请给我结果：华为高绩效员工工作方法

出版者:机械工业出版社

作者:丁伟华

页数:268

出版时间:2018-4

价格:59

装帧:精装

isbn号码:9787111592846

具体描述

华为人专注、高效、快速的执行能力，是华为狼性文化的体现，也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者，作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果：华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的，并达成工作目标的。此外，从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界，使人物、情节更加饱满，希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。

本书可供企业一般管理人员和员工阅读，也可作为企业内训、员工教育的培训教材。

作者简介

丁伟华 管理顾问、职业培训师。十四年华为公司中国、西非、南部非洲等地区部工作经历，先后在研发、市场、人力资源等部门工作，担任过各代表处/地区部销售管理经理、人力资源经理、讲师等职。对销售管理体系建设，以及人力规划、组织建设与管控、职位与任职、薪酬、绩效、干部、人才、培训赋能、组织氛围等人力资源管理内容具有丰富的操作经验。主导和参与过多个部门的项目型组织建设、人才管理与发展规划、管理者继任计划、人力规划及优化、综合经营指标优化等内部改善和变革项目。

田野 职业培训师，管理咨询顾问。曾任职中国500强晟通集团，先后担任一线业务员、营销副总、铝产品事业部人资部长、高级内训师等职。在晟通集团推行华为奋斗者文化期间，与众多咨询顾问、前华为人一起推进了方案设计与执行落地工作，涵盖了员工职业素养培训、执行力训练、团队建设、绩效管理、问题分析与改善等内容。深入了解公司战略、管理、营销、生产、人力资源、流程等模块，以及如何进行前后端拉通，并构建相应的组织模式和管理体系。

目录信息

前言
第1章以结果为导向 // 1
1.1用成果证明价值 // 2
企业聘用你是因为需要你 //2
弄清楚你的努力是为了什么 //3
为企业和自己创造价值 //5
1.2以客户为中心 // 8
客户是一切价值的源泉 //8
快速响应客户需求 //11
持续为客户创造长期价值 //13
1.3高效执行，盯紧结果 // 15
给你三分钟，你能交付成果吗 //15
打磨习惯，挣脱低效陷阱 //18
不要等待命令，做需要做的事 //20
1.4让结果为自己说话 // 23
踏实工作，为自己赢得机会 //23
重视贡献，对工作结果负责 //25
别把绩效和结果与销售额画等号 //27
第2章目标责任制 // 29
2.1明确个人工作目标 // 30
个人目标与公司目标要协调一致 //30
明确目标而非迎合上级 //32
对职业负责，对目标负责 //34
2.2主动承担目标责任 // 36
“不是我的问题”是失职 //36
界定自己的职责，勇于担责 //38
用责任心为自己赢得成长机会 //41
2.3细化任务，明确分工 // 44
目标管控要量化到位 //44
不可量化的，要明确化 //46
以绩效承诺实现任务“可视化”//49
2.4做好内部流程协调 // 52
明确前后端的工作关系 //52
主动承担起自己的流程责任 //54
服务好内部客户，为总目标负责 //56
2.5接受组织的责任考核 // 59
成功或失败，绩效说了算 //59
量化考核，用数据说话 //62
接受考核成绩并吸取经验教训 //64
第3章工作饱满度 // 67
3.1以计划为抓手 // 68
从计划开始，稳扎稳打 //68
工作质量是规划和设计出来的 //70
工作计划的设定要有方法 //73
3.2将任务落实到位 // 76
少抱怨、少空谈，多干实事 //76
边学边干，专注专业，快速成长 //79
以过程检查对执行进度全程监控 //80
3.3调控工作强度 // 82
工作要有自己的节奏 //83
需要时拼尽全力 //84
劳逸结合，兼顾生活 //86
3.4做好时间管理 // 89
科学的时间管理是高效的保证 //89
制订实用有效的时间计划表 //90
坚持跑步上岗，立即执行 //93
寻找简单有效的工作方法 //96
3.5超越计划目标 // 98
主动承担有挑战的任务 //98
高压之下，精益求精 //101
大胆创新，从小处改进 //102
第4章保持专注度 // 106
4.1做好本职工作 // 107
微不足道的工作也有其价值 //107
脑子不能长草，不能飘 //108
把职务看作一种责任和担当 //111
4.2务实于当下 // 113
做好做精当下事 //113
一次就把事情做对 //115
干一行，爱一行，专一行 //117
4.3保持工作耐心 // 119
板凳要坐十年冷 //120
多 1% 的坚守换来 100% 的成功 //122
在平凡的岗位上完善自身能力 //124
4.4强化规则意识 // 126
低效的背后是对规则的践踏 //126
培养对规则的敬畏之心 //128
遵守工作的规范化和标准化 //131
4.5培养工作品质 // 133
守住泱泱大国匠人精神 //133
于细微之处见真章 //136
把东西做好，然后等风来 //138
第5章主观性努力 // 141
5.1乐于艰苦奋斗 // 142
奋斗是成就自我的唯一途径 //142
别把加班和艰苦奋斗画等号 //144
向有成效的奋斗者对标 //147
把企业当成自己的事业 //149
5.2培植对工作的热爱 // 152
用“喜欢”开启职业马拉松 //152
快乐工作才能缔造高效 //154
把工作和爱好结合起来 //156
奉献是组织关系的基础 //158
5.3发现并解决问题 // 161
发现问题是好的开始 //161
解决问题而不是发牢骚 //163
洞察本质，思而后行 //165
5.4自我激励，突破自我 // 167
信心是一种强大的技能 //168
你若是阿甘，生活便是巧克力 //169
用坚持赢取成功和尊重 //171
第6章遵循日落法 // 174
6.1出新废旧，提升效率 // 175
适时更新，打通流程 //175
遵循流程规范快速通过 //177
每新增一个流程节点，必须关闭两个 //179
6.2事事都要有结果 // 180
今日事，今日毕 //181
每项工作都要完成闭环 //183
聚焦于关键绩效点 //185
6.3在规定时间内达成目标 // 187
预留时间，保证要事优先 //187
做项目要有“里程碑计划”//189
为自己发一份最后通牒 //191
6.4善于归纳与总结 // 193
“新问题，旧理论”//193
事后回顾，多问为什么 //196
明日的目标必须比今日更高 //198
第7章对团队负责 // 200
7.1拒绝个人英雄主义 // 201
别让英雄主义伤害了团队 //201
不要妄图做一个完人 //203
发挥个人优势以支持团队 //205
7.2以整体成果为准则 // 207
分内、分外，事都关己 //207
将团队利益放在首位 //209
团结起来一起干 //211
7.3做好沟通和汇报 // 214
沟通是高效工作的必要途径 //214
主动汇报，积极反馈 //217
争论也是一种必要的手段 //218
7.4学会施援与求助 // 219
把补位视作分内工作 //219
搞不定的任务要主动求援 //221
克服合作障碍，保证成果输出 //223
胜则举杯以相庆，败则拼死以相救 //225
7.5理性接受工作调配 // 228
顾全大局，以全局为重 //228
积极应对职业变化 //230
利用变岗完成自我提升 //232
第8章持续性改善 // 234
8.1客观地认知自我 // 235
问问自己，还能改进吗 //235
正视并改善自己的“短板”//237
不害怕犯错，在试错中成长 //239
8.2坚持批评与自我批评 // 240
自我批判是进步的阶梯 //240
敢于批评别人并接受批评 //244
不要陷入自我否定的陷阱 //246
8.3持续的放空式学习 // 247
尊重学习和思考的力量 //247
保持空杯心态，持续学习 //250
实践是最好的学习路径 //252
8.4以竞争鞭策自我 // 254
公平是相对的，机会是均等的 //255
把竞争当作进步的动力 //257
理性处理内部竞合关系 //259
8.5与团队共同成长 // 260
把经验分享给大家 //261
在相互学习中自我完善 //263
共同成长，协作进步 //265
参考文献 // 268
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的封面设计得很吸引人，那种深邃的蓝色调搭配简洁有力的标题，一下子就抓住了我的眼球。我通常对这类职场指南类的书籍持保留态度，总觉得它们要么过于空泛，要么就是把一些常识包装得天花乱坠。但是，这本书的**内容编排和逻辑结构**却出乎我的意料。它没有那种填鸭式的说教，而是通过一系列精心构建的案例和场景模拟，引导读者自己去“悟”出其中的门道。比如，书中对于“冲突管理”那一章节的论述，它没有简单地提供“避免冲突”的建议，而是深入剖析了冲突产生的根源，并提供了一套基于情境判断的即时响应模型。我特别喜欢作者在阐述方法时，那种务实到近乎刻薄的精确性，每一个步骤、每一个措辞的选择，都像是经过无数次实战打磨出来的，丝毫没有纸上谈兵的浮夸感。读完这部分，我立刻尝试将其中提到的沟通框架应用到我最近处理的一个跨部门协作僵局中，效果立竿见影。这种**理论与实践的无缝对接**，是这本书最让我感到物超所值的地方。它不仅仅是告诉你“该怎么做”，更重要的是，它让你理解“为什么这么做会有效”。

这本书的**视角独特且超越了传统管理学的范畴**。它没有将重点放在管理别人上，而是花了大量的篇幅来探讨如何进行**自我心智的“工程化改造”**。书中有一个章节专门讨论了“负面反馈的建设性接收机制”，这部分内容对我触动很大。作者强调，接收反馈时，首要任务不是辩解或情绪反应，而是将其视为一个需要被系统化拆解的数据包。它提供了一个“三步解构法”，教你如何剥离情绪外壳，直击反馈背后的行为事实和期望差距。这种非对抗性的、数据驱动的反馈接收模式，极大地改善了我和同事之间的沟通氛围。这本书的**叙事节奏**非常稳健，像是一部精心编排的交响乐，每一部分都有其特定的功能，且衔接得天衣无缝，绝无冷场或跑调之处。它让我意识到，真正的“高绩效”绝不是靠一时的冲劲，而是一套长期坚持、不断精修的个人系统工程。这本书，就是那套工程的最佳设计蓝图。

这本书的**章节过渡和知识点的承接**设计得极其巧妙，让人欲罢不能。它似乎是按照一个高绩效人士的思维流程来组织的。从最初的“目标校准”开始，到中间的“执行力模型构建”，再到最后的“复盘与迭代机制”，整个脉络非常清晰，犹如一张严密的作战地图。最让我感到惊艳的是它对“授权与问责”的阐述。很多书籍都提到了授权的重要性，但这本书却非常深入地探讨了“问责的艺术”——即如何在给予充分自主权的同时，确保关键节点信息的透明度和风险的可控性。作者提出了一个非常实用的“责任矩阵分级法”，通过不同的授权层级来匹配不同的汇报频率和干预阈值。这比我之前盲目地信任下属或者过度干预要科学得多。读完后，我感觉自己像是完成了一次**系统升级**，不再是零敲碎打地学习各种技巧，而是掌握了一套能够自我驱动和优化的工作操作系统。这本书的价值，在于它构建了一个完整的、可持续的高效能闭环系统。

我通常对自我提升类的书籍持怀疑态度，因为很多内容都显得过于“心灵鸡汤”，缺乏实际可操作性。然而，这本书的**落地性**是它最大的亮点。它里边引用的许多工具和模板，我都能直接下载或仿照着制作出来，并立即应用到实际工作中。特别是关于“决策疲劳”那一节的解决方案，作者没有停留在“多喝水、多休息”这种浅层建议上，而是提供了一套基于优先级的“决策清单冻结法”。它教你如何提前锁定那些不重要的、重复性的日常决策，从而将宝贵的认知资源集中到高价值的战略选择上。这种**对认知负荷的精细化管理**，对我这种需要做大量决策的中层管理者来说，简直是救命稻草。这本书的语言风格非常克制，没有过度的激情昂扬，更多的是一种老兵对新人的谆谆教诲，字里行间透露着经过千锤百炼的实用主义精神。读完后，我能明显感觉到自己处理日常事务时的**心智带宽变宽了**。

我花了整整一个周末的时间，几乎是沉浸式地读完了这本书。它的文字风格非常**锐利且富有穿透力**，读起来有一种酣畅淋漓的感觉，完全不像许多管理书籍那样冗长拖沓、充满了不必要的术语堆砌。作者擅长使用对比和类比的手法，将抽象的管理理念具象化。比如，书中描述“时间管理”时，没有过多纠结于四象限法则这类老生常谈，而是引入了一个非常形象的“最小有效努力点”的概念。这个概念的核心在于，它鼓励员工识别出投入产出比最高的那个“最小行动”，而不是追求事无巨细的完美主义。这对我这个习惯于把日程表排得满满当当的人来说，简直是醍醐灌顶。我立刻开始审视我日常工作中的那些“低价值重复劳动”，并果断地砍掉了好几个耗时但收益甚微的任务。这本书的魅力在于，它并非是提供一套放之四海而皆准的万能钥匙，而是提供了一套**精密的思维工具箱**，教会你如何根据自身和环境的特点，快速打造出最适合你的“钥匙”。整体阅读体验是：痛快、直接、有效。

一看题目就是：往死里干！的气息，翻了几页翻不下去。领导还要分享感受，真不知道怎么编…

佩服作者，几页word的内容，硬是写出了几百页的书来，不知道作者书中这么多案例是从哪里来的。而且书中的框架毫无逻辑，并且放之四海而皆准，换成其他公司也没什么问题。如果要看的话看下目录和每节标题就行，剩下的就是不知道哪里来的案例和“正确”的废话。

一看题目就是：往死里干！的气息，翻了几页翻不下去。领导还要分享感受，真不知道怎么编…

佩服作者，几页word的内容，硬是写出了几百页的书来，不知道作者书中这么多案例是从哪里来的。而且书中的框架毫无逻辑，并且放之四海而皆准，换成其他公司也没什么问题。如果要看的话看下目录和每节标题就行，剩下的就是不知道哪里来的案例和“正确”的废话。

一看题目就是：往死里干！的气息，翻了几页翻不下去。领导还要分享感受，真不知道怎么编…