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发表于2024-11-03

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页数:96
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出版时间:2009-2
价格:12.00元
装帧:
isbn号码:9787307067929
丛书系列:

图书标签: 管理学  1   


服务科学导论 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《服务科学导论》内容:服务科学是社会和技术共同演进的交叉学科,实用性强,与社会、经济、科技、教育、文化等发展息息相关。《服务科学导论》旨在构建服务科学的架构。在分析服务科学起源的基础上,先后研究服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。

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