第一篇 理論法規篇 第1章 電子商務基本知識 1．1 電子商務研究的目的、內容和方 1．2 電子商務的産生與發展 1．3 電子商務的概念定義 1．4 電子商務的分類與特徵 1．5 電子商務環境 本章小結 思考題 討論題 第2章 電子商務框架體係 2．1 電子商務框架 2．2 電子商務模式 2．3 電子商務流程 本章小結 思考題 討論題 實驗題 第3章 電子商務經濟學基礎 3．1 電子商務的傳統經濟學視角 3．2 電子商務的信息經濟學視角 3．3 電子商務的網絡經濟學視角 本章小結 思考題 討論題 實驗題 第4章 電子商務法律製度 4．1 電子商務法概述 4．2 國際組織電子商務立法 4．3 外國的電子商務立法 4．4 中國的電子商務立法 4．5 電子商務法律體係及內容 本章小結 思考題 討論題 實驗題 第5章 電子商務組織與管理 5．1 電子商務組織 5．2 電子商務管理 5．3 電子商務運營 5．4 電子商務與SCM、ERP、BPR、CRM 5．5 電子商務項目管理 本章小結 思考題 討論題 實驗題 第6章 電子商務鏈分析 6．1 電子商務鏈概念 6．2 電子商務鏈流程 6．3 電子商務鏈內容 6．4 電子商務鏈應用 6．5 電子商務鏈案例 本章小結 思考題 討論題 實驗題第二篇 技術支持篇 第7章 電子商務網絡平颱技術 7．1 通信技術 7．2 網絡技術 7．3 數據庫技術 7．4 Web技術 本章小結 思考題 討論題 實驗題 第8章 電子商務安全技術 8．1 電子商務中安全要素及麵臨的安全問題 8．2 病毒及黑客防範技術 8．3 防火牆技術 8．4 加密算法 8．5 基於公開密鑰體係的數字證書認證技術 8．6 安全套接層(SSL)協議 8．7 安全電子交易(SET)協議 8．8 Windows係統中證書的應用 8．9 信息安全管理 本章小結 思考題 實驗題 第9章 電子商務支付技術 9．1 電子支付係統概述 9．2 電子現金 9．3 信用卡 9．4 電子支票 9．5 智能卡與電子錢包 本章小結 思考題 討論題 第10章 電子商務中的物流技術 10．1 電子商務物流技術簡介 10．2 物流信息係統 10．3 條碼技術 lO．4 GPS技術 10．5 GIS技術 10．6 RFID技術 10．7 SCM 10．8 CRM 10．9 JIT 10．10 其他物流技術 本章小結 思考題 討論題第三篇 行業應用篇 第11章 商貿業電子商務 11．1 電子商務對流通領域的影響 11．2 電子商務在流通領域的應用 11．3 EDI的應用 11．4 批發業與零售業電子商務 本章小結 思考題 第12章 金融業電子商務 12．1 銀行業電子商務 12．2 證券電子商務 12．3 保險業電子商務 本章小結 思考題 第13章 旅遊、中介、服務電子商務 13．1 旅遊電子商務 13．2 中介電子商務 13．3 電子商務服務業 本章小結 思考題 第14章 製造業電子商務應用 14．1 製造業電子商務模式與電子商務發展現狀 14．2 製造業CRM應用 14．3 製造業電子商務實例 本章小結 思考題 第15章 電子商務行業應用 15．1 ISP 15．2 ICP 15．3 EM營運業 本章小結 思考題 第16章 移動電子商務 16．1 移動電子商務的概念與特點 16．2 移動電子商務的技術實現 16．3 移動電子商務的商務模式 16．4 移動電子商務的應用 16．5 移動電子商務的發展 本章小結 思考題參考文獻
· · · · · · (收起)