发表于2024-12-25
质量管理 2024 pdf epub mobi 电子书
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《质量管理》基于全面质量管理(TQM)的核心理念和卓越绩效模式的体系架构,全面阐述了质量管理的理念、过程、体系结构以及主要的工具和方法。文中贯穿着管理变革的新颖思想和方法,体现了理论与实践相结合的原则。在内容及其组织形式上有许多创新之处;完善了知识体系,涵盖当代质量管理理论与实践的全貌;行文中使用通用的管理语言,添加了管理名言警句、思考题和案例,增强了可读性,并在有限的篇幅内全面展现质量管理理论与实践的精华。
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