Network Troubleshooting

出版者:Agilent Technologies

作者:Othmar Kyas

页数:0

出版时间:2001-04

价格:USD 95.00

装帧:Hardcover

isbn号码:9780970333100

具体描述

On more than 1000 pages all aspects of network troubleshooting for all key technologies (LAN, WAN, ATM, SDH, PDH) are being discussed in great detail. Strategies for systematic troubleshooting are outlined and listings of problem symptoms and likely causes are provided.

No publication currently available comes close to the breadth and depth of information provided. "Network Troubleshooting" will underline Agilent's leading position in the tier-3 troubleshooting industry and will serve as an excellent differentiator against any competitor.

Topics covered are: -Availability, Fault Management, Service Level Agreements

-Network Design Guidelines

-Troubleshooting:

LANs: Ethernet, Fast and Gigabit Ethernet, Token Ring, FDDI, LAN Switching

WANs: SDH/PDH, ATM, Frame Relay, ISDN, ITU-T X Series Interfaces

-Application Protocols: TCP/IP, HTTP, Telnet, FTP, SMTP, SMB, etc.

-Checklists: Typical Symptoms, Possible Causes, Remedies

Also available on CD (ISBN 0-9703331-1-0).

用户评价

我得说，这绝对是一本能够让你“脱胎换骨”的网络故障排除指南。在我阅读这本书之前，我对网络故障排除的理解，可能还停留在“重启路由器”或者“检查网线连接”的层面。然而，这本书彻底改变了我的认知。它以一种极其系统化和结构化的方式，将整个网络故障排除的过程分解为一个个逻辑清晰的步骤，并为每一个步骤提供了详尽的操作指南和理论支撑。我最欣赏的是它在介绍各种诊断工具时，不仅仅是简单地列出命令，而是深入讲解了这些工具背后的原理，以及如何根据不同的故障场景选择最合适的工具，并高效地利用它们来获取有价值的信息。比如，书中对ping和traceroute命令的讲解，不仅仅是告诉你它们的作用，更是深入分析了ICMP协议的工作机制，以及如何通过分析ping的丢包率、延迟等信息来判断网络质量。同时，它也强调了在进行故障排除时，证据收集和逻辑推理的重要性。作者通过大量的真实案例，展示了如何一步步地收集证据，排除不可能的因素，最终锁定故障的根本原因。读完这本书，我感觉自己已经掌握了一套完整的“网络侦探”技能，能够自信地应对各种复杂的网络挑战。

这本书绝对是网络故障排除领域的百科全书，简直是一场引人入胜的探险之旅。它不仅仅是技术手册，更像是良师益友，带你一步步深入理解错综复杂的网络世界。从最基础的物理层连接问题，到高深莫测的路由协议诊断，这本书几乎涵盖了所有可能遇到的网络瓶颈。我特别喜欢它循序渐进的讲解方式，即使是初学者也能迅速掌握核心概念。书中大量的案例分析更是让人拍案叫绝，那些真实的故障场景，作者是如何抽丝剥茧，最终找到问题的根源，每一个过程都充满了智慧的火花。我曾经在处理一个棘手的网络延迟问题时束手无策，翻阅了这本书的相应章节后，那些曾经困扰我的现象瞬间变得清晰起来，书中提供的诊断思路和工具使用方法，就像是为我打开了一扇新世界的大门。它让我明白，网络故障排除并非是简单的“猜谜游戏”，而是一门需要严谨逻辑、细致观察和丰富经验的艺术。作者在语言上也力求通俗易懂，避免了过于生涩的技术术语，即使是那些非IT专业背景的读者，只要愿意花时间去学习，也能从中受益匪浅。读完这本书，我感觉自己对网络的理解层面提高了一个台阶，解决实际问题的信心也倍增。它不仅仅是一本“救急”的书，更是一本能够“提升内功”的宝典，绝对是网络工程师、系统管理员乃至任何关心网络稳定运行的IT人士的必备读物。

在我看来，《Network Troubleshooting》这本书不仅仅是一本技术参考书，更像是一本关于“解决问题艺术”的教科书。作者以其深厚的专业知识和卓越的沟通能力，将复杂而晦涩的网络故障排除过程，描绘得清晰而富有条理。我一直认为，网络故障排除是一门既需要理论知识，又需要实践经验的学科，而这本书恰恰在这两方面都做得非常出色。它不仅提供了关于各种网络设备、协议和服务的详尽技术信息，更重要的是，它教会了我如何将这些理论知识应用于实际的故障排查中。书中大量精心设计的案例分析，让我能够模拟真实的故障场景，并跟随作者的思路，一步步地找出问题的症结所在。我特别欣赏它在讲解过程中，不断强调“排除法”的重要性，即通过一系列的诊断步骤，不断排除那些不太可能的因素，从而将问题的范围缩小到最小。这种严谨的逻辑思维，是我在其他许多技术书籍中很少看到的。而且，书中对各种高级诊断工具的运用技巧讲解得非常深入，不仅仅是停留在表面，而是教会了我如何深入分析工具的输出结果，从中挖掘出隐藏的信息。这本书的价值，在于它能够帮助读者建立起一套完整的、系统性的故障排除框架，无论面对何种网络问题，都能做到心中有数，应对自如。

这是一本让我从“网络故障的迷茫者”变成“网络故障的解谜者”的神奇之书。在我接触《Network Troubleshooting》之前，我对于网络故障排除的理解，可能还停留在“重装系统”、“更换网线”等非常初级的阶段。这本书的出现，如同在我心中点燃了一盏明灯。作者以一种非常系统化的方式，将错综复杂的网络故障排除过程，分解成了一个个清晰、易于理解的步骤。我最欣赏的是书中对于“排除法”的强调，以及如何运用科学的逻辑思维去一步步缩小故障范围。例如，在讲解丢包问题时，作者会引导读者先从物理层开始排查，检查网线、接口状态，然后再逐步深入到数据链路层、网络层，分析MAC地址、IP地址、路由等信息。这种循序渐进的排查思路，让我受益匪浅。而且，书中对各种高级网络诊断工具的讲解也极其到位，不仅仅是停留在表面，而是深入到工具的原理和应用技巧，让我能够更好地利用这些工具来分析问题。比如，在讲解SNMP时，作者不仅介绍了SNMP的基本概念，还详细演示了如何使用SNMP工具来获取网络设备的性能指标，以及如何根据这些指标来判断是否存在性能瓶颈。这本书让我对网络故障的诊断能力有了质的飞跃。

毫不夸张地说，《Network Troubleshooting》这本书是我的“网络故障排除圣经”。在阅读它之前，我总是在网络故障面前感到迷茫和无助，不知道从何下手，只能凭运气去尝试一些简单的修复方法。然而，这本书彻底改变了了我对网络故障排除的认知。它以一种非常结构化和逻辑化的方式，将复杂的网络问题分解成一个个可管理的部分，并为每一个部分提供了详细的诊断步骤和解决方案。我尤其喜欢作者在书中对各种网络模型（OSI模型、TCP/IP模型）的深入讲解，以及如何将这些模型应用到实际的故障排查中。这让我明白，任何网络故障的发生，都可以从某个特定的模型层级去分析。书中对各种网络诊断工具的讲解也十分到位，不仅仅是简单地罗列命令，而是深入解析了这些工具的工作原理，以及如何通过分析工具的输出结果来推断故障的根本原因。例如，作者在讲解Wireshark时，不仅仅是展示了如何捕获数据包，更是深入剖析了TCP的三次握握手、四次挥手过程，以及如何通过分析这些过程来判断连接建立的失败原因。这本书让我从一个“只会操作”的人，变成了一个“理解原理”的人。

这是一本让我真正体会到“授人以鱼不如授人以渔”这句话精髓的书籍。在我遇到网络故障时，我总是倾向于寻找现成的解决方案，而《Network Troubleshooting》这本书则教会了我如何自己去诊断和解决问题。作者以其卓越的洞察力，将网络故障排除的整个过程，从最初的问题现象描述，到最后的根本原因分析和解决方案实施，都进行了极其详尽的阐述。我最欣赏的是书中对于“标准化流程”的强调，它鼓励读者建立一套自己的标准化的故障排除流程，从而提高诊断效率和准确性。例如，书中在讲解如何排除Web服务器访问问题时，它会引导读者首先检查DNS解析是否正常，然后检查服务器的网络连通性，接着审查Web服务器的日志，最后再深入到防火墙、负载均衡器等中间设备。这种层层递进的排查思路，极大地提高了问题解决的效率。而且，书中对各种网络诊断技术的讲解也十分深入，不仅仅是简单地介绍工具的使用，更是深入分析了这些技术背后的原理，以及它们在实际网络环境中的应用。比如，在讲解ARP协议时，作者不仅介绍了ARP的工作原理，还详细演示了如何利用ARP欺骗等攻击来分析网络安全问题，以及如何通过ARP缓存来诊断网络故障。这本书让我从一个“技术使用者”变成了一个“技术思考者”。

老实说，一本关于网络故障排除的书，通常会让人觉得枯燥乏味，充满了晦涩的技术术语。但是，《Network Troubleshooting》这本书却完全打破了我的固有印象。作者的写作风格非常引人入胜，他将那些原本可能令人望而生畏的网络技术，用一种非常生动、形象、甚至是带有故事性的方式呈现出来。我尤其喜欢他对每一个故障场景的描绘，仿佛将读者置身于那个真实的场景之中，与他一起去探寻问题的根源。书中对于各种网络协议的深入解析，以及它们在实际网络运行中可能出现的异常情况，都做得非常到位。它不仅仅是教你如何“解决”问题，更是让你理解“为什么”会发生这个问题。例如，在讲解DNS故障排除时，书中不仅列举了各种DNS相关的错误代码，还详细解释了DNS解析的整个过程，以及在每个环节可能出现的瓶颈。这让我对DNS的工作原理有了更深层次的理解。这本书对我最大的帮助在于，它让我意识到，有效的故障排除不仅仅是掌握一些工具的使用方法，更重要的是具备一种严谨的科学思维，一种不放过任何细节的细致和耐心。它让我从一个“被动解决者”变成了一个“主动诊断者”。

这是一本让我彻底颠覆了对网络故障排除认知的著作。在我看来，许多同类书籍往往过于侧重于“如何操作”，而这本书则更深入地探讨了“为何如此操作”，以及“在何种情况下采用何种方法”。它并非简单地罗列命令和工具，而是深入剖析了不同故障场景下，网络设备和协议的工作原理，以及它们之间相互作用产生的连锁反应。作者用一种非常生动和具象化的方式，将那些抽象的网络概念变得触手可及。例如，在讲解TCP/IP协议栈时，他并没有直接给出晦涩的RFC文档内容，而是通过一个形象的比喻，将数据包的传输过程比作一封信件的寄送，从邮局（物理层）到邮递员（数据链路层），再到邮政编码（网络层），最后到达收件人手中（应用层），每一步都清晰可见，易于理解。这种教学方法极大地减轻了学习的负担，同时也加深了对知识的理解。书中对各种网络分析工具的运用技巧更是达到了炉火纯青的地步，比如Wireshark的使用，它不仅仅是简单地捕获数据包，而是教会你如何从海量的数据中提取有用的信息，如何识别异常流量，以及如何根据数据包的细节来推断故障的根本原因。这本书让我明白，真正的网络故障排除专家，不仅要懂“术”，更要懂“道”，懂得背后的逻辑和原理。

《Network Troubleshooting》这本书，在我漫长的IT职业生涯中，无疑是一颗璀璨的明珠。我曾几何时，面对着那些令人抓狂的网络中断和性能下降问题，感到无从下手，只能凭感觉去尝试各种修复方案，浪费了大量宝贵的时间和精力。这本书的出现，如同拨云见日，为我指明了方向。它不仅仅教授了我如何使用各种诊断工具，更重要的是，它塑造了我一种系统性的故障排除思维模式。书中详细介绍了从物理层、数据链路层到传输层、应用层，每一层可能出现的故障及其排查方法。让我印象深刻的是，作者在讲解每一项诊断技术时，都会提供详实的背景知识，解释该技术背后的原理，以及它在实际网络环境中是如何工作的。这使得我不仅能够“照葫芦画瓢”地去操作，更能理解“为什么”要这样做。而且，书中的案例覆盖面极广，从简单的IP地址冲突到复杂的BGP路由问题，几乎囊括了我们日常工作中可能遇到的绝大多数难题。每一个案例都分析得十分透彻，作者不仅给出了解决方案，更重要的是，他解释了为什么这个解决方案是有效的，以及在其他情况下可能适用的变通方法。这本书记造就了一个更自信、更高效的我。

我必须说，《Network Troubleshooting》这本书为我打开了一扇通往网络诊断领域的新世界的大门。在我阅读此书之前，我对网络故障的理解，可能还停留在“碰运气”的阶段，总是希望通过一些随机的尝试来解决问题。这本书彻底改变了我的认知。作者以其深厚的专业功底和清晰的表达能力，将网络故障排除的复杂过程，分解成了一系列逻辑清晰、步骤分明的诊断流程。我最欣赏的是书中对于“根本原因分析”的强调，以及如何通过科学的方法来识别和定位导致故障的根源。例如，书中在讲解网络延迟时，不仅仅是告诉你延迟是什么，而是深入分析了导致延迟的各种可能性，从物理线路的问题，到路由器的负载过高，再到应用程序本身的性能问题，都一一进行了详细的阐述，并提供了相应的诊断方法。这让我明白，真正的故障排除，是需要深入到问题的本质，而不是停留在表面现象。同时，书中对各种网络诊断工具的讲解也极其细致，它不仅仅是教你如何使用这些工具，更是教你如何从工具的输出结果中提取有用的信息，并将其与网络原理相结合，最终找到问题的解决方案。这本书让我在面对网络故障时，不再感到迷茫和无助，而是充满了信心和方向感。