SugarCRM Developer's Manual pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Packt Publishing

作者:Dr Mark Alexander Bain

出品人:

页数:296

译者:

出版时间:2007-6-27

价格:USD 49.99

装帧:Paperback

isbn号码:9781847192066

丛书系列:

图书标签:

opensource
SugarCRM
SugarCRM开发
PHP
MySQL
CRM开发
Sugar平台
SugarForge
API
自定义开发
集成
扩展

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具体描述

《SugarCRM 开发者手册》引言在当今快速发展的商业环境中，企业对定制化、高效且可扩展的客户关系管理（CRM）解决方案的需求日益增长。SugarCRM，作为一款领先的开源CRM平台，凭借其强大的灵活性和开放性，为开发者提供了构建定制化业务应用的坚实基础。本书《SugarCRM 开发者手册》旨在为希望深入理解和掌握SugarCRM平台开发技术的开发者提供一份详尽的指南。我们将从基础概念入手，逐步深入到高级开发技巧，覆盖SugarCRM方方面面的核心开发要素，赋能您构建满足业务需求的强大应用。第一章：SugarCRM 平台概览与开发环境搭建本章将为开发者全面介绍SugarCRM平台的核心架构、关键组件以及其在CRM领域中的定位。我们将深入探讨SugarCRM的技术栈，包括其PHP 기반的服务器端逻辑、JavaScript的前端交互、MySQL数据库的持久化存储，以及Smarty模板引擎的使用。理解这些底层技术对于进行高效的开发至关重要。 SugarCRM 架构解析： MVC (Model-View-Controller) 模式：详细解释SugarCRM如何应用MVC模式来组织代码，以及模型、视图和控制器在其中扮演的角色。核心模块：介绍SugarCRM的核心模块，如Accounts, Contacts, Leads, Opportunities等，以及它们之间的关系。 AOW (Automated Workflow) 引擎：探讨工作流引擎的工作原理，以及如何通过它实现业务流程的自动化。 Sugar Logic：介绍Sugar Logic作为一种声明式语言，如何在不编写代码的情况下实现字段验证、计算和触发器等逻辑。 API 接口：简要介绍SugarCRM提供的REST API和SOAP API，为后续章节的集成开发打下基础。开发环境的准备与配置：服务器端环境：详细指导如何搭建一个稳定可靠的开发环境，包括Apache/Nginx Web服务器、PHP（推荐版本及相关扩展）、MySQL数据库的安装与配置。 IDE (Integrated Development Environment) 的选择与配置：推荐并指导如何配置常用的PHP开发IDE，如PhpStorm，以提高开发效率，例如代码自动补全、调试功能等。版本控制系统：强调Git在团队协作和代码管理中的重要性，并指导如何进行基本的Git操作。 SugarCRM 源码获取与安装：提供SugarCRM社区版的下载链接和详细的安装部署步骤，包括数据库创建、配置文件设置等。 Composer 和 NPM 的使用：介绍如何使用Composer管理PHP依赖，以及如何使用NPM管理前端JavaScript库。第二章：SugarCRM 基础开发：模块定制与扩展本章将聚焦于SugarCRM的核心开发任务——模块的定制与扩展。我们将从如何添加新的自定义模块开始，逐步讲解如何在现有模块中添加新的字段、修改布局、定义关系以及实现基本的业务逻辑。创建自定义模块：模块生成器：详细介绍SugarCRM的Studio工具（或基于命令行工具）是如何帮助开发者快速生成新模块的骨架。模块元数据：深入理解`vardefs.php`文件的结构，包括字段定义、标签、审计等配置项。自定义字段类型：讲解如何创建和使用各种字段类型，如文本、数字、日期、下拉列表、关联字段等，并讨论不同字段类型的适用场景。布局编辑器：指导如何使用Studio的布局编辑器来配置列表视图、详情视图、编辑视图的字段显示顺序和分组。自定义现有模块：添加新字段：演示如何在标准模块（如Accounts）中添加自定义字段，并讲解如何配置这些字段的属性。修改视图布局：如何通过Studio调整现有模块的视图布局，隐藏不需要的字段，重新组织界面元素。定义模块关系：讲解如何建立模块之间的关联关系，例如“一对多”（One-to-Many）、“多对一”（Many-to-One）和“多对多”（Many-to-Many），并通过实例演示如何配置关联列表。重命名和修改模块标签：如何根据实际业务需求更改模块名称和字段标签，以提高用户体验。 Bean 和 DAO (Data Access Object) 操作： Bean 对象：介绍SugarCRM中Bean对象的概念，它是与数据库表对应的数据容器。 CRUD 操作：详细演示如何使用Bean对象进行数据的增、删、改、查（Create, Read, Update, Delete）操作，包括加载Bean、保存Bean、删除Bean等。 Bean 属性访问：讲解如何安全地访问和修改Bean对象的属性。 DAO 层：简要介绍DAO层在数据持久化中的作用。第三章：SugarCRM 业务逻辑开发：Logic Hooks 与 Custom Logic 本章将深入到SugarCRM的业务逻辑开发层面，教会开发者如何使用Logic Hooks和自定义PHP代码来增强平台的行为，实现复杂的业务规则和自动化流程。 Logic Hooks 详解： Logic Hooks 的概念与分类：解释Logic Hooks是什么，以及它们是如何在SugarCRM的生命周期中被触发的（before_save, after_save, before_delete, after_load 等）。编写自定义 Logic Hooks：提供创建和注册自定义Logic Hook的详细步骤，包括在`custom/modules//Hooks.php`文件中编写逻辑。钩子函数的参数与返回值：详细说明不同钩子函数接收的参数（如 `$bean` 对象, `$event` 等），以及如何利用返回值来控制操作。常用的 Logic Hooks 场景：通过实例展示如何利用Logic Hooks实现数据同步、发送邮件通知、触发第三方集成、数据验证和格式化等。 Custom PHP Scripts（自定义PHP脚本）：在 SugarCRM 中执行自定义 PHP 代码：介绍如何在SugarCRM的控制台（Sugar Console）或通过计划任务（Schedulers）执行自定义的PHP脚本。调用 SugarCRM API：演示如何在自定义脚本中调用SugarCRM提供的API来执行数据操作和获取信息。与 SugarCRM 核心类交互：如何在自定义脚本中实例化Bean对象、调用SugarBean的方法等。使用 Schedulers 实现定时任务：讲解如何创建自定义的计划任务，实现定时的数据处理、报告生成等功能。 Sugar Logic 与自定义代码的结合：何时使用 Sugar Logic，何时使用 PHP：分析Sugar Logic和PHP在实现业务逻辑时的优缺点，以及如何根据实际需求进行选择。 Sugar Logic 表达式的强大之处：演示如何利用Sugar Logic的函数和运算符来构建复杂的条件判断和计算。结合 Sugar Logic 和 Logic Hooks：如何在Logic Hooks中调用Sugar Logic函数，或者利用Logic Hooks来动态生成Sugar Logic的表达式。第四章：SugarCRM 前端开发与 UI 定制本章将关注SugarCRM的用户界面（UI）和用户体验（UX）的定制，包括修改视图模板、JavaScript交互以及创建自定义仪表盘。视图模板的修改： Smarty 模板引擎：介绍SugarCRM前端视图使用的Smarty模板引擎，以及Smarty的基本语法（变量输出、控制结构等）。查找和修改模板文件：指导开发者如何在`custom/themes/`或`custom/modules//`目录下覆盖或修改视图模板文件。理解视图模板结构：讲解列表视图、详情视图、编辑视图模板的常见结构和元素。 JavaScript 交互与定制： SugarCRM 的 JavaScript 架构：介绍SugarCRM的前端JavaScript框架和常用库。自定义 JavaScript 文件：演示如何创建自定义的JavaScript文件，并通过`manifest.php`或`Extension: IncludeJavaScript`进行注册。视图级别的 JavaScript：如何为特定模块或视图编写JavaScript代码，以实现更丰富的交互功能，例如动态字段显示/隐藏、实时数据验证、AJAX请求等。 Event Handling：讲解如何监听和处理SugarCRM前端的各种事件，从而实现定制化的用户交互。 Sidecar UI 框架： Sidecar 架构概览：介绍SugarCRM 7+ 版本引入的Sidecar框架，以及它在构建现代Web应用中的作用。 Sidecar 组件：讲解Sidecar中的核心组件，如Layouts, Views, Components等。 Sidecar 视图的定制：如何通过继承和扩展Sidecar类来创建自定义视图，并集成到SugarCRM的导航栏和仪表盘中。使用 Backbone.js 和 Marionette.js：简要介绍Sidecar底层使用的JavaScript库，并指导开发者如何利用它们进行更灵活的前端开发。创建自定义仪表盘 (Dashboards)：仪表盘组件：介绍SugarCRM中可用的各种仪表盘组件（图表、列表、活动流等）。创建自定义仪表盘：指导用户如何通过Studio创建新的仪表盘，并添加和配置各种组件。使用 Schedulers 和 Bean Shell 动态生成仪表盘数据：演示如何通过后端逻辑来驱动前端仪表盘的数据展示。第五章：SugarCRM Web Services 与集成开发本章将深入探讨SugarCRM的Web Services接口，以及如何与其他系统进行集成，构建更广泛的业务生态系统。 SugarCRM REST API： REST API 概览：介绍SugarCRM REST API的设计理念、认证机制（OAuth2.0）和常用请求方法（GET, POST, PUT, DELETE）。 API 端点 (Endpoints)：详细列举和解释常用的API端点，例如查询记录、创建记录、更新记录、删除记录、查询模块元数据等。使用 cURL 或 Postman 进行 API 测试：提供使用工具进行API请求和响应测试的实践指南。 PHP 客户端库：介绍如何使用PHP库（如Guzzle）来方便地调用SugarCRM REST API。 SugarCRM SOAP API： SOAP API 简介：简要介绍SOAP API的特点及其在特定场景下的适用性。 WSDL 文件：如何获取SugarCRM的WSDL文件，以及如何生成SOAP客户端。 PHP SOAP 客户端：演示如何使用PHP的SOAP扩展与SugarCRM SOAP API进行交互。集成模式与最佳实践：数据同步：探讨如何实现SugarCRM与其他系统（如ERP、营销自动化工具）之间的数据双向或单向同步。事件驱动集成：如何利用Logic Hooks或Webhooks来触发与其他系统的集成操作。 ETL (Extract, Transform, Load) 过程：简要介绍如何设计和实现ETL流程，将SugarCRM数据导入或导出到其他数据仓库。安全性考虑：强调在进行API集成时，应注意数据传输的安全性（HTTPS）、API密钥的管理以及权限控制。第六章：SugarCRM 高级开发主题本章将涵盖一些更高级的SugarCRM开发主题，包括性能优化、安全加固、国际化支持以及版本升级的注意事项。性能优化：数据库优化：讲解SQL查询优化、索引的使用、数据库缓存策略等。代码优化：如何编写高效的PHP代码，避免不必要的数据库查询，减少循环嵌套。缓存机制：介绍SugarCRM的多种缓存机制（如Meta Data Cache, Query Cache）以及如何有效利用它们。服务器配置优化：推荐PHP和Web服务器的性能调优参数。安全性：权限管理：深入理解SugarCRM的角色、团队和访问控制列表（ACL）机制，以及如何进行精细化的权限配置。数据加密：探讨敏感数据的加密存储和传输。防止SQL注入和XSS攻击：介绍在开发过程中如何采取措施来防范常见的Web安全威胁。安全审计：如何利用SugarCRM的审计日志来监控用户活动和系统变更。国际化 (i18n) 与本地化 (l10n)：语言包管理：讲解如何创建和管理自定义的语言包，以支持多语言环境。翻译字符串：如何在代码和模板中标记需要翻译的字符串。日期、时间和数字格式：如何根据不同地区的习惯来格式化日期、时间和数字。版本升级与迁移：升级前的准备：强调备份、测试环境的重要性，以及如何规划升级流程。自定义代码的兼容性：如何评估自定义代码在不同SugarCRM版本之间的兼容性。数据库迁移：简要介绍数据库迁移的常见策略。结论《SugarCRM 开发者手册》致力于为开发者提供一个全面、深入且实用的学习资源。通过掌握本书中的知识和技巧，您将能够充分发挥SugarCRM平台的强大潜力，构建出满足您业务需求的定制化、高效且可扩展的CRM解决方案。无论是初学者还是经验丰富的开发者，本书都将是您在SugarCRM开发之旅中的宝贵伴侣。我们鼓励您在实践中不断探索，将所学知识转化为实际的应用，为您的业务带来切实的价值。

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程中，我常常会停下来，去思考作者在选择内容时的侧重点。很明显，这本书的受众定位是那些需要对SugarCRM进行深度定制，并且对系统健壮性有高要求的技术人员。它对于用户界面（UI）层面的美化和快速搭建流程的介绍非常简略，几乎可以忽略不计，这与市面上很多强调“快速入门”的指南形成了鲜明对比。这本书的重点完全放在了后端逻辑、数据持久化以及系统扩展点上。特别是关于安全模块的章节，它细致地分析了SugarCRM如何处理跨站脚本（XSS）和SQL注入的防护，并指导开发者如何在自定义模块中保持同样的防护级别，这在构建合规的企业应用时是不可或缺的知识。它像一把手术刀，精准地切入系统的核心，让你看到那些隐藏在流畅界面之下的复杂依赖关系。如果你期望的是一本可以让你周末就能快速上手做个Demo的书，你可能会失望；但如果你需要的是一本能在你面对一个复杂、高并发、需要长期维护的SugarCRM项目时，能让你胸有成竹地进行架构决策和深入调试的案头工具，那么这本书的价值将无可替代。

评分☆☆☆☆☆

这本书给人的整体印象是极其“务实”和“克制”的。它没有使用浮夸的营销语言来推销SugarCRM的各种“惊艳特性”，而是将篇幅集中在了如何利用其提供的扩展点进行稳健的业务逻辑注入。最让我印象深刻的是关于“定时任务和队列管理”的那一章。在很多开发手册中，这部分往往被一带而过，但在实际的企业应用中，异步处理和定时调度是稳定性的生命线。这本书详细描述了SugarCRM内置调度器的工作原理，包括如何安全地注册新的任务、如何处理任务失败后的重试逻辑，以及如何避免因长时间运行的任务阻塞主事件循环。作者在讨论这些底层机制时，没有过多渲染理论，而是直接展示了如何通过修改配置文件或继承特定接口来实现这些功能，语言简练，直指核心。这使得这本书更像是一本“故障排除手册的升级版”，它不仅教你如何写代码，更重要的是，它教你如何写出在生产环境中能持续稳定运行的代码，这是经验的沉淀，而非简单的知识罗列。

评分☆☆☆☆☆

这部看起来厚重的指南，从封面设计到章节布局，都透露出一种面向实战、不拘小节的理工科气质。我原本期待能从中找到一些关于如何快速搭建一个定制化客户关系管理系统的“银弹”秘籍，但读完前几章后，我发现这本书更像是一位经验丰富的老工程师，耐心地带着你拆解每一个螺丝钉的运作原理。它的开篇并没有急于展示那些炫目的新功能或最新的API调用技巧，反而花了大篇幅去讲解SugarCRM底层的数据模型是如何构建的，以及对象关系是如何在数据库层面被映射和管理的。这种深度挖掘的叙事方式，对于那些已经用SugarCRM遇到瓶颈，试图进行深度二次开发，或者需要处理复杂集成问题的开发者来说，无疑是如获至宝。它没有过多渲染市场上的成功案例，而是专注于“为什么”和“如何做”，尤其在权限控制和工作流引擎的定制化部分，提供了许多官方文档中难以找到的灰色地带的解决思路。我特别欣赏作者在讲解复杂逻辑时，总是能配上清晰的UML图和关键代码片段，让原本抽象的概念变得触手可及。总的来说，如果你只是想做点皮毛的配置修改，这本书可能会显得过于繁琐，但如果你决心要深入SugarCRM的核心，成为一个能驯服这个强大系统的架构师，那么这本书的价值就体现出来了。

评分☆☆☆☆☆

当我翻阅这本书的目录时，第一个感觉是它的结构是高度模块化的，但这种模块化并不意味着可以随意挑选章节阅读。相反，它更像是一套严密的炼金术配方，如果你跳过了基础的材料准备（比如环境配置和核心概念），直接去尝试高阶的魔法（例如自定义RESTful服务），那么失败几乎是必然的。我尝试直接跳到关于“报告引擎”优化的部分，发现很多术语和对象引用都需要回溯到前几章才能完全理解其上下文。这本书的叙事节奏非常稳健，它花了大量的篇幅在基础服务层（Service Layer）的交互逻辑上做文章，这可能让追求快速上手的读者感到有些枯燥。但是，一旦你理解了它对服务层组件生命周期的解释，你会发现你对整个应用的控制力增强了一个数量级。它对错误处理机制的探讨也非常深入，没有停留在简单的`try-catch`层面，而是深入到了SugarCRM框架如何捕获、记录和上报系统级错误的流程，这对于构建企业级稳定应用至关重要。这本书的价值，在于它迫使你停止“调用API”，转而开始“理解框架”，是一种自上而下的深度学习体验。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，这本书的阅读体验是相当“硬核”的。它仿佛是作者在无数次线上故障排除和深夜调试后，将那些被踩过的坑和绕过的弯路一一记录下来的备忘录合集，只不过是以一本手册的形式呈现出来。我拿它和市面上其他流行的开发手册对比，最大的区别在于其对“遗留代码”的处理方式。SugarCRM作为一个经过多年迭代的系统，其内部肯定存在不少历史包袱和不那么优雅的设计。这本书没有回避这些问题，反而直面了如何安全地修改或扩展这些老旧模块，避免在未来的升级中引发灾难。它在讨论视图层定制时，并没有一味鼓吹使用最新的前端框架，而是耐心地解释了SugarCRM原有Smarty模板引擎的生命周期和数据绑定机制，这对于维护老旧系统至关重要。书中对于数据库事务管理和并发控制的章节，写得尤为出色，涉及到了锁机制的应用和性能优化的实用技巧，这些内容在一般的教程中是极少被提及的。阅读过程中，我感觉自己不是在学习一门“新技术”，而是在学习一门“手艺”，需要专注和耐心，去体会其中蕴含的权衡与取舍。

评分☆☆☆☆☆