旅游本身就是一个充满沟通和意义生产的复杂系统。作者通过对旅游领域内各种形式的语言和交流的细致考察,揭示了话语是如何在建构旅游目的地形象、塑造游客期望以及影响旅游行为方面发挥着至关重要的作用。我特别欣赏书中对“话语分析”的应用,它如同侦探般,层层剥开旅游宣传、媒体报道、甚至游客自身分享背后的逻辑和权力关系。书中对于“旅游叙事”的探讨,让我深刻理解了为什么有些地方能够成为全球焦点,而有些则默默无闻,这背后往往是强大的叙事能力在起作用。作者并没有止步于理论,而是通过大量的实际案例,让读者能够清晰地看到这些理论是如何在现实中发挥作用的。这本书挑战了我对旅游的固有认知,促使我开始反思,作为信息的接收者和传播者,我们在旅游过程中所扮演的角色,以及我们所使用的语言所可能带来的影响。它为我提供了一个全新的框架来理解旅游,让我认识到,每一次旅行,都是一次充满意义的沟通与对话。

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坦白说,我拿起《Discourse, Communication, And Tourism》时,并没有抱有多大的期待,只是觉得这个题目听起来比较有学术性,可能适合我作为一名旅游行业从业者拓展一下视野。然而,翻开书页的那一刻,我就被书中描绘的那个复杂而精妙的沟通网络所吸引。作者通过对旅游话语的细致解构,展现了语言不仅仅是工具,更是一种力量,一种塑造感知、影响决策、甚至建构身份的强大力量。书中对于旅游目的地如何通过营销话语来吸引游客,以及游客如何通过自己的言语和文字来反哺和重塑目的地的形象,都进行了非常深入的分析。让我印象深刻的是,作者探讨了语言中的权力动态,比如,谁有权定义一个地方的“真实性”,谁的声音更容易被听到,以及这些话语如何可能边缘化某些群体或文化。这本书让我重新审视了自己与客户的沟通方式,以及我们公司在旅游产品推广中使用的语言。它不仅仅是理论的堆砌,更充满了实践的启示,让我开始思考,如何在信息的传播中更加谨慎和负责任,如何通过更具包容性和真实性的沟通,来促进更可持续和有意义的旅游体验。

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《Discourse, Communication, And Tourism》这本书,就像一位经验丰富的导游,引领我穿梭于旅游世界的复杂肌理之中。我一直认为旅游是一种单纯的休闲活动,但这本书让我意识到,它其实是一个充满协商、构建和意义生产的社会文化过程。作者的分析,如同显微镜一般,将旅游中的各种沟通形式——从旅游广告的华丽辞藻,到社交媒体上用户生成的UGC,再到学术论文中对旅游现象的解读——都一一放大,揭示了它们背后隐藏的逻辑和意图。我尤其被书中关于“叙事”的部分所吸引,它解释了为什么有些地方会成为热门旅游目的地,而另一些地方却被忽视,这往往与它们被如何“讲述”息息相关。作者并没有回避旅游业中的一些敏感问题,比如文化商品化、刻板印象的形成,以及旅游对当地社会文化可能带来的冲击。他提出的观点,让我不得不重新审视自己作为一名旅行者,以及作为一名文化消费者,在整个旅游链条中所扮演的角色。这本书的论证严谨,结构清晰,虽然涉及一些理论概念,但通过丰富的案例,使得阅读体验非常流畅,充满了启发性。

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当我翻开《Discourse, Communication, And Tourism》的时候,我并没有预料到它会如此深刻地触及我对旅游的理解。这本书不是那种列举了多少好玩景点或者实用攻略的书,它更多的是一种“如何思考”的指南。它让我明白,旅游远不止是身体的移动,更是思想的参与和认知的构建。通过对旅游语境下各种交流形式的深入剖析,我开始意识到,我们对一个地方的印象,很大程度上是由那些无处不在的“话语”塑造的——无论是官方的宣传,还是朋友间的分享,亦或是媒体的报道。书中对于“符号”和“意义”的探讨,让我开始更加审慎地对待自己接触到的旅游信息。例如,一个风景照背后可能承载着怎样的意图?一句简单的宣传语又如何影响着人们的期待?这些问题,让我对旅游的“真实性”和“表象”产生了更深的思考。这本书就像一本“旅游元语言学”的书,它教我如何去“读懂”旅游,如何辨析其中复杂的沟通策略,以及这些策略如何影响着我们的选择和体验。对于任何一个想要更深入理解旅游现象的人来说,这本书都是一本不可或缺的读物。

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《Discourse, Communication, And Tourism》这本书,让我眼前一亮,它以一种全新的视角审视了旅游业。读这本书之前,我对旅游的理解大多停留在景点介绍、行程规划和个人体验的层面。然而,这本书深入探讨了旅游背后更深层次的意义——语言、交流和叙事是如何塑造我们对目的地的认知,以及这些认知又如何反过来影响我们的旅行选择和体验。作者并没有仅仅罗列理论,而是通过大量生动的案例,从广告语、旅游宣传册、社交媒体上的分享,到当地居民的讲述,细致入微地剖析了这些话语是如何构建出“旅游吸引力”的。特别是关于“异域风情”的建构,书中揭示了这种概念往往是符号化的、选择性的,并且带有明显的权力运作痕迹,这让我开始反思自己过往旅行中那些被“过滤”的风景和体验。这本书挑战了我固有的思维模式,让我意识到,我们所见的,并非全部,而我们所听、所读、所信,才是构建旅行现实的关键。它不仅仅是一本关于旅游的书,更是一本关于我们如何通过语言理解世界、理解他者的社会学和符号学著作,读来引人深思,受益匪浅。

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例子比较多,比较全。

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對旅游業和文化有興趣的可以讀下

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