变革时代的医院管理

作者:廖新波

页数:224

出版时间:2008-6

价格:20.00元

isbn号码:9787506296434

具体描述

《变革时代的医院管理》主要是收集了作者在博客上发表的关于医院管理的的文章。市场经济体系的不断完善和规范，国家医疗卫生体制改革的不断深化，医院所处的经营环境呈现出显著的不确定性。在复杂多变的社会背景下，医院要想生存和发展，要想得到病人的认可和社会的支持，要想得到员工的拥护，就必须提高自身的经营水平和管理能力。要达到这个目标，唯有依靠不断地学习管理知识和提高管理技能。

用户评价

说实话，这本书的行文逻辑让人摸不着头脑，仿佛是不同时间点、由好几个不同背景的作者拼凑起来的。有时候它会突然插入一段关于人力资源激励机制的长篇大论，语气严肃得像在写管理学教科书的某个章节，而下一页可能就跳到了关于物资采购效率的讨论，内容空泛到让人怀疑作者是否真的在一线医院待过。它的结构缺乏一个贯穿始终的主线索，读者很难建立起一个完整的认知框架。我试图寻找一些实操性的案例或者数据支撑，来验证作者所提出的那些“最佳实践”，但发现里面引用的数据要么是十年前的统计数字，要么就是一些模糊不清的描述，让人无法信服。阅读体验非常破碎，就像在看一本被随意裁剪的旧杂志，每个碎片都有那么点意思，但组合在一起却无法构成一个有力的论点。这种松散的叙事方式，对于需要清晰指导来应对复杂环境的管理者来说，无疑是一种负担，而不是助力。

我必须指出，这本书对“读者画像”的定位显然是失焦的。它试图同时取悦顶层决策者、中层管理者以及一线护士长，结果是哪一方都没能真正触及痛点。对于那些需要高屋建瓴战略布局的高层来说，书中的内容过于琐碎，缺乏宏观的市场分析和政策解读。而对于一线人员，它又显得过于理论化和脱离实际，那些复杂的组织架构调整建议在实际操作中几乎不可能落地。更令人不解的是，它对“技术赋能”的论述简直是蜻蜓点水，提到了电子病历系统，却完全没有深入分析数据集成、患者体验优化以及远程医疗等关键领域带来的管理挑战和机遇。这本书仿佛是为二十年前的医院管理者写的“入门指南”，对当前医疗健康领域面对的跨界竞争、患者主权崛起等核心议题避而不谈，显得既天真又脱节。

这本书在语言表达上展现出一种令人费解的学术腔调和冗余感。很多简单的道理，非要用一大堆复杂的长句和拗口的专业术语来包裹，读起来非常吃力，丝毫没有体现出现代商业写作应有的清晰和精炼。举个例子，作者可以用一整段话来阐述“沟通的重要性”，但其核心观点却可以被一句“保持透明的对话”所概括。这种过度包装的结果是，读者需要花费大量的精力去“解码”作者想要表达的意思，而不是直接吸收知识。我不得不频繁地回翻前面的内容，试图跟上作者跳跃的思维路径，这极大地削弱了阅读的流畅性和学习的效率。如果说管理学是一门实践科学，那么这本书更像是关于管理哲学的、晦涩难懂的学术论文选集，距离一本实用的工具书相去甚远。

真正让我感到失望的是，这本书完全没有展现出对“人文关怀”在现代医院管理中地位的深刻理解。在任何一个被誉为“变革时代”的环境里，以人为本不仅仅是口号，更是管理效率提升的关键。然而，这本书对医护人员的职业倦怠问题、患者的心理需求层次，以及如何通过人性化的管理来构建积极的组织文化，着墨甚少，或者说，论述得非常表面化。它似乎将医院运营简化成了一套纯粹的资源调度和成本控制系统，完全忽视了医疗服务中蕴含的复杂情感互动和职业精神的维护。一本优秀的管理书籍，应当能激发读者对自身职业的重新思考和对服务的热忱，但这本书给我的感觉却是冰冷而功利的，缺乏一种能让人产生共鸣的“温度”，让人觉得管理者和被管理者都成了流程上的螺丝钉，而非有温度的个体。

这家伙，这本书的封面设计简直是视觉上的灾难，色彩搭配像是从上世纪八十年代的复印件里抠出来的，而且字体选择也极其保守，完全没有体现出“变革时代”那种锐意进取的精神。我本来是冲着这个名字——“变革时代的医院管理”——期待能看到一些关于数字化转型、人工智能应用或者新的医疗服务模式的深度探讨，结果翻开内页，发现它更像是对传统医院运营流程的冗长复述，充满了各种早已过时的行政术语和流程图。它对“变革”二字的理解似乎还停留在用电子邮件替代传真纸的层面。读起来感觉像是在听一位老院长用慢吞吞的语速，在晨会上讲解如何更有效地整理病历档案，毫无新意，更别提什么颠覆性的管理思维了。如果真想了解如何应对眼下的医疗生态剧变，这本书提供的视角实在是太过陈旧和局限，读完只会让人感觉浪费了宝贵的时间，甚至会让人对“管理”这个词本身产生一些不必要的倦怠感。它未能抓住时代脉搏，只是在旧有的框架内修修补补，远远达不到一个“变革”时代的管理手册应有的水准。