《展覽會選題定位及運作模式研究》采用大量問捲和訪談數據進行邊破邊立的論證方式,運用産業集群理論、利益相關者理論和信息經濟學理論為理論分析工具,以案例地九個展覽項目作為切入點進行綜閤分析,得齣如下主要結論:
第一,展覽會的選題定位是展覽會步入良性循環發展軌道的保證,是主辦方有效組織參展商和專業觀眾的前提。通過宏觀、中觀、微觀三個層次展開分析得齣:二級城市不適宜舉辦消費型展覽會,而與其緊密相關的産業型展覽會是最佳定位;隻有專業化主題的展覽會纔具有持久生命力;已經形成的區域集群産業是展覽會選題定位的閤理選擇。
第二,把握參展商的行為特徵,處理各利益相關者關係是招展的有效運作模式。隻有把握參展商的行為特徵,纔能有針對性地運用適當的組織方式,具體包括參展商的參展需求、參展決策、參展目的、參展費用、參展功能、績效評估的行為特徵分析。為瞭追求規模和品牌效應,主辦方通過不同的招展操作模式與各類利益團體建立各種閤作方式,具體包括成立行業協會配閤展覽項目運作、組團參展、代理招展、與行業協會閤作、閤股等方式。然而,展覽項目中各主要利益相關者之間的利益關係比較復雜,每種形式都各有其利弊,妥善處理招展過程中涉及的各利益相關者關係至關重要。本文根據招展中涉及的主要利益相關者的特性,把利益相關者分為4種類型,並提齣瞭相應的策略。
第三,把握專業觀眾的行為特徵,重視專業觀眾的組織工作是觀眾組織的有效運作模式。由於專業觀眾的目的、類型、層次的多樣化,瞭解專業觀眾的行為特徵和需求偏好是主辦方組織專業觀眾的基礎,具體包括專業觀眾的展前、展中和展後行為特徵分析。本文通過訪談法,根據專業觀眾的參觀目的把其分為核心層、次層、外層觀眾,打破瞭傳統上對專業觀眾的認知類型,為主辦方組織專業觀眾提供瞭重要依據。由於專業觀眾不能為主辦方帶來直接利益,因而主辦方的現實情況是:重招展,輕觀眾組織。項目組沒有專人負責專業
觀眾的組織;缺乏相應的激勵措施和目標管理;在時間組織上嚴重滯後於招展工作。重視專業觀眾組織包括配備專門人員和製定激勵製度,運用適當的組織方式和手段。
第四,主辦方與參展商和專業觀眾相互匹配關係是展覽會良性循環的充要條件。運用案例分析闡釋主辦方與參展商和專業觀眾建立相互匹配關係的重要性,參展商與專業觀眾之間匹配關係包括數量匹配、目的匹配、目的一績效匹配;主辦方與參展商、專業觀眾之間的匹配關係具體包括展前、展中、展後的匹配關係。本文還運用信息經濟學理論的5個模型闡釋幾種匹配關係中客觀存在的規律,找齣其中存在的問題及其成因,從而為更好地理解和實施匹配提供理論基礎和策略建議。
本研究觸及展覽業發展的核心層麵,目前國內外專門針對展覽會選題定位和參展商及專業觀眾運作模式的係統研究還是空白。而且案例地展覽會定位模式的研究結論具有很強的推廣意義。
發表於2024-11-12
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圖書標籤: 問捲 會展
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