日本长效设计提倡者、D&DEPARTMENT创始人长冈贤明,累积十多年的开店心得分享,融合设计、经营、生活方式的深度思考,教你如何开一间有人气、传递想法的二手商店!
在物质泛滥的当代,平面设计师出身的长冈贤明推出了“长效设计”(Long-life design)理念,并以此为选品标准,创建了二手百货商店——D&DEPARTMENT PROJECT:
· D&DEPARTMENT在“不生产”的原则下,贩卖的不只是真正的好东西,还有“制作者的用心”,让客人先学习、理解,才购买,然后爱用一辈子,成功将卖场打造成一个社群交流的空间。
· D&DEPARTMENT以日本47个都道府县为起点,经营范围涉及零售、饮食、出版、旅游等多个领域,发掘各地本土的长效设计的产品,维护和发展当地的独特性。
阅读此书,不仅能收获长冈贤明社群经营的理念、开店的具体做法,包含店铺地点、物件选择、商品陈设、店内活动举办等等各个细节,还能让人反思当下的消费观念,重新审视和设计自己的生活,购买真正的好物,培养珍惜物品的态度,追求有品位的美好生活。
作者:[日]长冈贤明(Nagaoka Kenmei)
1965年,出生于日本北海道。曾任职于日本设计中心原设计研究所。京都造形艺术大学教授、武藏野美术大学客座教授。
2000年,作为“Long-life Design(长效设计)”概念的创始人,在东京开展集设计与环保于一体的新业务D&DEPARTMENT PROJECT,此后创立了设计品二手商店D&DEPARTMENT,不仅在东京、富山、京都、福冈设立了直营店,也在北海道、静冈、山梨、鹿儿岛、冲绳以及韩国首尔等地设立了合伙公司,店铺总计10家。
2009年,开始刊行以设计视角介绍日本各县的旅行指南《d设计之旅》。
2012年,策划日本国内首家地域设计博物馆“d47 MUSEUM”,以日本47都道府县的当地特色为常设展。
主要著作有《长冈贤明的思考》《长冈贤明的做法》《长冈贤明与日本》《开店术》等。
长冈贤明的书,我先遇到的,是《开店术——开间有人气的传递想法的二手商店》。被这本书逗引出想要读一读的念头,是因为其副标题中的关键词,二手商店。当“断舍离”甚嚣尘上的时候,这个日本人却斜刺里杀出来,反其道地宣称,可以开一间二手商店来善待旧东西。依据“成者为王...
评分书名看走眼了,不过书很不错值得一读。读书之前我还有个疑问,那就是开店怎样才赚钱呢?现在生意这么不好做!”作者长冈贤明书里给出了答案。 作者的连锁二手商品叫D&D,是一间能够将制作者的想法以及何谓正确的物品的理念传递给客人的店,商品的流动和利润只是其次,这店...
评分书名看走眼了,不过书很不错值得一读。读书之前我还有个疑问,那就是开店怎样才赚钱呢?现在生意这么不好做!”作者长冈贤明书里给出了答案。 作者的连锁二手商品叫D&D,是一间能够将制作者的想法以及何谓正确的物品的理念传递给客人的店,商品的流动和利润只是其次,这店...
评分书名看走眼了,不过书很不错值得一读。读书之前我还有个疑问,那就是开店怎样才赚钱呢?现在生意这么不好做!”作者长冈贤明书里给出了答案。 作者的连锁二手商品叫D&D,是一间能够将制作者的想法以及何谓正确的物品的理念传递给客人的店,商品的流动和利润只是其次,这店...
评分书名看走眼了,不过书很不错值得一读。读书之前我还有个疑问,那就是开店怎样才赚钱呢?现在生意这么不好做!”作者长冈贤明书里给出了答案。 作者的连锁二手商品叫D&D,是一间能够将制作者的想法以及何谓正确的物品的理念传递给客人的店,商品的流动和利润只是其次,这店...
更让我印象深刻的是,这本书在“品牌定位”方面的内容,简直就是为我量身定做的。我一直对如何塑造一个独特的品牌感到迷茫,总觉得自己的店和别人的千篇一律,没有灵魂。但《D&DEPARTMENT开店术》并没有给出一个标准化的模板,而是鼓励我去发掘我自己的“初心”和“特质”。它会让你去思考,你为什么要做这件事?你想要给顾客带来什么样的体验?你的店铺有哪些与众不同的地方?我反复琢磨了好几天,甚至画了很多思维导图,才慢慢理清了思路。 书中举的那些案例,都非常生动且具有代表性。有的小店,仅仅是因为老板对某个领域的热爱,就打造出了让人过目不忘的风格;有的则是因为精准地抓住了某一类人群的需求,成为了他们心目中的“秘密基地”。这些例子让我意识到,品牌不是空洞的概念,而是由每一个细节串联起来的,包括你的店铺装修风格、你挑选的商品、你对待顾客的态度,甚至是你播放的音乐。我开始重新审视我自己的产品和设计,努力让它们更符合我想要传达的理念。
评分这本书在“法律常识”方面的讲解,也让我觉得非常实用。作为一名创业者,很多时候都会涉及到法律问题,但我们往往因为不懂而感到束手 all. 《D&DEPARTMENT开店术》用非常通俗易懂的语言,解释了开店过程中可能遇到的各种法律问题,以及如何合法合规地经营。 我尤其感谢书中关于“合同签订”和“知识产权保护”的章节。这些都是我在创业初期容易忽略,但一旦出现问题就会非常麻烦的事情。读完这本书,我对如何保护自己的合法权益有了更清晰的认识,也知道在遇到法律问题时,应该如何寻求帮助。
评分这本书在“团队建设”方面的论述,也让我受益匪浅。我之前一直都是单打独斗,或者雇佣一些兼职,但随着业务的发展,我意识到建立一个稳定、有凝聚力的团队是多么重要。《D&DEPARTMENT开店术》从招聘、培训到激励,都给出了非常详细的指导。 我特别喜欢书中关于“企业文化”的章节。作者强调,一个有良好企业文化的团队,能够更好地为顾客提供服务,也能激发员工的积极性和创造力。我开始思考,我希望我的店铺拥有什么样的文化,我希望我的员工能具备什么样的特质,以及我如何才能营造一个积极向上的工作氛围。我开始更加注重员工的培训,鼓励他们提出自己的想法,并给予他们发展的机会。
评分《D&DEPARTMENT开店术》这本书的“风险管理”部分,让我对创业有了更全面的认识。很多人在创业初期,只看到了成功的可能,却忽略了潜在的风险。《D&DEPARTMENT开店术》却将这些风险一一列举出来,并提供了应对的策略。 作者讲解了如何识别和评估各种风险,包括市场风险、财务风险、运营风险等等,并且为每一种风险都提供了相应的规避和应对方案。这让我感到非常安心,仿佛有了一个“预警系统”。我开始更加谨慎地对待每一个决策,并且为可能出现的意外情况提前做好准备。
评分这本书在“营销推广”方面的指导,对我来说简直是及时雨。我之前一直觉得,只要产品好,自然就会有人来,但现实是残酷的。如何让更多的人知道我的店铺,并愿意走进来,这才是关键。《D&DEPARTMENT开店术》并没有推荐那些耗资巨大的广告,而是侧重于“口碑营销”和“社群运营”等更接地气的方式。 作者详细讲解了如何利用社交媒体来打造品牌形象,如何通过内容吸引粉丝,以及如何将线上的互动转化为线下的客流。我开始尝试在我的公众号上分享一些与我的店铺相关的有趣故事,发布一些制作过程的视频,吸引了不少对我的产品感兴趣的潜在客户。书中的“参与感”概念也让我受益匪浅,我开始尝试举办一些小型的线下活动,让顾客参与进来,共同创造属于我们店铺的独特记忆。
评分这本书在“产品陈列”方面的讲解,真的是颠覆了我之前的一些认知。我一直以为,把东西摆得整齐、显眼就好了,但《D&DEPARTMENT开店术》告诉了我,陈列是一种“语言”,它在无声地和顾客沟通,引导他们的购买行为。作者用非常形象的比喻,比如“视觉焦点”、“动线引导”,让我一下子就明白了其中的奥妙。 我记得书中有一章专门讲如何利用“故事性”来陈列商品,我当时就豁然开朗。原来,一件普通的商品,如果能和一段有趣的故事、一个美好的愿景联系起来,它的价值感就会瞬间提升。我开始尝试将我的产品按照不同的主题进行组合,为它们赋予生命。比如,我卖的咖啡豆,不再是孤零零的一袋,而是可以搭配一杯手冲咖啡的器具,旁边再放上一本书,营造出一种“慢生活”的氛围。这种改变,让我的店铺看起来更有吸引力,也让顾客的购物体验更加丰富。
评分总的来说,《D&DEPARTMENT开店术》这本书就像一位经验丰富的“领路人”,它陪伴我走过了创业的许多关键节点,让我少走了很多弯路,也给了我很多信心。它不仅仅是一本“教你开店”的书,更是一本“教你如何思考”、“教你如何成长”的书。我强烈推荐这本书给所有有创业梦想的朋友们,相信你们一定能从中获得巨大的收获。
评分这本书真是让我眼前一亮,尤其是对于那些正在考虑或者已经迈出创业第一步的朋友们来说。我记得我刚拿到这本书的时候,还抱着一种试试看的心态,毕竟市面上的这类书不在少数,但真正能打动人、并且提供切实可行建议的却不多。然而,《D&DEPARTMENT开店术》给了我一个惊喜。它并没有一开始就灌输那些大而空的理论,而是从一个非常接地气的角度切入,仿佛是一位经验丰富的店主在和你说心里话,分享那些你在创业初期最容易忽略,却又至关重要的细节。 我特别喜欢它在“选址”这个环节的论述。很多书会告诉你“地理位置很重要”,但《D&DEPARTMENT开店术》却不仅仅是停留在表面。它详细地分析了不同类型店铺在不同地段的优劣势,比如人流量、目标客户群的匹配度、竞争对手的分布等等。它会引导你去思考,你的店铺是需要闹市区的熙攘,还是需要社区的温馨?是需要年轻人的潮流聚集地,还是需要成熟消费者的沉稳?作者甚至会让你去“蹲点”,观察一段时间,感受那里的空气、人流的走向、甚至周边的商业氛围。这种细致入微的分析,让我觉得作者是真的懂开店,并且真的希望读者能少走弯路。
评分关于“成本控制”,《D&DEPARTMENT开店术》给出的建议非常务实,而且充满了智慧。它并没有教你如何去“抠门”,而是教你如何“聪明地花钱”,让每一笔投入都能产生最大的效益。作者强调了“精打细算”的重要性,但同时也要保证产品和服务的品质。 我尤其欣赏书中关于“供应商选择”的章节。它不仅仅是告诉你去哪里找便宜的货源,而是教你如何与供应商建立长期稳定的合作关系,如何通过谈判获得更好的价格和条款,甚至是如何通过合作来共同成长。我根据书中的建议,重新审视了我的供应商,并且与其中几家进行了深入的沟通,成功地降低了我的采购成本,同时还获得了更优质的原材料。
评分谈到“顾客服务”,《D&DEPARTMENT开店术》这本书让我明白,这不仅仅是简单的“微笑服务”那么简单。它深入剖析了如何建立真正的“客户关系”,以及如何将一次性的交易变成长期的忠诚度。作者强调了“同理心”的重要性,要站在顾客的角度去思考,理解他们的需求、顾虑,甚至是一些细微的情绪。 我特别喜欢书里关于“细节制胜”的论述。很多时候,一个微小的举动,就能让顾客感受到被重视。比如,记住常客的名字和他们的偏好;在顾客离开时,送上一个真诚的感谢;或者是在包装上多花一点心思。这些看似不起眼的细节,却能极大地提升顾客的好感度和满意度。我开始实践书中的一些方法,比如为顾客提供免费的茶水,或者在他们购买后,发送一条关怀信息,收到的反馈都非常积极。
评分店是可爱的,书是极无趣的... 嗯 这很日本人
评分获得一些新想法。其实本就该追求能一直使用的物件。当地的话终归还是需要一个能振臂高呼将不同背景的人聚集起来的人物吧。(再去了解下民艺运动
评分聊到了许多开店中的实际问题,有实用意义。比另一本长冈贤明的书有价值
评分知道了,原来涩谷商场顶楼的 d47食堂是这么来的
评分日本“Long-life Design”(长效设计)教父长冈贤明的开店哲学,融合设计、经营、生活方式的深度思考。
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