《物流大客戶管理》以能力本位為主,堅持知識、能力、素質協調發展:依據物流客戶服務職業能力需求,堅持模擬實訓與實戰操作並重;圍繞物流客戶服務崗位業務流程,知識夠用實用,提高基本執業能力;以服務職校生為中心的編寫指導思想。以培養具有現代客戶服務理念、基本物流推銷與客戶服務技能的中初級客戶服務人員為目標。采取靈活多樣的編寫體例為服務手段。
發表於2024-11-07
物流大客戶管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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