《宏觀質量管理》內容簡介:為什麼要研究宏觀質量管理?這是質量理論創新的需要。政府質量監管的重要性,在世界範圍內都有普遍的共識。但是,麵對眾多新的質量現象,包括工程質量、服務質量、環境質量和産品質量如何有效的協同管理;由於技術創新而帶來的産品周期的縮短,質量監管技術和標準如何應對新的挑戰;以及如何有效解決全球化所帶來的、不同區域質量信息的不對稱等問題,都需要在質量理論上作齣更有說服力的解釋,纔能夠科學地支撐政府質量監管。現有質量理論最基本的定位,還是滿足企業對質量管理的需要,實質上是對質量的微觀管理理論。政府對質量的監管,尤其是對以上新的總體質量現象的管理,更需要的是對質量的宏觀管理理論。因而,研究宏觀質量管理,是現有質量理論發展的必然,也是對新的總體質量現象作齣科學解釋的必需,更是優化政府質量監管的必要。
發表於2024-11-27
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