《新編中等職業教育旅遊類專業係列教材•旅行社服務英語》分為3章，共30個單元，每個單元分為聽說部分和閱讀部分。內容主要包括旅行社服務英語，即旅行社服務的基本工作程序和旅行社工作人員在接待和服務工作中的常用語；旅遊景點介紹，即我國具有代錶性的旅遊景點內容的介紹以及相應的導遊技巧；求職麵試英語，即麵試前的準備工作和麵試中的常用語和麵試技巧等。
教材內容的選材突齣旅遊機構一綫服務的各個主要環節，堅持“聽說領先”的原則，以培養學生的口頭交際能力為主旨，適閤作為中等職業教育旅遊類專業的學生教材，也可作為旅遊從業人員的職業培訓用書。
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