Performance Evaluation

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出版者:Jossey-Bass
作者:Ingrid J. Guerra-López
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2008-05-02
价格:USD 45.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780787988838
丛书系列:
图书标签:
  • 计算机技术
  • 绩效评估
  • 绩效管理
  • 人力资源
  • 管理学
  • 组织行为学
  • 员工发展
  • 考核
  • KPI
  • 目标管理
  • 领导力
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具体描述

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Performance Evaluation is a hands–on text for practitioners, researchers, educators, and students in how to use scientifically–based evaluations that are both rigorous and flexible. Author Ingrid Guerra–López, an internationally–known evaluation expert, introduces the foundations of evaluation and presents the most applicable models for the performance improvement field. Her book offers a wide variety of tools and techniques that have proven successful and is organized to illustrate evaluation in the context of continual performance improvement.

《Performance Evaluation》 内容概要 《Performance Evaluation》是一本旨在全面探讨和解析组织与个人绩效评估体系的书籍。本书深入剖析了绩效评估在现代管理中的核心作用,从理论基石到实践应用,提供了一个系统化的框架,帮助读者理解如何构建、实施和优化有效的绩效评估流程。 本书首先从绩效评估的哲学基础和管理学理论出发,阐述了绩效评估的本质、目的以及其在战略执行、人才发展和组织优化等方面的关键价值。书中详细介绍了不同类型的绩效评估模型,包括基于目标的管理(MBO)、360度反馈、关键绩效指标(KPIs)法、行为锚定等级评分法(BARS)等,并分析了它们各自的优缺点及其适用场景。读者将了解到如何根据组织的具体需求和行业特点,选择最适合的评估方法。 在实践层面,《Performance Evaluation》提供了详细的指导,涵盖了绩效评估的各个关键环节。这包括: 目标设定: 如何设定清晰、可衡量、可达成、相关且有时限(SMART)的绩效目标,以及如何将个人目标与团队和组织战略有效对齐。 数据收集与衡量: 探讨了收集和分析绩效数据的各种技术和工具,强调了客观性、准确性和数据来源的多样性,以及如何识别和避免评估中的偏差。 评估访谈: 提供了进行有效绩效评估访谈的技巧和方法,包括如何准备、如何引导对话、如何提供建设性反馈,以及如何处理不同员工的反应。 结果应用: 深入探讨了绩效评估结果在薪酬调整、晋升决策、培训发展、绩效改进计划等方面的实际应用。本书强调了将评估结果与员工发展紧密结合的重要性,以激发员工潜力,提升整体组织效能。 持续改进: 强调了绩效评估并非一次性活动,而是持续循环的过程。书中介绍了如何收集员工和管理者对评估流程本身的反馈,并据此进行迭代优化,以确保评估系统的有效性和公平性。 此外,《Performance Evaluation》也关注了绩效评估中可能出现的挑战和陷阱,例如评估的客观性问题、管理者在评估过程中的沟通技巧不足、评估结果的接受度以及如何处理低绩效员工等。本书提供了应对这些挑战的实用策略和解决方案。 本书的语言风格严谨而易于理解,结合了理论深度与实践指导,适合人力资源专业人士、各级管理者、企业决策者以及对绩效管理感兴趣的读者。它不仅是一本关于“如何评估”的指南,更是一本关于“如何通过评估驱动卓越”的著作,旨在帮助组织建立一个健康、积极、以结果为导向的工作文化。 读者将从中获益: 系统性理解: 掌握绩效评估的完整理论框架和操作流程。 实践指导: 学习设定目标、收集数据、进行访谈和应用评估结果的实用技巧。 问题解决: 获得应对绩效评估中常见挑战的有效策略。 战略优化: 了解如何通过绩效评估驱动组织战略的有效执行和人才的持续发展。 文化建设: 学习如何建立一个公平、透明、鼓励卓越的工作环境。

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读后感

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这部作品的叙事手法真是令人耳目一新,它没有采用那种常见的线性时间推进,而是通过一系列碎片化的场景和人物的内心独白交织而成,像一幅由无数细小马赛克拼成的宏大图景。初读时可能会感到有些费解,每一个章节都像是一个独立的微观世界,充满了未言明的张力和隐晦的象征意义。作者似乎非常热衷于探索人类情感的微妙之处,笔下的角色们往往在平静的外表下暗流涌动着复杂的情绪,那种欲言又止、心照不宣的默契在字里行间流淌出来,让人忍不住要停下来,反复咀嚼那些留白之处。尤其是一些关于记忆和失落的描写,笔触极其细腻,仿佛能触摸到文字背后那层薄薄的感伤。整本书的节奏控制得非常到位,时而如同慢镜头般舒缓,聚焦于一个眼神、一个微小的动作;时而又突然加速,抛出令人措手不及的转折,这种强烈的对比感,使得阅读体验充满了不确定性和探索的乐趣。它更像是一场心理上的漫游,引导着读者深入到角色灵魂深处的迷宫中去。

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这部小说的情感张力处理得极其高超,它避免了传统情节驱动型作品中常见的戏剧化冲突和外露的激情,转而专注于探讨“存在”的本质困境。人物之间的互动常常是克制的,甚至显得有些疏离,但正是这种疏离感,反衬出角色内心深处对连接、对理解的极度渴望。作者非常擅长运用环境描写来烘托人物的心理状态,比如阴沉的天气、空旷的街道,这些景物不再是简单的背景,而是角色内心世界的延伸和投射,共同构建了一种弥漫全书的宿命感。更妙的是,尽管基调略显沉郁,但作者总能在关键时刻植入一丝不易察觉的希望的火花,那不是大团圆式的结局,而是那种微弱但坚韧的生命力,让人在压抑中感受到一种对未来的微小期盼。这是一种更高层次的文学表达,它不直接给你答案,而是让你在体验角色的挣扎中,去寻找自己对“意义”的定义。

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这本书的语言风格简直是一场文字的盛宴,充满了古典的韵味和现代的锐利感,两者结合得天衣无缝,丝毫没有生硬的痕迹。作者对于词汇的驾驭能力达到了炉火纯青的地步,很多描绘景物的句子,读起来简直可以称得上是诗歌,每一个形容词和动词的选择都经过了深思熟虑,极大地增强了画面的立体感和感染力。例如,他对光影变幻的捕捉,不仅仅是物理层面的记录,更融入了一种哲学的思考,让读者在阅读时仿佛真的能感受到那种穿过尘埃的光束所带来的短暂的启示。此外,书中大量运用的排比和对仗结构,使得段落内部的逻辑推进具有一种庄严的仪式感,即使是描述最日常的场景,也仿佛被赋予了某种史诗般的重量。然而,这种华丽的辞藻堆砌并没有让人感到冗余,反而因为其精准的匹配度,使得叙事的力量被不断放大,每一次阅读,都能从中发现新的音韵之美和节奏之妙。

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这部作品最让我感到震撼的是它对于社会现象的洞察力,简直是入木三分,毫不留情地撕开了许多习以为常的表象,直指核心的矛盾所在。作者的视角非常独特,他似乎站在一个近乎超然的制高点上审视着我们所处的这个时代,用一种近乎冷峻的笔调,剖析着权力结构、人际关系的异化,以及个体在庞大社会机器面前的无力感。他引用的案例和数据都极具代表性,而且分析的角度往往是全新的,挑战了许多约定俗成的观点。阅读过程中,我好几次因为被其犀利的观点所触动而不得不放下书本,进行长时间的沉思,思考自己在这个系统中的位置。这种近乎批判性的解构,并非是为了制造悲观,而是激发了一种强烈的反思欲望,促使我们去审视那些我们不愿去面对的社会真相,是那种能真正改变你看待世界方式的书。

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从结构布局来看,这部作品的野心可见一斑,它试图构建一个宏大而又精密的知识体系,尽管内容庞杂,但组织得井井有条,体现了作者深厚的学识储备和严谨的逻辑思维。它不像是一般的通俗读物,更像是一部需要投入大量精力去拆解和理解的学术论著,每一个章节的论点都建立在前文坚实的基础之上,层层递进,逻辑链条清晰可见,几乎找不到可以指摘的漏洞。作者在处理复杂概念时,总能找到一种既保持其原貌又不失其通俗性的解释方式,这一点尤为难得。他似乎深谙如何引导读者的心智,从最基础的定义出发,逐步深入到高阶的应用和批判性分析,这使得即便是对某一领域完全陌生的读者,也能被有效地“训练”出相应的分析框架。整个阅读过程,与其说是吸收信息,不如说是在接受一套全新的思考工具和方法论的洗礼,收获巨大。

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