管理信息系统实用教程

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出版者:北京大学出版社
作者:李松
出品人:
页数:342
译者:
出版时间:2008-2
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787301123232
丛书系列:
图书标签:
  • 管理信息系统
  • 信息系统
  • MIS
  • 管理学
  • 计算机应用
  • 信息技术
  • 教材
  • 实用教程
  • 高等教育
  • 数字化转型
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具体描述

《21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材•管理信息系统实用教程》全面介绍管理信息系统的概念、结构、技术、应用以及信息系统对组织的影响。全书包括4篇:第1篇,信息系统与组织,介绍商务环境的变化带给企业和信息系统面临的挑战以及知识工作者的出现,管理信息系统的概念、结构、学科体系及研究方法,管理信息系统和组织的相互关系。第2篇,信息系统的技术基础,介绍计算机软硬件技术、数据仓库技术与数据资源管理以及网络技术与信息网资源管理。第3篇,信息系统的应用,介绍事务处理系统、决策支持系统、虚拟办公室和电子商务。第4篇,信息系统的建设,介绍信息系统的规划、信息系统建设方法、信息系统分析、信息系统设计、信息系统的实施与管理以及信息系统开发人员的素质与职业道德。最后的结束语总结了管理信息系统建设的成功与失败的因素。

《项目管理精要:从理论到实战的系统化指南》 —— 赋能高效执行与价值交付的实战手册 引言:现代组织的核心竞争力 在当今快速变化且高度竞争的商业环境中,项目已成为组织实现战略目标、推动创新和创造价值的核心载体。无论企业规模大小,所处行业如何,能否高效、准时、在预算内交付高质量的项目成果,已成为衡量其生存能力和核心竞争力的关键指标。然而,许多组织在项目执行过程中仍面临着范围蔓延、资源冲突、沟通不畅和风险失控等严峻挑战。 本书《项目管理精要:从理论到实战的系统化指南》正是为应对这些挑战而生。它并非对现有管理理论的简单罗列,而是深度融合了PMI(项目管理协会)的知识体系、敏捷开发(Agile)的灵活性以及精益思想(Lean)的效率追求,旨在为读者构建一套全面、实用、可立即应用于实践的项目管理知识框架。我们深信,卓越的项目管理不仅仅是一套流程和工具的组合,更是一种系统性的思维方式和领导力展现。 第一部分:项目管理基石——构建坚实的理论基础 本部分将引导读者从宏观视角理解项目管理学的本质、价值与演进。我们将超越传统“铁三角”的局限,深入探讨项目管理知识体系(PMBOK)的最新结构,重点剖析其与业务战略的深度融合。 第一章:项目管理学的范式转变与核心理念 项目、项目集与项目组合管理(PPM)的区别与联系: 明确组织层面的项目治理结构,理解如何确保项目选择与企业战略方向高度一致。 项目经理的角色与领导力模型: 探讨现代项目经理所需具备的七项核心能力,包括冲突解决、利益相关者管理、谈判技巧及变革推动力。 项目生命周期的动态演进: 详细解析从启动到收尾的全过程,强调在不同阶段应用不同管理方法的必要性。 第二章:项目启动与范围的精准界定 启动阶段是项目成功的关键起点。本章将聚焦于如何将模糊的业务需求转化为清晰、可执行的项目目标。 商业论证(Business Case)的构建与价值衡量: 如何量化项目的预期收益,并作为后续决策的依据。 项目章程的权威性与要素解析: 确保所有关键干系人对项目的授权、目标和高层级限制达成一致。 需求获取与范围的“零容忍”管理: 介绍功能性与非功能性需求的系统化捕获技术,以及范围蔓延(Scope Creep)的识别与防御机制。 第三章:时间与成本的科学规划与控制 效率与资源优化是项目交付的生命线。本章提供从估算到控制的实用工具和技术。 进度规划的进阶技术: 深入讲解关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT),并引入基于历史数据的类比估算与参数估算。 资源平衡与优化策略: 如何处理资源冲突、进行资源负荷分析,并应用“关键链项目管理”(CCPM)来管理缓冲资源。 成本基准的建立与挣值管理(EVM): 掌握PV、EV、AC的概念,学会使用SPI、CPI等关键指标进行早期预警和绩效评估。 第二部分:敏捷与混合方法的融合实践 认识到瀑布模型的局限性,现代项目管理必须拥抱迭代与适应性。本部分着重讲解如何灵活应用敏捷框架,并将其与传统方法有效结合。 第四章:敏捷宣言与Scrum框架的深度解析 敏捷原则在复杂项目中的应用: 探讨迭代开发如何加速反馈循环,提高客户满意度。 Scrum角色、工件与事件的精细操作: 详细拆解产品待办列表(Product Backlog)的精炼(Refinement)、冲刺规划、每日站会和回顾会议的有效实践。 看板(Kanban)的可视化管理: 学习如何通过限制在制品(WIP)来提升工作流的平稳性与可预测性。 第五章:风险、质量与采购的预见性管理 风险和质量是决定项目成败的“双保险”。本章侧重于前瞻性管理,而非被动响应。 风险管理的全景流程: 从风险识别(如SWOT分析、德尔菲法)到定性/定量分析,再到风险应对策略(规避、转移、减轻、接受)。 质量保证与质量控制的并重: 介绍六西格玛(Six Sigma)的基本理念,以及持续改进(Kaizen)在项目中的植入。 高效的合同与供应商关系管理: 学习不同合同类型的适用场景(固定总价、成本补偿等),以及如何管理供应商绩效和建立伙伴关系。 第三部分:人、沟通与利益相关者的驾驭艺术 项目管理最终是对人的管理。本部分深入探讨了软技能在项目成功中的决定性作用。 第六章:利益相关者期望管理与有效沟通策略 利益相关者分析的高级模型: 使用权力/利益方格、影响/关注方格等工具,绘制出精确的沟通地图。 冲突的预防与建设性解决: 教授基于需求的冲突处理模型,将不同意见转化为创新的驱动力。 项目报告的艺术: 区分不同受众所需的报告格式(执行摘要、技术深度报告),确保信息传递的效率与针对性。 第七章:团队构建、激励与绩效评估 高绩效团队的五阶段模型(塔克曼模型): 如何引导团队从“形成”阶段顺利过渡到“执行”阶段。 授权与教练式领导: 探讨如何在保持项目控制的同时,激发团队成员的自主性和责任感。 项目收尾的正式流程: 强调知识转移、经验教训(Lessons Learned)的系统性沉淀,确保组织过程资产的积累。 结语:迈向项目管理的成熟之路 本书旨在提供一个全面、无缝集成的项目管理工具箱。读者将学会的不仅是如何使用甘特图或Scrum板,更是如何根据项目的具体环境、复杂性和不确定性,灵活地组合和调整管理方法。通过本书的学习与实践,您将能够提升决策质量,优化资源配置,最终实现项目价值的最大化,成为真正能够驾驭复杂变革的组织驱动力。本书是献给所有渴望从“项目执行者”蜕变为“价值交付领导者”的专业人士的必备指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的价值远超乎我预期的“实用教程”四个字所暗示的范围。我原本以为它会更侧重于某个特定软件或技术的操作指南,但实际上,它提供的是一种宏观的、战略性的视角。作者对信息系统在企业战略规划中的地位有着独到的见解,特别是他们阐述的“技术驱动业务转型”这一理念,让我耳目一新。书中对不同类型信息系统(如ERP、CRM、SCM)的结构和功能分析得非常透彻,每一项都配有详尽的架构图和流程分解,这对于我们这些需要与IT部门协同工作的管理人员来说,简直是如获至宝。我尤其欣赏作者对未来趋势的把握,比如对云计算和大数据分析在管理决策中应用的探讨,显示出作者紧跟时代前沿,确保了内容的先进性和前瞻性。

评分☆☆☆☆☆

坦白说,市面上关于信息系统的书籍汗牛充栋,很多都是翻译腔过重、逻辑混乱的产物,读起来非常痛苦。但这本教程的行文风格是那种非常地道的、逻辑严谨的中文表达,阅读起来毫不费力。在处理那些比较抽象的概念时,比如“信息系统的生命周期管理”,作者运用了很多类比和图形化的说明,有效地降低了理解门槛。我注意到书中对于技术名词的解释都非常精准和克制,不会过度渲染技术的光环,而是聚焦于它能为管理者带来什么实际的价值。这种务实态度,让这本书不仅仅是一本学习资料,更像是一本可以随时翻阅的工具手册,每当我在工作中遇到关于系统选型或流程优化的困惑时,总能从中找到启发和解决问题的思路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧也体现了出版方的专业态度。纸张的质感很好,长时间阅读下来眼睛不易疲劳;章节之间的过渡自然流畅,目录和索引的设计也十分清晰,方便快速定位所需信息。更重要的是,作者在全书的结构设计上展现了一种极高的自觉性,总是在讲解完一个模块后,立即用一个简短的总结来强化核心要点,这种“聚焦—展开—总结”的节奏感,极大地提升了我的学习效率。我发觉,读完这本书后,我对信息系统不再抱有一种“技术人员的专属领域”的疏离感,而是将其视为自己管理工具箱中不可或缺的一部分,这本身就是这本书最成功的地方。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得相当吸引人,那种深沉的蓝色和简洁的白色文字搭配,给人一种专业又不失现代感的印象。我本来对“管理信息系统”这个概念有些望而生畏,总觉得它会是一本充斥着晦涩术语和复杂理论的教科书。然而,翻开第一页,我就被作者清晰的逻辑和生动的叙述方式所折服。他们并没有一开始就抛出一堆枯燥的定义,而是从我们日常工作和生活中接触到的信息流入手,逐步引导我们理解信息系统是如何在企业运营中扮演关键角色的。特别是关于数据治理和信息安全的那几章,作者的论述非常到位,不仅解释了理论模型,还穿插了许多现实案例,比如某个公司因为数据泄露导致声誉受损的事件,让我深刻体会到掌握这些知识的重要性。阅读体验非常流畅,感觉就像有一位经验丰富的行业专家在旁边耐心讲解,而不是面对一本冷冰冰的书籍。

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让我感到惊喜的是,这本书在保持理论深度和广度的同时,竟然还能兼顾到不同管理层次读者的需求。对于初次接触MIS的同事,基础章节的内容详略得当,足够他们快速建立起一个扎实的知识框架;而对于我这种已经有一定经验的人来说,书中对高级主题,比如信息系统绩效评估模型和企业架构设计的深入探讨,提供了更多可以深入挖掘的细节和思考方向。书中还穿插了一些问答环节,这些并非简单的知识点回顾,而是对一些实际管理难题的深度剖析,比如“如何平衡信息系统的定制化需求与标准化管理?”这种问题,作者给出的多维度分析极具参考价值,迫使读者跳出单一的视角去看待复杂问题。

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