旅游应用文

页数:145

出版时间:2008-6

价格:16.00元

isbn号码:9787562444749

用户评价

我花了相当一部分时间去阅读书中关于“跨文化交际中的书面语境”这一章节，本以为会学到一些针对不同国家文化背景下的邮件措辞差异，毕竟旅游活动中，与海外机构的沟通是重头戏。但令人遗憾的是，这部分内容的处理显得过于蜻薄和概念化。作者似乎只是泛泛而谈了文化差异对沟通的影响，比如“东方文化倾向于含蓄”这类已经被无数入门读物提及的论断，却鲜有针对性地给出“面对日本旅行社时，应避免使用过于直白的拒绝措辞，建议采用‘我们正在审慎考虑’来替代‘不行’的正式邮件表达”。整本书给我的感觉是，它试图涵盖太多的领域，却在每一个领域内都没有做到足够的深入和专业化。这种广而不精的状态，使得这本书在专业工具书的领域里显得有些力不从心。它更像是一份文科生的期末论文集锦，而非行业人士的实战宝典。对于一个渴望掌握特定“应用文”技能的读者来说，这种覆盖面的宽度反而稀释了核心价值。

这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，那种带着微微磨砂质感的封面，拿在手里沉甸甸的，透着一股沉稳可靠的气息。我原本对这种实用性的指南类书籍抱有很高的期待，毕竟“旅游应用文”这个标题本身就暗示了它会提供一套行之有效的实操手册。然而，当我翻开目录时，那种期待感就开始悄悄地瓦解了。内容似乎更偏向于宏观的旅游理念探讨，而非我所急需的、那些能直接应用到行程规划中的具体文书模板或撰写技巧。我期望看到的是如何撰写一份完美的签证申请信、如何构思一份令人信服的行程概要，或者如何用最精炼的语言准备一份面向酒店或地接的沟通邮件。但这本书里，更多的是关于“旅游的意义”和“如何成为一个有深度的旅行者”的哲学思辨。这无疑是高屋建瓴的，但对于一个急需应对眼前具体文书难题的读者来说，这种理论深度带来的实用性折扣是相当明显的。它像是一份优秀的文学评论，而非我们需要的操作指南手册，这让我在实际应用时，还是得回到网络上去搜寻那些更具体、更接地气的模板和范例。

从排版和阅读体验上来说，这本书的处理方式也让我感到困惑。大量使用了大段的纯文字叙述，几乎看不到任何辅助理解的图表、流程图，更别提任何可供复制粘贴的文本框或样例展示了。在处理“应用文”这种强调清晰结构和规范格式的领域，视觉化辅助是至关重要的。比如，一篇标准的旅行保险索赔申请书应该具备的要素，完全可以梳理成一个清晰的清单或流程图，让读者一目了然。然而，这本书的选择是将所有信息都融入到长篇大论的段落之中，这极大地增加了阅读和吸收的难度。我需要不停地来回翻阅，试图从中提炼出那些关键的动词、必要的附件清单，或者标准段落的结构。如果说它是一本理论著作，或许可以理解这种排版风格，但既然冠以“应用”之名，这种缺乏结构化呈现的方式，无疑是严重偏离了目标读者的使用习惯。

最让我感到意外的缺失，是关于新兴数字工具和平台应用文书的探讨。在今天的旅游行业，无论是通过社交媒体进行合作洽谈，还是利用特定的旅游App内的私信系统进行复杂的预定变更，都需要一套与传统信函或邮件截然不同的“短平快”应用文技巧。这本书似乎完全停留在传统的纸质信件或正式邮件的范畴内。我原本期待能看到关于如何在WhatsApp群组中撰写清晰的会议纪要，或者如何用最少的字符在某个预订平台上提出复杂的修改请求，并确保这些请求被准确记录。但书中对这些数字化、碎片化沟通场景下的文书规范几乎没有涉及。这使得这本书给我的感觉，像是一部停留在二十世纪末期的沟通指南，虽然基础理论或许还在，但完全脱节于当前旅游从业者和深度旅行者实际依赖的交流媒介。对于一本定位为“应用”的书来说，这种对时代前沿的忽视，是其最致命的缺陷。

这本书的语言风格，用一个词来形容，就是“文雅有余，干练不足”。在描述如何撰写投诉信或紧急求助函时，我期待的是一种冷静、客观、逻辑性极强的陈述方式，聚焦于事实、时间线和期望的解决方案。然而，作者似乎更倾向于使用华丽的辞藻来渲染情绪，比如在描述一次行程受阻的经历时，会用上很多渲染“挫败感”和“不公”的描述性词汇。这种处理方式，虽然在文学上或许能引人入胜，但在撰写一份需要快速被对方理解并处理的正式文书时，这些修饰性的语言不仅是冗余的，甚至可能分散处理者的注意力。我需要的是一种能像手术刀一样精准切入问题的文字，而不是充满情感色彩的散文。因此，即便书中提到了如何组织投诉信的结构，其所示范的语言基调也与行业内公认的高效沟通范式相去甚远，让人难以将其作为蓝本进行模仿。