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发表于2025-01-09

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出版者:Bingham House Books
作者:Charles N. Seashore
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1997-01
价格:0
装帧:Hardcover
isbn号码:9780965043007
丛书系列:

图书标签: 温伯格  fieldstone   


What Did You Say? 2025 pdf epub mobi 电子书 图书描述

Contents

Part 1. Facts and Fantasies about Feedback

1: What is Feedback?

2: Models of Feedback

Part 2. Giving Feedback

3: The Compulsion to Give Feedback

4: Giving Feedback When Invited

5: The Fear of Giving Feedback

Part 3. Receiving Feedback

6: Why Feedback Is Mysterious

7: The Feedback Prevention Law

8: Finding People to Give You Feedback

9: Asking for Feedback

10: What Aren't They Saying?

Part 4. Feedback as a Process of Interaction

11: The Context of Feedback

12: Elements of Feedback Messages

13: Additional Sources of Difficulty

14: Checking Out Interactive Feedback

Part 5. Facilitating Improved Interactions

15: Clarity and Intimacy

16. Clarity and Self-Worth

17: Increasing the Amount and Quality of Feedback

18: Timing Your Feedback

19: Congruent Response

Part 6. Epilogue: Feedback Artistry

The Art of Giving Feedback

The Art of Receiving Feedback

The Art of Congruence

Experiences

Part 7: Appendix: Designing an Interaction Workshop

Part 8: Appendix: Further Resources for Learning About Feedback

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