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发表于2024-12-22

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页数:226
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出版时间:2008-12
价格:29.00元
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isbn号码:9787560950075
丛书系列:

图书标签:  

导游业务 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《导游业务》系统地介绍了导游业务各个方面的知识，包括：导游工作概述、导游员、导游服务程序与质量标准、导游服务技能与方法、导游语言技能、常见问题和事故的处理等，并从实际出发，通过引用大量案例，说明导游员灵活综合运用业务知识的必要性。

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