总经理必备对外管理全书

作者:伟业管理咨询公司 编

页数:296

出版时间:2009-1

价格:42.00元

isbn号码:9787802500952

具体描述

《总经理必备对外管理全书》内容涵盖企业经营管理的方方面面，将企业管理科学地分为内部管理和对外管理两大部分，再将各部分所涉及的管理内容编入该书，编排科学实用，一目了解，旨在帮助企业领导开阔视野，师人之长，使自身企业逐步走上工作系统化、管理规范化的道路，为提高市场竞争能力，最终做大做强打下坚实基础。国内著名的伟业管理咨询公司研究、分析国内外成功企业先进管理经验及作法，编写了《总经理必备内部管理全书》和《总经理必备对外管理全书》。

用户评价

这本书的封面上印着“总经理必备对外管理全书”，光是这个标题就让人心头一震，充满了对一个企业最高决策者所需知识体系的宏大构想。我翻开目录，首先映入眼帘的是关于宏观经济形势分析和国际贸易规则的章节，这部分内容显得尤为扎实和专业。它没有停留在泛泛而谈的层面，而是深入剖析了当前全球供应链重塑的底层逻辑，以及不同区域政治经济变动对企业战略布局的微妙影响。我特别留意了其中关于“地缘政治风险量化评估模型”的介绍，作者似乎借鉴了成熟的风险管理框架，将其巧妙地融入到对外合作的决策流程中，提供了具体的量化指标和决策树模型。阅读这部分内容时，我感觉自己仿佛正在参与一场高层智囊会议，需要迅速消化复杂的外部信息，并将其转化为可执行的对外沟通策略。书中还涉及了跨文化谈判的艺术，但它避开了那些陈词滥调的“微笑和握手”，转而聚焦于如何识别不同文化背景下的核心利益驱动因素，以及在复杂的多方利益博弈中，如何构建“共赢陷阱”以锁定长期合作关系。这种务实、深度的切入，让我对这本书的实用价值有了初步的肯定，它显然不是一本空洞的理论读物，而是为身处复杂环境中的管理者准备的“实战手册”。

最后，书中关于“跨国团队领导力与企业文化输出”的论述，为整个“对外管理”画上了一个聚焦于“人”的句号。作者认为，再完善的合同和再严密的制度，最终都要依靠活生生的人去执行，因此，如何有效地管理分布在全球各地的，文化背景迥异的员工和合作伙伴，是决定对外管理成败的关键。这部分内容采用了大量组织行为学的理论模型，用来解释跨文化冲突的根源，并提供了一套自上而下的“文化锚定”方法论，即总经理如何通过自己的行为模式，在海外分支机构中确立核心价值观。我发现书中关于“远程领导力”的技巧非常实用，例如如何设计有效的虚拟会议流程以确保信息对称性，如何通过定制化的激励机制来提升海外员工的归属感。与前面几章的宏大叙事和严谨规范不同，这部分内容的基调是人性化的、充满同理心的，它强调了同理心、耐心和持续的沟通是打破文化壁垒的最终武器。这本书以这种极富人文关怀的视角收尾，让人感到一种平衡——管理不仅是数字和规则的游戏，更是关于人心和连接的艺术。

在探讨技术引进与战略联盟构建方面，这本书的视角变得更加灵活和具有前瞻性。它明显将重点从传统的“收购兼并”转向了“生态系统共建”。作者详细分析了在当前技术迭代加速的背景下，企业如何通过设立联合实验室、建立风险投资基金等方式，更轻量化、更敏捷地获取外部前沿技术和人才。我尤其欣赏其中关于“联盟治理结构设计”的章节，它不仅仅停留在签署合作协议层面，而是深入探讨了在长期合作中，如何平衡双方的技术贡献、知识产权归属和退出机制，以防止“搭便车”行为或合作后期目标漂移。这种对联盟内部动态博弈的洞察，体现了作者对现代企业间复杂协作关系的深刻理解。叙述方式上，这一部分显得更为开放和鼓励创新，它试图打破传统层级管理的思维定势，引导总经理去拥抱不确定性，将外部资源视为自己企业能力边界的自然延伸。这种充满活力和探索精神的论述，为如何在新技术浪潮中保持竞争力提供了切实可行的操作指南。

这本书在谈及法律合规与知识产权保护时，展现出了极其严谨和近乎教条式的专业精神。这部分内容与其说是管理指南，不如说是一本针对全球化运营的“法律红线警示录”。作者没有回避那些令人头疼的国际税法、反垄断条例以及数据隐私法规（GDPR等）的复杂性，反而将其作为企业对外扩张的先决条件来强调。我发现书中对“合规审查的自动化工具”的介绍非常前沿，它提到了一些新兴技术如何帮助企业实时监控其全球业务链条上的合规风险，避免因某一环节的疏忽而导致巨额罚款甚至业务中断。最让我感到震撼的是关于技术转让和专利布局的部分，它不仅讲解了如何保护自己的IP，更提供了一套策略，即如何利用目标市场的知识产权法律体系来构建竞争壁垒，形成一种“主动防御”的态势。阅读这部分时，我深感压力，因为清晰地认识到，任何一个微小的疏忽，都可能被国际竞争对手捕捉并利用。这部分内容无疑是枯燥的，但其重要性不言而喻，它将对外管理的“软技巧”与“硬约束”进行了最清晰的切割和连接。

我接着阅读了关于企业品牌国际化与公共关系维护的章节，这部分内容展现了一种非常细腻的、注重长期声誉管理的视角。作者强调，对外管理远不止于签订单和完成交易，更在于在全球视野下塑造一个稳定、可信赖的企业形象。书中有一个关于“危机公关预案的层级部署”的论述让我印象深刻，它详细描绘了从首次负面信息出现到全球媒体应对的SOP（标准操作程序），区分了不同层级危机对企业价值评估的潜在冲击，并给出了针对性的沟通渠道选择。更值得称道的是，它探讨了“软权力”在国际商业竞争中的作用，比如如何通过赞助高端文化交流项目、参与行业标准制定等非商业活动，潜移默化地提升企业的全球话语权。这部分内容的叙述风格相对沉稳，多使用案例分析来佐证观点，例如列举了某跨国公司在亚洲市场遭遇的信任危机，并详细拆解了其应对失误的每一个环节。整体来看，这部分内容为我提供了一个全新的框架，即把对外关系视为一种需要长期持续投入的“无形资产”，而非一次性交易的附属品。它要求管理者必须具备长远的战略眼光，时刻警惕品牌形象的微小损伤。