市场营销

作者:[英] 罗杰·A. 凯林

出品人:后浪

页数:756

译者:黄延峰

出版时间:2022-12

价格:138.00元

装帧:平装

isbn号码:9787522509723

具体描述

12次更新改版，译为11种语言，销量超100万册

市场营销学的百科全书

◎ 编辑推荐

☆ 现代管理学之父彼得•德鲁克指出：“企业只有两件事情要做：一个是营销，一个是创新。”市场营销，是把企业运行的所有环节串连起来的一条主线，它不止是广告和销 售那么简单，还涵盖策划、自媒体运营、品牌、产品运营、渠道管理等诸多方面。

☆ 本书堪称市场营销学的百科全书，22个章节全面覆盖市场营销的方方面面，帮助读者体系化地搭建起市场营销的知识架构。全书穿插海量经典案例，并将互联网时代的新实战融入其中，用故事教读者把先进理念实操落地。

☆ 本书是世界上应用范围广泛的市场营销教材，被翻译成十几种语言畅销全球。除了作者亲自教导过的十几万名学生，还有超过100万名学生从中受益，40年来更新改版12次，可谓经得起时间和市场检验的硬核经典。

◎ 名人推荐

整体综合地展现了现代营销概念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。

——郭国庆，中国人民大学商学院教授

本书概念的完整性、工具的实用性、事例的代表性以背景的时效性可保证其成为目前同类著作中的佼佼者，相信也会成为营销学知识宝库中的经典。

——韩顺平，南京大学管理学院营销与电子商务系教授

◎ 内容简介

什么是市场营销?它绝不只是卖东西这么简单，其内容涵盖了市场调研、产品开发、广告公关、品牌运营、渠道与供应链管理等方方面面。毫不夸张地说，掌握了市场营销，就等于学会了如何管理一家企业。

本书是世界上极具影响力的市场营销宝典，前后历经12次改版，被译为11种语言，销量超过100万册。全书分五大模块，全面系统地展示了营销从启动到维护的全过程。作者凯林等从一线教学互动中汲取灵感，历经近40年倾力打磨，不断增加反映时代变化的营销案例，用大量故事讲述如何使先进的理念落地，从而帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。

现代社会中的个人，学习、工作和生活中都离不开营销，非营销专业的学生和从业者，也有必要获得这方面的知识和洞察力。本书写作风格易于阅读和理解，是学习营销知识的绝佳选择。

作者简介

罗杰•A.凯林（Roger A. Kerin），美国明尼苏达大学商业管理博士，南卫理公会大学考克斯商学院市场营销学特聘教授，美国营销科学院主管委员会成员，教学和研究领域为营销规划与战略、产品管理、营销的财务方面和市场调研。曾在市场营销、管理学期刊发表文章80余篇，著有《市场营销》、《战略营销：教程与案例》、《营销组合决策：新视角与实践》等书。

史蒂文•W.哈特利（Steven W. Hartley），美国明尼苏达大学商业管理博士，丹佛大学丹尼尔斯商学院市场营销学教授，曾在科罗拉多大学、明尼苏达大学任教。他的教学领域包括市场营销原理、市场调研和营销规划。哈特利教授在美国科学院学报上发表的文章曾被评为年度最佳，著有《企业对企业广告》、《市场营销：加拿大洞察力与应用》等书。长期活跃于美国营销协会、营销科学院和营销教育工作者协会等组织。

目录信息

致辞
前言
1．通过营销建立客户关系和客户价值
2．制定成功的组织和营销战略
3．扫描营销环境
4．可持续营销的伦理和社会责任
5．理解消费者的行为
6．理解组织市场
7．了解全球消费者，开拓全球市场
8．营销调研:从洞察顾客到采取行动
9．市场细分、目标和定位
10．开发新产品和新服务
11．管理成功的产品、服务和品牌
12．服务的营销
13．确立价格的基础
14．确定最终的价格
15．营销渠道和供应链管理
16．零售和批发
17．整合营销传播和直复营销
18．广告、促销和公共关系
19．利用社交媒体和移动营销与消费者建立联系
20．人员推销和销售管理
21．互动营销和多渠道营销
22．整合:战略营销过程
词汇表
· · · · · · (收起)

读后感

相信每一个广告从业者都深知产品品牌化和品牌管理的重要性，本书提到，营销产品的一个基本决策就是品牌化。企业用一个独一无二的名称、短语、设计及图标来标识自家产品，用以和竞争产品区分开来。品牌商标，品牌名称，品牌调性，这些因素是促成产品品牌化的关键。 拥有一个独一...  

被称为现代管理学之父的彼得.德鲁克说过：“企业只有两件事情要做：一个是营销，一个是创新。”可见，市场营销是企业生存和发展的必要条件。 那么，说到营销，必不可少的就要提到人员推销。所谓人员推销，就是指买卖双方的双向沟通，通常是面对面的，旨在影响个人或群体的购买...  

在你家，谁总是做出购买决定？ 你会不会冲动消费？ 同一个产品你为什么选择这种产品或品牌，而不是另外的品牌？ 隐藏在购买行为背后的关于消费者行为的知识，在《市场营销》这本书第五章介绍的明明白白。 正如史玉柱说：“营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能...  

被称为现代管理学之父的彼得.德鲁克说过：“企业只有两件事情要做：一个是营销，一个是创新。”可见，市场营销是企业生存和发展的必要条件。 那么，说到营销，必不可少的就要提到人员推销。所谓人员推销，就是指买卖双方的双向沟通，通常是面对面的，旨在影响个人或群体的购买...  

用户评价

听说这本书影响了超过100万人，作为高校教材，我以为它刻板、严肃，要打起十二分精神才能读下去，其实完全不是这样，如同“霓虹闪烁”的封面，它的内容同样引人入胜，更要命的是，如果所有的教科书都有这样的纸质、排版和配色，我会坐着看、躺着看、抱着看……谁还舍得把它们束之高阁呢？

《市场营销》第13版，这一书在全世界范围内影响力之大，它囊括了营销的谋略，通过定义营销和营销过程、市场环境和消费者分析、设计顾客驱动的营销策略与组合、以及拓展市场营销这些流程，构成了一个完整的营销体系。值得学习及购买

很有启发，对于消费者的心理可以说是摸透了

工作其实就是一种售卖自己的行为。强烈建议每个对搞钱有强烈欲望的小伙伴们看看这本书。它可以帮我们更好地理解客户的需求，将产品更好地售卖给客户。

在工作中，了解市场营销方面的知识，能够给我们的工作带来启发；在生活中学习一些营销知识，能让我们避免掉入商家的营销陷阱。