走进交互设计

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出版者:中国建筑工业出版社
作者:刘伟
出品人:
页数:148
译者:
出版时间:2013-3
价格:35.00元
装帧:平装
isbn号码:9787112150410
丛书系列:
图书标签:
  • 交互设计
  • 设计
  • 用户体验
  • 产品设计
  • 创意
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  • 原型设计
  • 用户研究
  • 界面设计
  • 视觉设计
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具体描述

《走进交互设计》立足设计专业背景,旨在面向交互设计初学者与刚踏上工作岗位的读者,以通俗的表达方式向读者介绍交互设计与用户体验设计、工业设计等其他学科的区别与交汇,从确定设计目标与可用性目标、进行目标用户调研、分析调研数据与制订设计准则,直至概念设计等流程阐述交互设计的基本方法。同时,结合欧洲最新交互产品研发实例,从情境、概念、科技、服务、创新、体验等方面来探讨如何合理运用交互设计的知识与方法。读者对象:工业设计等设计类专业师生,用户体验设计、交互设计从业者。Q群:300656696

《数字世界的艺术与科学:一场关于用户体验的深度探索》 在这个信息爆炸、科技日新月异的时代,我们与数字世界的交互已经渗透到生活的方方面面。从智能手机上的App到复杂的企业级软件,从游戏娱乐到虚拟现实体验,每一次的触碰、滑动、点击,都是一次无声的对话。而在这场对话背后,隐藏着一门精妙的艺术,一项严谨的科学——它关乎用户如何感知、理解、操作,并最终从数字产品中获得价值和愉悦。 《数字世界的艺术与科学》并非一本关于某个特定软件或工具的使用指南,更非浅尝辄止地介绍几条设计原则。它是一次对“以人为本”设计理念的深度挖掘,一场对用户体验本质的全面审视。本书旨在带领读者超越表面的界面元素,深入理解驱动优秀数字产品诞生的核心驱动力。我们将一同剖析用户行为背后的心理机制,洞察人类认知能力的边界,并探讨如何将这些深刻的洞察转化为直观、高效、令人愉悦的交互设计。 第一部分:感知之初——理解用户,洞察需求 在踏上设计之旅前,我们必须先学会倾听。用户是谁?他们有什么样的目标?在什么情境下使用产品?这些看似简单的问题,却是构建卓越用户体验的基石。本部分将带领读者进入用户的心灵世界,学习一系列强有力的用户研究方法。 用户研究的基石:民族志与情境化观察 我们将深入探讨如何运用民族志研究的视角,如同人类学家般深入用户的生活场景,细致观察他们的行为模式、痛点和未被满足的需求。这不仅仅是简单的访谈,更是对用户真实生活状态的沉浸式理解,从而发现那些用户自己也未曾意识到的潜在需求。我们将学习如何设计观察性研究,如何进行有深度的访谈,以及如何从大量的原始数据中提炼出有价值的用户洞察。 绘制用户画像:具象化的用户模型 为了让抽象的用户群体变得鲜活,我们将学习如何构建精确的用户画像(Personas)。这不仅仅是罗列人口统计学特征,更重要的是描绘用户的动机、目标、能力、痛点、行为习惯以及他们在使用产品过程中可能遇到的挑战。通过生动的人物故事,设计师能够更具同理心地站在用户的角度思考问题,做出更贴合用户需求的决策。 故事板与用户旅程图:描绘用户与产品的每一次互动 当用户画像初步成型,我们需要进一步梳理用户在使用产品过程中的完整体验。我们将深入讲解如何运用故事板(Storyboards)来可视化用户与产品互动的关键场景,将复杂的流程转化为易于理解的视觉叙事。同时,用户旅程图(User Journey Maps)将帮助我们梳理用户在完成某个任务或达到某个目标时,可能经历的每一个阶段、每一个触点,以及在每个触点上的情感体验和遇到的障碍。这有助于我们发现设计中的断点和优化机会。 同理心地图:解锁用户的内心世界 同理心地图(Empathy Maps)将引导我们从“听、看、做、说”四个维度,深入探究用户在特定情境下的真实想法、感受、顾虑以及他们正在做的事情。这是一种强有力的工具,帮助团队成员在设计初期就建立起对用户的共同理解和深层共情,避免基于个人主观臆断的设计。 第二部分:认知与行为的舞蹈——理解人机交互的底层逻辑 用户研究为我们提供了“做什么”的方向,而认知心理学和行为学则为我们提供了“如何做”的科学依据。本部分将深入探究人类的认知过程如何影响他们与数字产品互动的方式,以及如何利用这些原理来设计更易于理解和操作的界面。 格式塔原则:视觉认知的组织法则 我们将回顾并深入应用格式塔(Gestalt)心理学中的关键原则,如邻近性、相似性、封闭性、连续性、对称性和共同命运。这些原则揭示了人类大脑如何自动地将分散的元素组织成有意义的整体,从而理解视觉信息。理解并运用这些原则,能够帮助设计师创建清晰、有序、易于识别的界面布局,提升信息的可读性和理解效率。 心智模型与意向性:用户心中的“操作系统” 用户在使用产品时,并非一张白纸。他们带着自己已有的经验、知识和对世界运行方式的理解(即心智模型)来与产品互动。本书将探讨如何识别和利用用户的心智模型,确保产品的行为符合用户的预期。同时,我们将分析意向性(Affordance)的概念,即一个物品所呈现出的可用性,以及如何通过视觉 cues来清晰地传达产品的意图,让用户“知道”如何去操作。 学习曲线与心智负荷:设计中的“少即是多” 我们探讨了如何设计能够降低学习曲线(Learning Curve)的产品,让用户能够快速上手并掌握核心功能。同时,我们将深入分析心智负荷(Cognitive Load)的概念,理解过多的信息、复杂的流程或不清晰的指示会如何耗费用户的精力,导致挫败感。本书将强调“少即是多”的设计哲学,如何在满足功能需求的同时,最大程度地减少用户的心智负担。 行为经济学与决策:用户“为什么”这样做 借鉴行为经济学中的原理,我们将分析用户在数字环境中做决策的非理性因素,如锚定效应、损失规避、框架效应等。了解这些心理偏差,可以帮助我们设计出更符合用户利益、也更易于引导用户做出积极行为的交互流程。例如,如何通过合理的默认选项、清晰的反馈机制来影响用户的选择。 第三部分:设计的实践之道——从原则到实现的艺术 理解了用户和认知规律,我们便能将这些洞察转化为具体的设计实践。本部分将聚焦于构建高质量用户体验的实际方法和流程。 信息架构:构建清晰的数字地图 信息架构(Information Architecture, IA)是数字产品的骨架,它决定了用户能否快速准确地找到他们需要的信息。我们将深入探讨如何进行内容分类、组织和命名,如何设计有效的导航系统,以及如何通过站点地图、线框图等工具来可视化信息结构。一个清晰的信息架构,是用户能够顺利穿越数字迷宫的关键。 交互模式与设计语言:构建一致的用户体验 我们将系统地梳理各种常见的交互模式,如列表、表格、表单、按钮、链接、滑动、拖拽等,并深入分析它们的适用场景和最佳实践。同时,我们将探讨设计语言(Design Language)和设计系统(Design System)的重要性。一个成熟的设计语言,能够确保产品在不同平台、不同模块之间保持视觉和交互的一致性,降低用户的认知成本,提升品牌的整体感知。 原型设计与可用性测试:迭代优化的核心环节 设计并非一蹴而就。原型设计(Prototyping)是检验设计思路、收集反馈、进行迭代的关键步骤。我们将介绍从低保真原型(如草图、线框图)到高保真原型(如可交互模型)的演进过程,以及各种原型工具的应用。而可用性测试(Usability Testing)则是衡量设计优劣最直接有效的方法。本书将详细讲解如何设计可用性测试的场景,如何招募合适的测试用户,如何观察测试过程,以及如何从测试结果中提取 actionable insights,为下一轮设计迭代提供坚实依据。 用户反馈与持续改进:永不止步的优化之旅 用户的反馈是产品生命周期中不可或缺的一部分。我们将探讨如何建立有效的用户反馈收集渠道,如何分析和归类用户反馈,以及如何将这些反馈融入到产品的持续改进过程中。一个能够不断倾听用户声音并积极响应的产品,才能在竞争激烈的数字世界中保持生命力。 第四部分:超越界面——构建有温度的数字体验 优秀的设计不仅仅是功能性的,更是情感性的。本部分将进一步拓展我们的视野,探讨如何在数字产品中融入情感,构建真正有温度的用户体验。 情感化设计:触动用户内心的力量 我们将深入研究情感化设计(Emotional Design)的理论和实践,探讨如何通过色彩、动画、音效、微文案(Microcopy)等元素,来唤起用户积极的情感,创造令人难忘的体验。从令人惊喜的反馈动画,到鼓励性的微文案,每一个细节都可能成为连接用户情感的桥梁。 无障碍设计与包容性:让每个人都能畅享数字世界 设计不仅仅是为了“大多数人”,更是为了“所有人”。我们将强调无障碍设计(Accessibility Design)的重要性,探讨如何为不同能力的用户(包括视障、听障、肢体残疾等)提供平等的数字体验。一个包容性的设计,是真正以人为本的体现。 可持续设计与道德考量:数字时代的责任 在追求效率和便利的同时,我们也不能忽视数字产品对社会和环境可能产生的影响。本部分将触及可持续设计(Sustainable Design)的理念,以及在设计中需要考虑的道德考量,例如数据隐私、信息透明度、避免成瘾性设计等。成为一名负责任的设计师,是这个时代对我们提出的更高要求。 《数字世界的艺术与科学》并非一本简单的“怎么做”的书,它更是一次关于“为什么这样做”的深度思考。它邀请您一同踏上一段探索之旅,去理解数字产品背后深刻的人性,去掌握塑造用户体验的科学方法,去创造真正有价值、有温度的数字世界。无论您是产品经理、设计师、开发者,还是对数字产品充满好奇的读者,这本书都将为您打开一扇全新的窗户,让您以更敏锐的洞察力,去感知、去创造、去驾驭这个日新月异的数字时代。

作者简介

刘伟,自2004年开始从事交互设计相关工作,现任荷兰代尔夫特理工大学(TUDelft)工业设计工程学院博士研究员,积极倡导交互设计的研究和教学。

@刘伟-交互设计

http://www.linkedin.com/in/liuwei

目录信息

前言
第1章 交互设计介绍
1.1 感受生活中的交互设计
1.2 定义
1.3 关注点
1.4 未来趋势
第2章 交互设计与其他学科的区别与交汇
2.1 概述
2.2 与用户体验设计
2.3 与工业设计
2.4 与人机交互
2.5 与界面设计
2.6 与互动设计
2.7 与信息设计
2.8 与可用性工程
第3章 交互设计的基本方法
3.1 概述
3.2 确定设计目标和可用性目标
3.3 进行目标用户调研——情境访谈
3.4 分析调研数据,制订设计准则
3.5 概念设计
3.6 设计评估
第4章 交互设计实例
4.1 情境
4.2 交互产品概念设计
4.3 交互科技设计
4.4 交互服务设计
4.5 交互创新设计
第5章 撰写交互设计类研究论文
5.1 研究论文概述
5.2 一般结构
5.3 会议论文投稿类型
5.4 相关投稿渠道
5.5 范文列举
第6章 交互访谈——聆听业界专家的经验和建议
6.1 学术界学者访谈
6.2 企业界设计师访谈
参考文献
致谢
· · · · · · (收起)

读后感

评分

非常适合UX行业入门者的一本书。以前见过不少面对初学者的书,但是大家读下来普遍反应还是觉得学到的都是生硬的理论,而且知识点之间的关系没弄明白。个人感觉这本书把知识点的结构交代得很清楚,而且有大量案例分析配合,准确地抓住了入门者的需求。我觉得很多junior的UX团队...  

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着重介绍了交互设计的方法和知识结构, 对正处于实习, 找工作阶段的我颇为实用. 相信运用本书介绍的知识点来辅助回答求职面试中的提问会很妥当. 组织结构和行文风格与一般理论性教材不同, 富于表现力和亲和力. 从下单到收货时间太久.  

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还不错,之前学的工业设计,后来转型进入了用户体验设计行业,对交互设计不太了解,通过这本书学到了一些交互设计的方法与流程,特别是一些新的交互技术,很有价值,收获很多,也开拓了思维,还对交互不了解的可以做为入门书看下。  

评分

着重介绍了交互设计的方法和知识结构, 对正处于实习, 找工作阶段的我颇为实用. 相信运用本书介绍的知识点来辅助回答求职面试中的提问会很妥当. 组织结构和行文风格与一般理论性教材不同, 富于表现力和亲和力. 从下单到收货时间太久.  

评分

拿过这本书来,翻了翻初感觉很好。但读了之后却发现整本书更像是作者的个人简历,没有任何理论上的设计思想,只是在吹捧国外过时的设计。拼凑的图片和copy来的说明显得极为僵硬。更可笑的是学者访谈中明显的朋友之间的互相吹捧,这就是中国大陆“优秀设计师”的现状。可悲!!!

用户评价

评分

我是一名刚从传统平面设计转型到移动应用界面的新手,说实话,一开始对“交互”这个概念是懵懂的。市面上很多入门书籍都过于偏向UI的视觉美学,让我感觉我在做的是给漂亮的图画添加按钮。然而,这本著作真正让我理解了“动词”的重要性——用户在界面上要做什么,以及我们如何最省力地引导他们完成这些动作。它没有过多纠缠于具体的设计规范,而是上升到了人类行为学的层面来探讨问题。我特别欣赏其中关于“错误预防与优雅恢复”的设计哲学,那种不指责用户、而是系统自我修正的思维路径,极大地提升了我对设计责任的理解。书中的语言风格非常平实,但蕴含的洞察力极其深刻,读起来像是在听一位经验丰富的导师在耳边娓娓道来,没有丝毫的炫技和空泛的术语堆砌。如果说视觉设计是声音的旋律,那么这本书就是教会我如何编写乐章的乐理指南,它构建了一个坚实的思维框架,让我不再迷失在表面的花哨之中。

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这是一本极富远见的著作,它不仅仅关注当前的技术环境和用户习惯,更是对未来十年人机交互可能形态的一种预演和探索。作者对“情境感知计算”与交互设计边界的探讨,让我对智能设备的未来有了更清晰的想象。它不像很多技术书籍那样,局限于当前的操作系统范式,而是鼓励读者去思考更深层次的问题:当设备变得无处不在时,我们如何设计那些“看不见”的交互?书中对“可解释性AI”在用户界面中的应用前景进行了富有远见的分析,这对于身处快速迭代技术前沿的设计师来说,提供了宝贵的战略参考。我尤其欣赏它在讨论复杂商业目标与用户需求之间的矛盾时所展现出的成熟和平衡,它没有陷入理想主义的空谈,而是提供了在现实约束下实现最优体验的实用框架。这本书需要静下心来仔细品味,它更像是一份邀请函,邀请你和作者一起,去构建下一代更加人性化、更加贴合生活本身的数字体验。

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这本书的阅读体验非常独特,它不像那种硬邦邦的教科书,反倒更像是一部精心编排的辩论集。作者总是在提出一个主流观点后,立刻引入反面案例,然后用严谨的逻辑链条推导出更高级的解决方案。我个人最喜欢它对“设计一致性”的重新定义,不再是简单的视觉元素统一,而是深层次的“行为一致性”和“心智一致性”。它教会我如何在高压力的开发周期中,坚守那些真正对用户体验至关重要的设计决策,而不是轻易地在技术限制面前妥协。文字间的张力十足,时不时能感受到作者对“平庸设计”的强烈批判,这种近乎偏执的对卓越体验的追求,深深地感染了我。读完后,我立即回去审视了我们正在迭代的两个核心功能模块,发现了很多过去我们习以为常,但实际上效率低下的设计路径。这本书,是那种会让你在深夜里突然惊醒,并迫不及待想动手修改现有作品的“破坏性”读物。

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这本关于数字产品设计哲学的书简直是打开了一扇新世界的大门。我一直觉得设计就是把东西做得漂亮,但读完它才明白,真正的交互设计是关于理解用户心智模型,并与之建立流畅的对话。作者用大量鲜活的案例,深入剖析了“心流”理论在界面构建中的实际应用,那种对用户行为的细致入微的观察和预测能力,让人叹为观止。特别是关于“认知负荷”的章节,对我过去那些过度信息堆砌的设计习惯进行了无情的审判。它不是一本教你使用某个软件工具的书,而是一本关于如何思考、如何构建体验的“内功心法”。读起来并不轻松,因为它要求你不断地质疑自己既有的认知,但每一次的顿悟都让人觉得醍醐灌顶。那种感觉就像是,你一直在用蛮力解决一个本该用技巧解决的问题,直到有人递给你一把精密的钥匙。这本书对任何想在产品体验上有所建树的从业者来说,都是一本绕不开的案头宝典,值得反复研读,每次都会有新的体会。

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说实话,这本书的深度远超我的预期,它更像是一部关于现象学在数字产品中的应用研究。我原以为它会是那种快速浏览、掌握几个技巧就能上手的“速成手册”,结果发现自己需要放慢速度,甚至需要拿出纸笔来梳理作者提出的那些复杂的框架关系。它没有给出任何即插即用的模板,而是提供了一整套如何解构复杂系统、提炼核心交互逻辑的方法论。其中关于“隐式反馈与显式反馈的平衡点”的讨论,尤其具有启发性,它挑战了我们为了追求极简而可能牺牲用户安全感的行业误区。这本书的视角是宏观的,它探讨的不是“如何画出这个圆角按钮”,而是“为什么在这个情境下,一个圆角按钮比直角按钮更能建立信任”。对于那些已经摸爬滚打了几年,开始感到设计遇到瓶颈的中层设计师来说,这本书简直是突破瓶颈的催化剂,它把设计从执行层面拉回到了战略层面。

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