现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册

作者:山西省电力公司 编

页数:277

出版时间:2009-5

价格:20.00元

isbn号码:9787508387956

具体描述

《现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册(精华版)》是国家电网公司系统各单位开展“百问百查”活动的配套参考书，通过《现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册(精华版)》的学习，现场人员可提高安全和服务意识，掌握规章制度，提高工作技能，促进安全生产和优质服务工作的落实。为深入落实国家电网公司“百问百查”活动，《现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册(精华版)》结合现场实际工作，从国家电网公司2007年版、2008年版、2009年版“百问百查”安全生产100条和优质服务100条中精选出与管理层和执行层相关的现场安全生产和优质服务“百问百查”条款，并配以生动的图画，以便现场人员加深记忆和理解。

用户评价

**评价二** 作为一名新入职的安全员，我原本对现场安全生产的认知还比较模糊，总是感觉理论知识和实际操作之间存在一道鸿沟。拿到这本《现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册》之后，我才真正体会到什么叫做“授人以渔”。这本书的编排方式非常巧妙，它不是简单地罗列一些规章制度，而是通过“问”和“查”的模式，引导读者主动思考，主动去发现问题。比如，在“脚手架搭设与检查”那一章节，它列举了各种可能存在的隐患，从材料的选择到连接方式，再到防风加固，每一个细节都提出了“是否”的问题，然后给出详细的检查要点和纠正措施。这种方式让我觉得，我不仅仅是在阅读一本工具书，更像是在和一位经验丰富的师傅在现场一起进行安全排查。而且，它将“优质服务”融入安全生产，这个角度非常独特。过去我总觉得安全只是一个成本，是必须要做的，但这本书让我意识到，安全做得好，不仅能避免事故，减少损失，更能提升项目整体形象，增强客户信任，这才是真正的“服务”。画册的图文并茂，对于我理解那些抽象的安全规定非常有帮助，那些精炼的图片和清晰的流程图，比长篇大论更容易记忆和理解。我觉得这本书对于我们这些刚入行的新人来说，简直是及时雨，它能帮助我们快速建立起扎实的现场安全意识和操作能力。

**评价五** 我是一名项目经理，深知安全生产是所有工作的生命线，而优质服务则是企业生存和发展的灵魂。《现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册》这本书，简直就是为我们量身定做的。它并没有枯燥地罗列条文，而是用一种非常鲜活、实用的方式，将繁杂的安全知识和精细的服务理念融为一体。“百问百查”的形式，让我觉得这本书就像一位经验丰富的老前辈，在我们日常工作中，随时随地都能向他请教，并且得到最直接、最有效的答案。它所提出的问题，都非常具有代表性，触及到了现场安全管理的方方面面，比如施工过程中的风险评估、应急预案的制定与演练、材料的储存与使用等等。而每一个问题对应的“百查”内容，都充满了操作性的指导，让我们可以立即行动起来，将理论转化为实践。最令我赞赏的是，这本书将“优质服务”作为同等重要的组成部分，这表明了作者深刻的洞察力。在当今竞争激烈的市场环境下，仅仅做到安全生产是远远不够的，只有将安全、质量、效率、服务等各个环节都做到极致，才能真正赢得客户的认可和市场的青睐。这本书的出现，为我们提供了一个系统性的框架和操作指南，相信能够极大地提升我们团队在安全生产和优质服务方面的整体水平。

**评价三** 我之前参与过几次类似的“百问百查”活动，但这次的《现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册》给我的感觉完全不一样。它没有那种活动结束后就束之高阁的冰冷感，而是充满了生命力，仿佛每一页都跳动着现场的脉搏。这本书最打动我的地方在于，它不仅仅是简单地回答问题，而是深入剖析了问题产生的根源，并提供了切实可行的解决方案。很多我们平时遇到的“老大难”问题，比如施工人员安全意识不强、对规章制度阳奉阴违等等，在这本书里都得到了很好的诠释和解答。它没有回避矛盾，而是积极地引导我们去思考，如何在保证安全的前提下，提升工作的效率和质量。而且，它将“优质服务”融入其中，让我耳目一新。在工程建设这个领域，客户满意度至关重要，而安全和质量是构成满意度的基石。这本书将两者并列，并且用“百问百查”的形式进行串联，说明作者深知，只有将精益求精的安全理念贯穿于整个服务流程，才能真正赢得客户的信赖。画册的装帧设计也相当考究，拿在手里很有分量，印刷清晰，内容也排版得当，非常适合在现场随时翻阅和学习。我准备把它放在我的办公室，时不时地拿出来对照学习，相信一定能给我带来很大的启发。

**评价四** 这本《现场安全生产和优质服务“百问百查”活动画册》的出现，可以说是填补了我一直以来在项目管理中遇到的一个空白。我们都知道，安全生产是重中之重，但如何有效地将安全生产的理念落到实处，并且将其与客户服务紧密结合，却是一门学问。这本书的“百问百查”模式，就像一本精准的“体检报告”，能够帮助我们快速定位项目在安全生产和优质服务方面存在的短板。我特别喜欢它那种“问”和“查”的互补性。首先，“问”能够激发我们的思考，让我们主动去审视日常工作中可能被忽略的细节；而“查”则提供了系统性的检查清单和指导，确保我们能够全面、细致地排查隐患。更重要的是，它将“优质服务”提升到了与安全生产同等重要的地位，这在以往的安全管理书籍中是极为罕见的。它深刻地理解到，安全生产的最终目的，是为了保障项目的顺利进行，是为了给客户提供高质量的交付，这本身就是一种至高无上的服务。这本书的语言风格非常亲切，没有官话套话，都是大白话，很容易理解。而且，画册的设计也很人性化，尺寸适中，便于携带，我相信它会成为我们项目现场管理人员的得力助手。

**评价一** 这本书简直就是打开了新世界的大门！我是一名在施工一线工作了十多年的老兵了，总觉得我们这个行业，特别是安全生产这块，虽然大家嘴上都说着重要，但实际操作起来，总感觉隔靴搔痒，很多细节上的问题，要么是经验不足，要么是培训不到位，一不小心就容易出岔子。这本书，用“百问百查”这种方式，真的太接地气了！它不像那些干巴巴的理论书，上来就讲一大堆高深的道理，而是直击现场，针对性地提出了一个个非常具体的问题，而且每一个问题都配有非常详实的解答和指导。我翻了翻目录，什么“高处作业安全须知”、“起重吊装风险辨识”、“临时用电安全规范”，这些都是我们每天都要面对的，但很多时候，我们可能只知道个大概，这本书却能把每一个环节都剖析得明明白白，甚至连一些看似微不足道的小细节都考虑到了。更让我惊喜的是，它还结合了“优质服务”这个概念，这在传统的安全生产书籍里很少见。我一直觉得，安全生产做得好，本身就是一种优质服务，是对自己、对同事、对公司、对业主最好的负责。这本书能把这两者巧妙地结合起来，说明作者在这方面肯定有深入的思考和实践。我迫不及待地想好好研读一番，希望能从中找到提升现场管理水平的“金钥匙”。