第一篇 品管圈活動的發展
一、品管圈活動的起源
二、品管圈活動在中國的發展
第二篇 品管圈活動的概念
一、何謂品管圈活動
二、品管圈活動的基本精神及目標
三、品管圈活動的效果
第三篇 品管圈活動的導入及運行
一、品管圈活動的導入
二、品管圈活動的推行組織
三、品管圈活動的培訓
四、品管圈活動的推行步驟
五、品管圈活動的編組
六、落實與改善活動
第四篇 品管圈活動的實施
一、運行圈會
二、改善活動的步驟
三、品管圈實際演練法
四、查檢品管圈活動
五、評價品管圈活動
六、成果發錶會
第五篇 品管圈的基本統計方法
一、特性要因圖
二、查檢錶
三、排列圖
四、圖錶法
五、直方圖
六、分配數量的計算
七、管製圖
第六篇 曆屆國際品管圈成果發錶會獲奬案例分析與點評
一、如何防止汙紗發生的案例
二、提高室內用小型開關裝配效率的案例
三、有關降低衛浴産品不良率的案例
四、裁切PVC封口膠帶兩邊減少凹凸情況的案例
第七篇 品管圈活動推行實例
一、某工廠導入品管圈活動實例
二、某汽車製造公司品管圈活動實例
三、某機械製造公司品管圈活動實例
四、某樂器廠品管圈活動實例
五、某電子公司品管圈活動實例
六、某電視機廠品管圈活動實例
附錄 質量管理小組活動管理辦法
一、質量管理小組活動管理辦法
二、某工程建設公司質量管理小組活動管理辦法範例
· · · · · · (收起)