赢在细节

出版者:华夏

作者:邢群麟

页数:171

出版时间:2008-2

价格:24.80元

isbn号码:9787508045436

具体描述

《赢在细节》主要内容：细节决定成败，在这个微利化市场竞争的时代，杰出企业对于细节超乎寻常的重视成为他们不可复制的竞争优势，而忽视细节的企业必然遭受不可估量的损失，甚至被市场竞争淘汰出局。因此员工必须时刻牢记“工作无小事”的信条，培养注重细节、严谨负责、防微杜渐的职业品格，用百分之百的热情追求每一件工作的尽善尽美，这同样是职场人士应对日趋激烈的人才竞争的取胜之道。《赢在细节》还介绍了资深职业人士眼中不可不知的职场工作细节。

作者简介

邢群麟，曾从事记者、编辑、高级经理人、研究机构负责人、畅销图书策划人等工作。代表作有《狼性法则——强者的职场生存之道》、《思路决定出路》、《方法总比困难多》、《责任》、《亮剑精神》、《像铁人一样工作》、《大庆精神》等，被很多大型机构列为员工培训教材，相关培训讲座也受到企业的欢迎。

姚迪雷，毕业于山东大学管理学院，近年来致力于员工心理励志培训，曾出版过《世界上最经典的125个管理学故事》、《电话行销的100个关键细节》，《优秀员工的50个工作习惯》等多部作品。曾策划出版过《赢在变通》、《创新缔造竞争力》等多部畅销图书。

目录信息

第一章 工作中无小事工作中1％的疏忽会失掉99％的努力／2细微的差距造成无可估量的损失／5没有破产的行业，只有破产的企业／8小事不做，大事难成／12每一项工作都很重要／16第二章 你重视工作中的小事了吗你是否了解工作中的每一个细节／22“差不多先生”的悲剧／24“不值得定律”背后的人性弱点／26为什么你总是“怀才不遇”／29为何你总是被当做“出头鸟”／31第三章 细节是不可复制的竞争优势一次成功的应聘——细节决定你的竞争力／36“小说旅馆”——细节是创新的源泉／39机器停着也能赚钱——细节蕴藏着效率／43烧焦的松树与仿古家具——细节能产生效益／46捡起地上的一张纸——注重细节才能抓住机会／48从服务员到总经理——细节磨炼你的能力／50日企员工的细化服务——把每一个细节做到位／53提高自身素质——别让细节出卖你／56第四章 细节要做到位第一次就要把事情做对／62零缺陷管理：只有100％才是合格的／65制定清晰的目标／68给事情排定优先次序／70做好细节也要靠周密的规划／73准备充分，细节才完美／76第五章 培养工作中的职业品格把每一件简单的事做好就是不简单／82严谨的态度决定完美的工作细节／84客户的每件小事都是大事／87节约一分钱就是增加一分利／90大处着眼，小处做起／93无论对待什么工作都要有责任感／97第六章 微利时代：精细化管理势在必行用100％的工作热情，追求尽善尽美／100不要为了细节而注重细节／103执行细节才是关键／110通用的66：生产的精细化管理／113控制成本从细处做起／115沃尔玛十步以内的微笑：服务精细化管理／118少了星星和月亮的箱子：营销过程中的精细化管理／120大地瓜洗衣机：培养员工细分市场的能力／123请注意你的穿着：公司形象的管理／125茶杯的故事：用心沟通体现在细节中／127第七章 你不可不知的职场工作细节有些事，不用领导交代／132不要挑剔你的工作／135遵守上班时间／138不要打越级报告／141在办公室中不要谈论隐私／144保守公司的秘密／147上班时间对“私事”免疫／149职场穿衣不可随便／151微笑着面对工作／153不可忽视的电话小细节／156主动与上司沟通／158学会换位思考／161尽快记住他人的名字／164多用“我们”这个词／168下班后保持办公桌整洁／171
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用户评价

拿到《赢在细节》这本书，我着实被它沉甸甸的质感和低调内敛的书名吸引了。翻开第一页，没有惊涛骇浪，也没有慷慨激昂，取而代之的是一股细水长流的智慧，仿佛一位循循善诱的长者，在耳边轻声诉说着那些容易被忽略却又至关重要的道理。我尤其欣赏作者对于“细节”的定义，它不仅仅是微小的步骤，更是态度、思维模式以及与世界互动的方式。书中通过大量生动的故事和案例，将抽象的“细节”具象化，让我看到了原来那些成功的佼佼者，并非遥不可及，他们的卓越，往往就藏在那平凡日子里的点滴付出。读到一些关于时间管理和精力分配的篇章时，我反思了自己过去的一些低效行为，那些看似微不足道的拖延和分心，累积起来竟成了阻碍我前进的巨大藩篱。这本书并非简单地罗列技巧，更重要的是引导读者去审视自身的行为习惯，去培养一种对精益求精的追求，一种在细微之处见真章的敏锐。它让我明白，所谓的“赢”，并非一蹴而就，而是日积月累、在每一个不起眼的“小”处所展现出的“大”不同。

《赢在细节》的阅读体验，就像是在一层层剥洋葱，每一层都带来新的感悟，虽然有时会带来些许“辛辣”的自我反省，但最终收获的是对事物本质更清晰的洞察。我印象最深刻的是书中关于“延迟满足”的讨论，它不仅仅是抵制眼前的诱惑，更是一种长远的规划能力和对自我意志的强大掌控。作者并没有用空洞的理论来空谈，而是举了许多跨越不同领域的人物案例，从商业巨鳄到科学泰斗，他们共同的特质就是能够忍受眼前的枯燥与寂寞，去耕耘未来可能收获的果实。这让我开始重新审视自己的短期目标和长期愿景之间的平衡。过去，我常常因为追求即时的成就感而牺牲了更重要的发展机会。这本书则像一面镜子，照出了我在这方面的不足，并提供了切实可行的方法论，让我明白如何一步步构建起强大的自律体系。它让我意识到，那些看似“不值得一提”的小小坚持，在时间的长河中，会汇聚成一股不可估量的力量，最终引领我们走向真正的成功。

《赢在细节》这本书，最打动我的地方在于它传递的一种“匠人精神”。在如今这个追求效率、崇尚快餐式成功的时代，这本书像一股清流，提醒我们回归事物本身的质感和价值。作者在描述那些“细节”时，没有丝毫的夸张或浮夸，而是用一种近乎严谨的态度，去剖析每一个环节的成败得失。我记得书中有个例子，是关于一位老木匠如何打磨一块普通的木头，最终赋予它生命。那一刻，我仿佛能感受到指尖的温度，听到刨刀与木屑的低语。这种对细节的极致追求，不仅体现在技艺上，更是一种对待工作、对待生活、对待人生的态度。它让我开始审视自己对待每一件事情的认真程度，是否真正付出了最大的努力，是否在每一个环节都力求完美。这本书的价值，不在于它能教会你多少“秘籍”，而在于它能够激发你内心深处的那份对卓越的渴望，让你明白，真正的成功，往往是无数个“小”的坚持和“微”的完美叠加而成。

坦白说，《赢在细节》这本书，刚开始的时候我并没有抱太高的期望，以为不过是一本又一本的“成功学”读物，充斥着各种励志口号和鸡汤。然而，当我深入阅读后，才发现它是一本极其“脚踏实地”的书。作者的叙述风格非常朴实，没有华丽的辞藻，更多的是对普世真理的娓娓道来。它让我意识到，很多时候，我们之所以无法达到理想的状态，并非因为我们不够聪明，或者缺乏宏大的目标，而是因为我们忽略了那些构成目标基石的微小元素。书中的很多篇章，都从非常细微的生活习惯入手，比如如何整理桌面，如何有效回复邮件，甚至是如何倾听他人。这些看似琐碎的环节，恰恰是影响我们效率和人际关系的关键。它像一位耐心的老师，一步步引导我发现自己思维和行动上的盲点，然后提供了一种更精细、更具操作性的解决方案。读完之后，我感觉自己仿佛被“重新校准”了，对生活的方方面面都多了一份审慎和敬畏。

不得不说，《赢在细节》这本书，给了我一种前所未有的“顿悟感”。读这本书的过程中，我常常会有“啊，原来是这样！”的惊叹。作者并没有刻意制造悬念，也没有故弄玄虚，而是用一种非常接地气的方式，揭示了许多隐藏在成功背后的规律。它让我明白，那些所谓的“巧合”和“运气”，很多时候，其实是长期积累和精心准备的结果。书中的一些关于“复盘”和“反思”的章节，尤其让我受益匪浅。它教我如何从每一次的成功和失败中提取有价值的经验，并将这些经验内化为指导未来行动的智慧。我之前总觉得，做完一件事情，就应该翻篇过去，但这本书却告诉我，真正的成长，在于对过程的持续优化和对结果的深度洞察。它像一位经验丰富的向导，带领我穿越迷雾，看到那些被忽略的路径，指引我如何在看似平淡无奇的日常中，发现通往更高峰的“细节”之路。