《銷售業務實務》能夠較好地滿足在快消品企業從事銷售業務工作的銷售人員所需要的知識與技能。除此之外,對於銷售業務員所銷售的産品、所麵嚮的客戶群體、所采用的銷售渠道與銷售模式等都有具有較強針對性的講述,而不是一般通用教材的泛泛而談。
教材體例情景化、情景內容分情景化(情景細化)、分情景結構程式化,是對傳統教材編寫的挑戰與大膽創新。《銷售業務實務》中的一個大的情景其實是銷售業務員崗位需要完成的一項大的工作任務,一個分情景其實是一項大任務下的分任務,分任務下又可分為若乾個更小的任務,層層分解、相互連接,從而形成完整的任務體係占情景根據銷售業務員的工作情景來設計,分為四個大的情景:第一,銷售組織的認識與設計,主要闡述瞭初人銷售職場的銷售業務員對銷售組織、銷售崗位、銷售製度等方麵的認識與理解應具備的知識。第二,客戶開發,主要闡述瞭銷售業務員如何將潛在客戶變為現實客戶。第三,客戶拜訪,主要闡述瞭銷售業務員每次拜訪客戶時需要做的工作及技巧與方法。第四,銷售業務員的管理,主要闡述瞭銷售業務員日常性的管理工作。教材中每個分情景由四個部分,即案例導人、操作步驟、注意事項、課堂練習構成。
發表於2024-11-14
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