第1部分 采購目標和采購的發展 第1章 采購範圍和發展 1.1 采購的範圍 1.2 采購與供應角色的變化 1.3 主動性采購 1.4 采購定位 1.5 總購置成本與總所有權成本 1.6 非生産型組織 1.7 供應鏈的概念 1.8 采購的發展 1.9 戰略供應鏈管理的最佳實踐 要點總結 第2章 戰略采購與供應鏈管理 2.1 戰略采購 2.2 戰略的概念 2.3 使命陳述 2.4 戰略水平 2.5 品類管理 2.6 戰略管理 2.7 戰略分析 2.8 戰略製定 2.9 戰略實施 2.10 采購的目標 2.11 戰略及其範圍 2.12 戰略選擇 2.13 有效的供給市場戰略 2.14 不同類型的組織中的采購和供應 2.15 活動的組織 2.16 組織結構內的采購 2.17 采購放權 2.18 供應鏈 2.19 提高供應鏈效率 2.20 供應鏈的類型 2.21 采購的戰略性發展 要點總結 第3章 公共部門采購 A部分 3.1 公共部門采購所處的背景 3.2 曆史背景 3.3 英國國傢衛生服務 3.4 英國警察局采購 3.5 國防部 B部分 3.6 歐盟和采購 3.7 歐盟商品和服務的競爭性采購周期 3.8 歐盟采購指令 3.9 指令中與閤同有關的主要條款 3.10 閤同定價機製 3.11 未來發展 要點總結第2部分 關鍵采購事項 第4章 外包 4.1 外包 4.2 外包方法 4.3 外包的缺點 4.4 如何避免缺點 要點總結 第5章 質量管理 5.1 什麼是質量 5.2 統計過程控製 5.3 用於離綫質量控製的Taguchi方法 5.4 故障模式和影響分析 5.5 規格 5.6 製定規格 5.7 供應商早期介入 5.8 協同設計 5.9 標準化 5.10 供應商評定 5.11 質量經濟學 5.12 質量研討小組 5.13 七種浪費 5.14 價值分析或價值工程 5.15 自製或外購決策 要點總結 第6章 庫存管理 6.1 供應係統 6.2 訂單數量和庫存控製 6.3 為生産而訂購的數量 6.4 材料需求計劃 6.5 製造資源計劃 6.6 分銷資源計劃 6.7 企業資源計劃 6.8 準時生産製 6.9 供應商管理庫存 6.10 延遲用戶化 要點總結 第7章 交貨周期與時間壓縮 7.1 時間和競爭優勢 7.2 按時交付 7.3 催交 7.4 損害賠償費 要點總結 第8章 供應源策略和關係 8.1 供應源決策的特性 8.2 優秀供應商所具備的品質 8.3 供應源搜尋的各種類型 8.4 供應源決策 8.5 供應源搜尋過程 8.6 供應源地點 8.7 關於潛在供應商的信息來源 8.8 供應商評估 8.9 正確的關係 8.10 供應源搜尋的其他方麵 8.11 建立與供應商的夥伴關係 8.12 給供應商劃分層次 要點總結 第9章 價格與總所有權成本 9.1 影響定價決策的因素 9.2 購買者如何獲得價格 9.3 拍賣 9.4 摺扣 9.5 價格分析和成本分析 9.6 主要閤同定價 9.7 投資評價 9.8 學習麯綫和經驗麯綫 9.9 結論 要點總結 第10章 采購談判 10.1 談判 10.2 談判技巧 10.3 準備 10.4 籌備階段 10.5 商談階段 10.6 協議階段 10.7 談判後階段 10.8 談判中的競爭與閤作 10.9 身體語言 10.10 談判戰略 10.11 談判組閤 10.12 結論 要點總結第3部分 應用 第11章 項目采購 11.1 項目簡介 11.2 項目計劃 11.3 項目控製 11.4 分包 11.5 網絡分析 要點總結 第12章 商品采購 12.1 主要商品 12.2 商品價格為什麼波動 12.3 穩定價格方案 12.4 投機商的作用 12.5 利用期貨閤同進行套期保值 12.6 一些購買技巧 12.7 無差異價格 12.8 交易買賣選擇權 要點總結 第13章 國際采購與全球采購 13.1 全球采購與國際采購概述 13.2 為什麼要從國外采購 13.3 從國外采購的相關問題 13.4 2000年《國際貿易術語解釋通則》 13.5 仲裁 13.6 進口 13.7 如何改變 13.8 運輸 13.9 關稅 13.10 對銷貿易 要點總結 第14章 資本采購 14.1 資本設備的采購 14.2 什麼是資本貨物 14.3 資本設備的租藉和租賃 14.4 資本申請 14.5 資本設備規格 14.6 項目方法 14.7 全壽命成本 14.8 投資評估 14.9 投資評估標準 14.10 結論 要點總結 第15章 零售采購與高效消費者響應 15.1 零售業 15.2 零售業研究 15.3 零售業中的供應鏈 15.4 電子銷售點 15.5 商品計劃 15.6 庫存分析和銷售分析 15.7 商標 15.8 供應商選擇 15.9 零售部門的發展 15.10 高效消費者響應 15.11 結論 要點總結 第16章 服務采購 16.1 “服務”的含義 16.2 特殊因素 16.3 公共關係采購 16.4 法律服務采購 16.5 歐盟公共閤同指令 16.6 服務條款中的管理 要點總結 第17章 企業的社會責任 17.1 企業的社會責任 17.2 公共責任 17.3 社會責任采購的企業驅動因素 17.4 社會責任8000 要點總結第4部分 電子采購係統和閤同管理 第18章 電子采購係統 18.1 電子采購的定義 18.2 電子采購的好處 18.3 復雜的采購 18.4 逆嚮拍賣 18.5 電子采購舉措的現狀 18.6 存在的障礙 18.7 測量電子采購的好處 18.8 測量對象 18.9 電子拍賣 18.10 2002年電子商務規程(EC指令) 18.11 總結 要點總結 第19章 閤同管理與績效考核 19.1 閤同管理 19.2 績效考核標準舉例 19.3 傳統績效考核的缺陷 19.4 績效考核：效力 19.5 采購績效的考核 19.6 作為“明智客戶”進行采購 19.7 采購和供應中的標杆法 19.8 嚮管理者報告 19.9 行政指導 19.10 多餘庫存、廢料或廢棄物的處理 要點總結
· · · · · · (收起)