商用心理学全集

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出版者:
作者:牧之
出品人:
页数:325
译者:
出版时间:2008-11
价格:45.00元
装帧:
isbn号码:9787802287938
丛书系列:
图书标签:
  • 商业
  • 管理
  • 沟通
  • 心理学
  • 营销
  • 心理学
  • 商用心理学
  • 行为经济学
  • 管理心理学
  • 消费者心理学
  • 营销心理学
  • 职场心理学
  • 沟通技巧
  • 影响力
  • 决策学
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具体描述

《商用心理学全集(超值金版)》内容简介:商用心理学被誉为心理学的MBA。它不是晦涩难懂的艰深学问,而是有效、易用、易学、有趣的科学。作为应用心理学的一个分支,其显著的效果也引起了越来越多人的关注。打开《商用心理学全集(超值金版)》,你将走进商用心理学的世界。

《心智的罗盘:洞察人类行为的实用指南》 在这纷繁复杂的世界里,理解他人,把握人性的脉络,是开启成功之门的钥匙。无论是在商场谈判桌上,还是在日常的人际交往中,深刻的洞察力都能让你游刃有余,事半功倍。《心智的罗盘》并非是一本枯燥的理论堆砌,而是一部充满智慧与实践的指南,它将带领读者深入探索人类行为的深层驱动力,揭示那些隐藏在言语和行动背后的动机。 本书精心挑选了心理学领域中最具价值、最贴近现实的应用性知识,旨在为读者提供一套理解和影响他人的实用工具。我们不再满足于“知道”心理学,而是要学会“运用”心理学。从经典的认知偏差到潜意识的诱导,从人际吸引的奥秘到说服沟通的艺术,本书将一一为你剖析。 第一部分:理解思维的运作机制 你是否曾困惑于为何人们会做出看似不合逻辑的选择?本部分将深入浅出地介绍认知心理学的核心概念,如锚定效应、确认偏误、损失厌恶等。你将学会识别这些普遍存在的思维陷阱,并理解它们如何影响消费者的决策、员工的表现,甚至是亲友的判断。了解这些“非理性”的根源,能让你在分析问题时更加透彻,避免被表象所迷惑。 锚定效应: 为什么第一个给出的价格往往能决定最终的成交价?我们将通过生动的案例,揭示锚定效应在定价策略、谈判博弈中的微妙作用。 确认偏误: 人们为何倾向于寻找支持自己现有观点的信息?理解这一点,将有助于你更客观地评估信息,也能让你在沟通中更有效地引导对方。 损失厌恶: 为什么人们对失去的恐惧远大于对得到的喜悦?我们将探讨这种心理如何影响风险偏好、营销策略,甚至是在重大决策时的犹豫不决。 第二部分:解读行为背后的动机 行为并非凭空产生,每一个行动背后都有其深层的心理动因。本部分将聚焦于动机心理学和行为经济学的精髓,让你能够洞察人们的真实需求和欲望。从马斯洛的需求层次理论到内在动机与外在动机的区分,我们将揭示驱动人们行动的根本力量,并学习如何有效地激发和引导这些动力。 需求层次的启示: 了解生理、安全、归属、尊重和自我实现的需求,能帮助你更精准地把握不同人群的核心诉求,无论是在产品设计、服务提供还是团队管理上,都能做到投其所好。 内在与外在动机的权衡: 什么是真正能激发长久投入的动力?我们将探讨如何通过赋权、认可和目标设定,来提升个体和团队的内在驱动力,而非仅仅依赖物质奖励。 习惯形成的科学: 为什么有些习惯难以养成,而有些则根深蒂固?本书将解析习惯的构成要素和形成机制,为你提供一套科学的习惯养成与改变方法。 第三部分:精通人际互动的艺术 人际交往是一门精妙的艺术,需要技巧,更需要理解。本部分将深入探讨人际关系心理学,教你如何在沟通中建立信任,如何在冲突中化解矛盾,以及如何在团队中发挥影响力。你将学会倾听的艺术,理解非语言信号的含义,掌握有效的说服策略,让你在任何社交场合都能游刃有余。 沟通的语言与非语言: 除了言语,肢体语言、语调和眼神交流同样至关重要。本书将教你如何解读和运用这些非语言线索,实现更深层次的沟通。 建立信任的基石: 信任是所有成功关系的基础。我们将分享一些已被证明有效的策略,帮助你在短时间内建立起牢固的信任关系。 有效说服的心理学: 如何在不引起反感的情况下,让对方接受你的观点?本书将介绍一些经典的劝服模型和技巧,让你成为一个更具说服力的人。 冲突管理的智慧: 冲突在所难免,关键在于如何化解。我们将提供实用的冲突管理技巧,帮助你把潜在的危机转化为合作的契机。 第四部分:应用性心理学在商业中的实践 将心理学智慧融入商业实践,是提升企业竞争力、赢得市场的关键。《心智的罗盘》的最后一个部分,将聚焦于商业心理学的实际应用,从营销推广到团队建设,从客户服务到领导力提升,为你提供可操作的方案。 消费者行为洞察: 深入理解消费者的购买心理,如何设计更能打动人心的广告,如何优化产品包装和用户体验,如何通过个性化推荐提升转化率。 团队动力与激励: 如何构建高效协作的团队?如何识别和培养人才?如何通过有效的激励机制,激发团队成员的潜能,提升整体绩效。 谈判的心理博弈: 学习如何在谈判中占据主动,如何理解对方的底线和让步空间,如何达成互利的双赢局面。 领导力的心理学: 成为一名有影响力的领导者,需要理解团队成员的心理需求,懂得如何授权、如何给予反馈,以及如何塑造积极的企业文化。 《心智的罗盘:洞察人类行为的实用指南》将是你理解自我、理解他人、把握机会、化解挑战的宝贵财富。它不是一套僵化的规则,而是一种思考方式,一种看待世界的新视角。翻开这本书,你将开启一段探索人类心智奥秘的旅程,并最终学会如何将这份智慧,灵活地运用到生活的方方面面,创造属于自己的成功与幸福。

作者简介

目录信息

读后感

评分

买了放着很久了,最近拿起来看,结果很是失望。书名用了"心理学"只是噱头。内容和市面上千篇一律的销售类书籍没有什么区别,要说有,也只能是它厚点罢了。出了商业案例的堆积或是交际的案例,没有任何心理学角度上对人心理活动机理的分析和解释。可能之前看的心理学类书籍都...

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用户评价

评分

这套书的排版和装帧,怎么说呢,透露着一股“老派学者的味道”。装帧厚重,纸张偏黄,字体选择也偏向于传统衬线体,这本身并不是什么大问题,但它给人一种强烈的疏离感——仿佛你正在阅读一本尘封已久、与现代商业气息格格不入的典籍。我尝试在通勤路上快速浏览,但那些密密麻麻的图表和冗长的引文列表,让我根本无法进行碎片化阅读。更让我不解的是,虽然标题宏大,但内容中似乎缺少了对新兴商业模式的关注。比如,它对“社交媒体驱动的消费行为”分析得非常浅显,似乎还停留在论坛时代的概念里,对于直播带货、短视频种草等基于即时反馈和情感投射的新型心理驱动力,几乎没有涉及。我需要的是能解释当下“网红经济”背后人性的书籍,而不是泛泛而谈“从众心理”的经典案例。这本书更像是在做心理学理论的“考古”,而非“创新”,对于紧跟时代脉搏的商业人士来说,它的前瞻性显得严重不足,实用性大打折扣。

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读完这套书,我最大的感受是“过于理想化和书面化”。作者似乎生活在一个完美的实验环境中,所有案例都设定在变量受控、参与者理性合作的前提下。然而,现实世界的商业环境是混乱、充满噪音和非理性参与者的战场。书中关于“有效沟通”的章节,描绘了所有人在信息充分、情绪平稳的情况下进行逻辑对话的场景,听起来很美好,但在实际工作中,我面对的是一个正在气头上、坚持错误观点、并且拒绝听取任何数据的客户。这本书里没有提供任何“破局”的策略,它只告诉我们“理想状态下应该如何沟通”,却回避了“当对方完全不按套路出牌时,该如何用心理学手段将其拉回对话轨道”。它更像是一本“君子协定”,指导的是一个理想的商业社会应该如何运作,而不是教我们如何在泥泞中取胜。缺少了对“对抗性情境”和“非典型人性”的深入剖析,使得这本书的实用价值大打折扣,感觉像是空中楼阁。

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这本书的广度令人敬佩,但深度却显得有些刻意拉伸。它似乎想把心理学领域的每一个分支都塞进这几本书里——从基础的感知机制到复杂的社会影响,再到应用层面的组织行为学,内容包罗万象。然而,这种“大而全”的策略反而导致了每个主题的探讨都显得蜻蜓点水。比如,关于“动机理论”的讲解,列举了十几种不同的模型,但对每一种模型的实战应用差异性,几乎没有进行具体的对比分析。读者读完之后,脑子里充斥着各种心理学术语的名称,但对于在“A情境下用X模型,B情境下用Y模型”的决策指导,却是一片模糊。我更希望作者能专注深挖两三个最关键的商业决策点,用大量的真实案例和数据对比来佐证其应用效果,而不是将大量篇幅用于介绍那些在现代商业场景中已经很少被提及的边缘理论。这套书更像是一份心理学领域的“百科全书目录”,而非一本真正能指导商业实践的“操作手册”。

评分

这本书的叙事节奏简直像是慢跑中的乌龟,让人抓狂。我以为“商用”两个字意味着内容会紧凑、直击痛点,结果拿到手感觉像捧着一本厚厚的历史典籍。它用了大量的篇幅去追溯某个商业心理学概念的哲学根源和早期实验数据,比如为了解释“损失厌恶”如何影响投资决策,作者竟然花了几十页去复盘上世纪七十年代的一个小型实验的每一个变量控制。拜托,我们现在是面对2024年的市场竞争啊!我真正想知道的是,当竞争对手突然降价时,我的销售团队如何快速调整心态,而不是深入研究那个实验中样本群体的年龄结构对结果的影响有多微小。阅读体验非常痛苦,我必须像做研究一样,不断地在前后章节之间跳转来建立知识体系,这完全违背了我希望快速获取商业洞察的初衷。它更像是一部为心理学专业学生准备的教材导论,而不是给忙碌的商业人士准备的“速成手册”。我期待的是火花,是那种“啊哈!”的顿悟时刻,但这本书给我的,更多是长时间的、缓慢的、需要不断查阅脚注的阅读过程。

评分

天呐,这本书简直是我的“效率黑洞”!我本来是冲着想学点“职场潜规则”和“谈判技巧”才买的,结果发现里面的内容更像是学术论文的科普版,读起来磕磕绊绊的。比如,它花了整整三章篇幅来详细拆解“决策疲劳”的生理机制和神经通路,什么皮质醇水平波动、前额叶皮层的能量消耗……看得我头昏脑涨,真心想问,我只是想知道怎么在会议上更强势一点,需要了解大脑哪个部分在“罢工”吗?我期待的是那种即学即用的“工具箱”,能直接套用到跟客户沟通、管理下属的场景里。结果呢?全是关于人类认知偏差的宏大理论,虽然听上去很深刻,但真正落实到日常工作中,几乎找不到可以立马操作的“按钮”。我试着去应用书里提到的“锚定效应”原理去给我的产品定价,结果因为解释得过于学术化,客户听完反而觉得我这个人做事太绕,不够直接。这本书的深度毋庸置疑,但对于追求“实战快感”的职场人来说,它的门槛实在太高了,读完有一种“我好像学到了很多,但我依然不知道该怎么做”的空虚感。如果不是对纯粹的心理学理论有狂热的兴趣,我真担心大部分人会在第三章的某一节交叉引用中就彻底放弃了。

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如何做好自己该做的和如何观察别人来判断自己该做的,没有亮点

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