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旅游服务礼仪 2024 pdf epub mobi 电子书

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发表于2024-11-04

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页数:189
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出版时间:2009-2
价格:19.80元
装帧:
isbn号码:9787121080340
丛书系列:

图书标签:  

旅游服务礼仪 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《旅游服务礼仪》共分十章，主要内容有礼仪概述、服饰仪容礼仪、言谈举止礼仪、社交礼仪、旅游饭店接待礼仪、旅行社接待礼仪、国际礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民族及港澳台地区礼仪、我国主要客源国和地区的习俗与礼节。《旅游服务礼仪》注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出了操作性和实用性，内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处，既有普遍性也有专业性，具有自己的特点。

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