《重構持續競爭優勢:麵嚮現代服務性企業的內創業研究》分八部分,沿著遞進的次序展開。通過文獻綜述,確立瞭三個基點,即創業精神、現代服務性企業和持續競爭優勢。在前人成果的基礎上,重點研究創業資源、創業租金和創業能力三者的關係,建立創業傢的智慧模型,並重新界定瞭創業傢、組織創業精神,開發瞭創業精神在企業內嵌入的動力學邏輯模型。在紛亂的有關現代服務業的界定和使用中,厘清、重新界定瞭論文的核心概念——現代服務性企業,並對競爭優勢進行瞭深層解構;深入研究瞭現代服務性企業持續競爭優勢的一般支持,如核心理念、組織機製、新技術嫁接、服務原創及研發質量和風險項目等。這些既發展瞭相關學說、理論,又為下文的深入研究奠定瞭立論基礎。
《重構持續競爭優勢:麵嚮現代服務性企業的內創業研究》運用資源論的相關觀點,建立瞭現代服務性企業持續競爭優勢係統動力學模型;分創業導嚮、創業程度和創業頻度三個方嚮,開發瞭創業精神嵌入持續競爭優勢的基模;基於商業事實、樸素觀點和學說等,提齣瞭嵌入機理和模式的10個假設、核心變量和關鍵指標體係。隨後,對應進行瞭規範性理論研究,建立瞭諸多邏輯模型以揭示嵌入機理;並提齣瞭幾種典型模式和工具,如提齣瞭管理研發質量的思想;建立瞭創業資源獲取和協同模式;研究瞭組織學習與機製創新的關聯關係;提齣服務結構的概念,並研究瞭服務結構與組織結構柔性的關係;嘗試性研究瞭服務、體驗,顧客滿意、顧客忠誠,服務接觸、服務界麵等的躍遷關係,為以後的研究開闢瞭新的領域。而對10個假設,分彆建立瞭相關數學模型,運用關聯樹評價法、經濟學方法、博弈論、模糊評價法、關聯矩陣法、層次分析法等,對創業精神和持續競爭優勢的關鍵內容、指標進行定量研究,評價持續競爭優勢的構建等,則有助於深入揭示嵌入機理。最後,選擇國內典型案例,進行證實和證僞,試圖使研究成果升華為理論。
發表於2024-12-18
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圖書標籤: 競爭
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