让沟通直抵人心的六条路径

出版者:天津教育出版社

作者:志晶

页数:244

出版时间:2019-12-10

价格:42.80

装帧:平装

isbn号码:9787552808933

具体描述

本书是一本指导人际沟通的实用技能书。

人际沟通中我们该如何理清自己说话的脉络？

如何抓住说话的时机？

如何领悟对方说话的精髓，并快速向对方传递自己的目的？

这些问题在沟通中我们都会遇到。

作者通过自己多年来掌握的语言技巧告诉大家该如何快速提升说话的能力。

在《让沟通直抵人心的六条路径》中，你可以通过学习沟通的六条路径，并阅读大量切合实际情况的故事，更好地掌握并理解运用沟通的六条路径，使自己成为沟通高手。

作者简介

志晶 北京师范大学心理学硕士，擅长心理、沟通以及个人成长领域图书的写作及翻译。独自创立了一家文化公司，并在处理员工、客户、合作单位等各种关系的基础上完美协调了个人与家庭的关系。多年的管理工作以及心理、沟通领域图书的写作及翻译，促使她积累了大量相关经验，本书是作者基于将自己的经验传递给他人的理念而写作的。作者现已出版十余种图书，代表作有《我们内心的冲突》《操控心理学》等。

目录信息

路径一：好的沟通，从好的故事开始
会沟通就是会讲故事
故事思维，让你瞬间走进他人的内心
将对方请到你的故事里
以不影响的姿态去影响
要真实性还是戏剧性？
好的故事必然引起共情
人人听得懂才是好故事
路径二：共鸣，开启一切良好关系的基础
真诚，引发共鸣情绪的基石
多用“我们”，少用“我”
接受冲突，创建和谐的沟通环境
平等对话，赢得信任的利器
热情，最简单的高明
赞美别人的话可以赢得“好感”
路径三：吸引注意力，让沟通的天平倒向你
先声夺人，用好声音抓住对方的耳朵
满足对方需求，才能满足自己
设置悬念，让对方跟着你的思维走
借助“心理错觉”抓住对方喜好
承诺一致，激发他人的主动性
利用从众效应，让对方认同你
取悦于人，沟通才能得心应手
路径四：用联想不动声色地影响他人
抓住需求点，让沟通直抵人心
语言的力量，用语言引导对方的思想
正确的措辞比观点更重要
善用比喻，鲜活的形象才能打动人心
重复：强化你最想让对方感知的内容
察言观色，通过细节看透对方的意图
心存善意，让对方主动做出改变
路径五：逻辑说服力，有条理有层次地说服人
先说服自己，再说服别人
想钓鱼，就要像鱼一样思考
最巧妙的说服，是引导对方说出你想要的结果
说服有道，摸清对方心思是前提
得寸了，不要想着一直进尺
与原则无关的事不妨退后一步
互惠互利，让沟通更加和谐
路径六：让沟通更有黏性
打破常规，意外带来的沟通黏着力
给语言瘦身，复杂的事情简单说
大白话不高级？记住才是关键
高效沟通源自真诚的态度
用暗示主动引导沟通的方向
别话痨，言多必失
利用“场合效应”提升沟通效果
· · · · · · (收起)

读后感

一个人说得再多都不是有效的沟通，沟通要是双向都有输入和输出的，这就需要在沟通时能引起对方的注意，并且在自己与对方沟通的过程中，能够用最简洁的话表达自己的思想，并能引起对方的共鸣。 善于沟通的人，会建立一套适合自己的沟通情境资料库。当面对一种情境，他们知道自己...  

用户评价

这本书的价值在于它提供了一种“内观”的路径，而非仅仅是“外在技巧”。它强调，要想影响他人，必须先梳理好自己的内心世界。书中关于处理“自我设限”和“沟通恐惧”的章节，对我产生了巨大的冲击。我发现我过去很多沟通失败的根源，并不是因为我说错了话，而是因为我的内心深处对被拒绝这件事抱有极度的恐惧，从而在表达时产生了自我设限。作者没有提供廉价的“自信口号”，而是提供了一套切实可行的方法，帮助我们构建一个更加稳固的内在自我，从而在面对任何沟通挑战时都能保持镇定。整本书的节奏把握得很好，从建立基础，到处理复杂情境，再到最终的长期维护，形成了一个完整的生态系统。它不是一本读完就束之高阁的书，更像是一本需要时常翻阅、不断实践的“人生手册”。

这本书的结构设计非常巧妙，层次分明，逻辑流畅得像一条被精心铺设的河流，引导着读者从表层的交流困境，一步步深入到内在的心理构造。我特别欣赏作者对于“冲突管理”的论述，没有将冲突描绘成洪水猛兽，反而视之为沟通深化的契机。书中提出的某些框架和模型，虽然看似简单，但一旦应用到实际情境中，效果立竿见影。比如，书中提到了一个关于“反馈循环”的观点，让我猛然醒悟，原来我过去对批评的反应模式是多么具有破坏性。作者的笔调是那种沉稳而富有智慧的，既不轻浮，也不故作高深，而是用一种近乎哲学的深度去探讨人与人之间最基本的互动模式。读这本书的过程，更像是一次深度的自我对话和修正，它迫使你审视自己的沟通习惯，那些固有的偏见和不自觉的防御机制，都被这本书轻轻地挑开，让你不得不正视。

说实话，市面上关于沟通的书汗牛充栋，大多数都是教你如何“说服”或“掌控”谈话。然而，这本书的视角完全是颠覆性的。它从“被理解”的需求出发，反推我们应该如何去“给予理解”。这是一种非常高阶的沟通智慧。我尤其欣赏其中关于“非语言信号”的解读部分，作者描绘得细致入微，比如一个微小的眼神闪躲，一次不经意的身体朝向，都蕴含着巨大的信息量。读完这部分，我开始对周围人的微表情产生了极大的兴趣，仿佛拿到了一把解密人心的万能钥匙。这本书的语言风格是那种非常具有画面感的叙述，让你感觉不是在阅读一本工具书，而是在观看一场关于人际互动的纪录片，充满了真实的生活质感。它教会我的最重要的一课是：真正的沟通，是两个独立个体之间安全感的建立过程。

这本书的阅读体验是极其舒适的，没有那种生硬的理论灌输感，更像是一次和一位真正洞悉人性的大师的私密交谈。它对“同理心”的阐释，远远超出了我们通常理解的“换位思考”，而是深入到了“感受对方的感受而不被其淹没”的平衡点。我特别喜欢作者在讨论“脆弱性”时所展现的勇气和坦诚，他没有把沟通描绘成一场永不失败的战斗，而是承认了在真诚互动中必然存在的风险，并教你如何带着这份风险优雅前行。这本书的论证过程非常严谨，每一个观点都有坚实的心理学基础作为支撑，但表达方式却极其生活化和亲民，阅读起来毫无压力。它真正做到了将深奥的心理学原理，转化为日常可操作的沟通步骤，让人读完后立即就能在下一个场景中进行尝试和检验。

这本书的开篇就抓住了我，那种直面人性的洞察力，简直让人拍案叫绝。它没有那种空泛的理论说教，而是像一位经验丰富的老朋友，带着你一起剖析那些我们日常生活中常常忽略的沟通障碍。我特别喜欢作者处理“倾听”的那一部分，不是教你如何“听见”对方的词句，而是如何去感受词句背后的情绪和需求，这才是真正的人际连接。书里用了好多贴近生活的例子，比如家庭聚会上的尴尬沉默，或者工作会议上的意见不合，这些场景的还原度极高，让我瞬间就能代入。读完之后，我感觉自己对“有效沟通”这个概念有了一个全新的理解，它不再是技巧的堆砌，而是一种深刻的同理心实践。特别是对于那些长期在沟通中感到挫败的人来说，这本书提供了一种非常务实且温暖的视角，它告诉你，有时候，你需要的不是更好的说辞，而是更深的理解。这本书的文字很有力量，它鼓励你去卸下防备，真诚地面对自己和他人。

挺有意思的，小故事特别有劲儿，应该在整厚点看不过瘾，不过也许会应了里面的一句话，言多必失，算是恰到好处的分量吧。

1.培养故事思维 2.引发共鸣 多用我们 热情 3.吸引注意力 声音辨识度 满足他人需求 设置悬念 4.正确措辞 投其所好 两个选择 情感落差 5.逻辑说服力 换位思考 了解对方 引导 互惠互利 与原则无关的事不妨后退一步 6.沟通黏性 打破常规 复杂事情简单说 利用场合

很值得借鉴的一本书，写作者们的故事和心理学知识点集汇

1.培养故事思维 2.引发共鸣 多用我们 热情 3.吸引注意力 声音辨识度 满足他人需求 设置悬念 4.正确措辞 投其所好 两个选择 情感落差 5.逻辑说服力 换位思考 了解对方 引导 互惠互利 与原则无关的事不妨后退一步 6.沟通黏性 打破常规 复杂事情简单说 利用场合

很值得借鉴的一本书，写作者们的故事和心理学知识点集汇