国际著名旅游企业跨国经营案例分析

页数:218

出版时间:2008-10

价格:26.00元

isbn号码:9787503235511

具体描述

《国际著名旅游企业跨国经营案例分析》在充分考虑国际著名旅游企业地域分布因素的同时，参考美国《旅行周刊》的排名和美国《饭店》杂志2003-2005年的规模排名和国际化经营程度排名，并结合当前旅游集团发展实际、资料的可得性以及在中国的发展情况，选取德同途易集团、英国托马斯一库克集团、美国运通公司、日本交通公社、美国卡尔森集团、英国洲际饭店集团、美同圣达特公司、美国万豪国际集团、法国稚高集团以及中国香港香格里拉酒店集团10家旅游企业作为研究对象，综合运用实证分析和规范分析、历史考察和比较分析等方法，试图通过对研究对象跨国经营过程、跨国经营动机、跨国经营成效和跨国经营特点的剖析，总结出国际著名旅游企业跨国经营的模式，从而丰富和完善旅游企业跨国经营模式理论，并指导中国旅游企业跨国经营的实践。

用户评价

坦白说，我一直觉得，很多关于国际商业运作的书籍，要么过于侧重美国或西欧的视角，要么就是泛泛而谈，缺乏对具体区域市场细微差别的捕捉。因此，我对这本书在案例选择上的地域多元性抱有很高的期望。我希望能看到更多来自新兴市场，比如东南亚、非洲或者拉美的旅游巨头的案例。这些地区的市场有着截然不同的消费习惯、法律框架和基础设施条件，在这些地方取得的成功，往往比在成熟市场复制既有模式要困难得多。如果作者能够对比分析在不同文化中，同一个品牌形象是如何被成功“本土化”的，那将是一个极其精彩的课题。比如，一家欧洲的豪华连锁酒店，如何调整其服务标准和菜单设计，以适应中东或东亚客户的独特偏好，同时又不稀释其核心的国际品牌价值。这种在“全球一致性”与“本地化适应性”之间的微妙平衡，是跨国经营的永恒难题，也是我最希望从这本书中得到深度剖析的部分。

从整体阅读体验的角度来看，这本书的专业性使得它更像是一本高级商业分析师的参考手册，而非轻松的睡前读物。它要求读者具备一定的商业基础知识，比如熟悉财务报表的基本解读或者供应链管理的术语。我欣赏作者保持的这种专业门槛，因为它意味着内容不会被稀释以迎合更广泛的非专业读者。我特别关注那些关于组织架构和人才战略的章节。跨国企业最难管理的部分往往是“人”，如何在全球范围内招聘、培训和留住既懂当地文化又理解企业核心价值观的顶尖人才，是一门深奥的学问。我期待书中能展示出一些企业是如何构建其全球领导力梯队的，或者他们采用了哪些创新的激励机制来保证不同区域团队的协同作战能力。这本书如果能提供一些关于“文化集成”的实用工具箱，而非仅仅是描述现象，那它将成为我未来工作中可以反复查阅的宝贵资料。

这本书的装帧设计倒是挺引人注目的，那种深沉的蓝色调，配上烫金的字体，初看之下，就给人一种严肃且专业的印象。封面设计简洁而不失大气，隐约透露出内容会是关于全球化商业战略的那种重量级话题。我当时是在机场书店随手翻到的，虽然对旅游行业本身没有特别深入的研究，但“跨国经营案例分析”这几个字，一下子抓住了我的眼球。你知道，现在哪个行业不是在谈论“走出去”和“全球化”？我当时就想，这本书如果能把那些国际巨头是如何在不同文化背景下设立据点、整合资源、处理合规性问题这些复杂的环节剖析得清晰明白，那绝对是物超所值。我特别期待它能提供一些实际操作层面的见解，比如，A公司是如何成功地在南美市场站稳脚跟，而B公司却在亚洲吃了闭门羹的背后的深层原因。毕竟，理论大家都能写，但那些活生生的、带着血泪教训和辉煌成就的案例，才是真正能让人醍醐灌顶的知识宝藏。这本书的排版看起来很舒服，字号适中，章节划分也似乎很合理，让人感觉它不是那种干巴巴的教科书，而是有血有肉的商业实录集。

拿到这本书后，我花了点时间来感受它的整体脉络。它给我的第一感觉是，作者在资料搜集的广度和深度上确实下了不少功夫。翻开目录就能察觉到，它似乎没有局限于那些老掉牙的、教科书里都会提到的案例，而是着眼于近十年乃至近五年内发生的那些具有颠覆性的市场变动。比如，我注意到其中一个章节的标题隐晦地提到了“数字游民经济”对传统酒店业供应链的冲击，这一点非常前沿。现如今的旅游业早已不再是单纯的机票加酒店的打包模式，它更关乎体验经济、可持续发展和本地化创新。我非常好奇，那些已经运营了几十年的老牌跨国旅行社，是如何应对这些新生力量的挑战，以及它们在技术投入和组织结构调整上采取了哪些激进或保守的策略。如果这本书能用严谨的商业分析框架，比如波特五力模型或者SWOT分析，来解构这些案例的成败，那就太棒了。我尤其关注那些涉及到并购与整合（M&A）的部分，因为跨国并购往往是风险最高、潜在回报也最大的决策，书里要是能揭示出谈判桌背后的博弈和文化冲突，那就更有价值了。

这本书的叙事风格，至少从开篇章节来看，是相当的克制和客观，这对于一本严肃的案例分析读物来说是必要的品质。它避免了那种过于煽情的商业成功学口号，而是用一种近乎学术研究的态度去审视商业决策的逻辑链条。我注意到作者在描述每一个案例时，似乎都嵌入了大量的宏观经济背景和政策环境分析。这很重要，因为旅游业受地缘政治、汇率波动和突发公共卫生事件的影响是极其敏感的。我期待后续章节能够深入探讨那些“黑天鹅”事件对这些国际巨头运营韧性的考验。例如，在某个特定地区遭遇突发事件时，跨国企业是如何快速启动应急预案，调动全球资源进行风险对冲的？这种在极度不确定性下的组织反应速度和决策质量，才是衡量一家企业是否真正具备全球化运营能力的试金石。我希望作者能提供一些内部沟通机制或危机管理手册的片段（即使是模糊化处理的），那将是实战派读者最渴望看到的干货。