學習項目1　社交禮儀概述
學習任務1　禮儀的概念、起源和發展
學習任務2　社交禮儀的概念、特徵
學習任務3　禮儀的特徵、功能和原則
學習任務4　社交禮儀的性質與意義

學習項目2　形象禮儀
學習任務1　個人禮儀概述
學習任務2　儀錶禮儀
學習任務3　儀態禮儀
學習任務4　服飾禮儀

學習項目3　言談禮儀
學習任務1　交談禮儀
學習任務2　寒暄稱呼禮儀
學習任務3　介紹禮儀

學習項目4　交際禮儀
學習任務1　齣行禮儀
學習任務2　握手禮儀
學習任務3　拜訪禮儀
學習任務4　饋贈禮儀
學習任務5　舞會禮儀

學習項目5　商務禮儀
學習任務1　接待禮儀
學習任務2　商務拜訪禮儀
學習任務3　名片禮儀
學習任務4　商務會議
學習任務5　商務談判禮儀

學習項目6　職場禮儀
學習任務1　求職麵試禮儀
學習任務2　辦公室禮儀

學習項目7　通信禮儀
學習任務1　書信禮儀
學習任務2　電話禮儀
學習任務3　電子郵件禮儀
學習任務4　傳真禮儀

學習項目8　宴請禮儀
學習任務1　宴請的基本禮儀
學習任務2　中餐宴請禮儀
學習任務3　西餐禮儀
學習任務4　自助餐會禮儀

學習項目9　儀式禮儀
學習任務1　簽字儀式禮儀
學習任務2　簽約儀式禮儀
學習任務3　開業慶典儀式禮儀

學習項目10　校園禮儀
學習任務1　與教師交往的禮儀
學習任務2　與同學交往的禮儀
學習任務3　校園公共場所禮儀

學習項目11　涉外禮儀
學習任務1　涉外禮儀概述
學習任務2　涉外接待禮儀
學習任務3　齣國禮儀
學習任務4　一些國傢的習俗與禁忌

學習項目12　習俗禮儀
學習任務1　人生禮俗
學習任務2　傢庭禮俗
學習任務3　節日禮俗

參考文獻
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