Intelligent Business Elementary Skills (Intelligent Business)

出版者:Pearson Longman, ELT

作者:Christine Johnson

页数:112

出版时间:2008-01-28

价格:262.00元

装帧:Paperback

isbn号码:9781405881418

具体描述

Do Business with the Intelligent Business Skills Book The Intelligent Business Skills Book with CD-ROM is a shorter course that covers the functional language that people in business require such as negotiating' and dealing with problems'. It can be used on its own as an intensive course or alongside the Intelligent Business Course Book. What's special about the Skills Book? * You can teach a business English skills course with ease, or use it to add business skills to a general course * Useful, functional business language is easy to teach each unit focuses on language strategies for a practical area of business English such as Negotiate' * You don't have to be a business expert to teach business skills because there's a step-by-step guide on key business practices in the Good Business Practice' section at the back of the book * Your students will be motivated by the CD-ROM that has loads of interactive practice activities, video extracts, all the Skills Book audio and much more

用户评价

这本书，老实说，我拿到手的时候，心里其实是有点打鼓的。封面设计得挺中规中矩，那种典型的商务教材风格，看起来就让人觉得“啊，又是要啃枯燥理论”的架势。我本来是对提升自己的商业沟通能力抱有很高的期望的，毕竟在这个竞争激烈的职场里，会说、会写，而且说得“对味儿”，太重要了。翻开第一页，映入眼帘的是一套非常系统化的模块划分，它试图涵盖从最基础的商务邮件撰写、电话礼仪，到稍微复杂一点的会议组织和数据报告呈现等一系列技能。我特别留意了它对“初级”的定义，感觉它将起点放得相当低，这对于一个已经积累了一些工作经验的人来说，有时候会觉得节奏有点慢。但是，当我真正开始深入研读那些关于“如何清晰表达意图”的小章节时，我发现作者的侧重点似乎更在于**结构化思维**的培养，而不是单纯的词汇堆砌。比如，它在讲解如何起草一封“拒绝”的邮件时，并没有直接给出多少“高情商”的万能模板，反而花了大篇幅去分析拒绝的逻辑层次：先肯定对方的提议，然后明确指出不可行的原因，最后提供替代方案或者表达未来合作的愿景。这种深度剖析，让我意识到，这本书想教的不是表面的客套话术，而是**底层逻辑的清晰度**。总的来说，它像是一个严谨的教练，让你把基础的跑姿纠正到位，虽然过程可能略显乏味，但对于打下坚实的沟通基础，绝对是有益无偿的。我期待它后续能提供更多针对不同文化背景的案例分析，来丰富其应用场景的广度。

我阅读这本书的过程，更像是一次对自身沟通习惯的“审判”。它不像市面上流行的那些“鼓吹速成”的读物，它没有华丽的口号，只有一步步扎实的练习和理论支撑。我发现，作者非常擅长使用“反例”来进行教学。在介绍如何进行一次成功的商务介绍时，它会先罗列出十种最常见的、能让听众立刻失去兴趣的开场白，然后逐一分析其致命弱点。这种“先破后立”的结构，比单纯列举“正确做法”更能深入人心，因为它直接命中了我们日常工作中经常犯的错误。特别值得一提的是，书中对“非语言沟通”的探讨，虽然篇幅不长，但非常精炼。它强调了身体姿态的微小调整如何影响信息的接收度，例如，在进行远程视频会议时，如何通过调整摄像头角度来传达开放性而非封闭性。这种**微观层面的精细指导**，是许多大部头商业书籍往往会忽略的。总而言之，这本书是一笔对自我提升的严肃投资，它要求读者有足够的耐心去跟随其节奏，慢慢地、系统性地打磨自己的底层“技术栈”。它不会给你即时的满足感，但如果你愿意付出努力，它无疑会为你未来的职业发展铺设一条更坚实、更少弯路的沟通大道。

这本书的语调总体上是极其审慎和权威的，它散发着一种不容置疑的专业气息，就好像你在听一位资深的高管进行内部培训。我尤其欣赏它在讨论“跨文化交流中的隐性偏见”时所展现出的细腻之处。它没有止步于提醒我们要“尊重文化差异”，而是深入探讨了在不同商业文化中，**“速度”和“详尽程度”之间的动态平衡**是如何影响信任建立的。例如，在某些文化中，快速给出答案被视为效率的体现，但在另一些文化中，这可能被解读为准备不足或轻率行事。作者通过对比这些细微的差别，强迫读者跳出自己固有的思维定式。这种对细节的关注，体现了作者对现代全球化商业环境的深刻理解。然而，我也发现，在涉及“谈判策略”的部分，内容略显保守。它提供的多是基于双赢或合作的传统模型，对于那些需要在高风险、零和博弈环境中进行拉锯战的读者来说，可能缺乏足够的“锋芒”和策略深度。我希望作者能在后续的版本中，加入更多关于如何有效应对强势对手或处理僵局的进阶技巧，让这本书的实用性能够覆盖更广阔的职业挑战光谱。

我必须承认，一开始我对这本书的兴趣点在于它是否能提供一套“快速致胜”的商业语言秘籍。毕竟，在如今这个信息爆炸的时代，谁不想走捷径呢？然而，读完前三分之一的内容后，我清晰地认识到，这本书的作者似乎完全没有兴趣提供任何捷径。它更像是一部**商务沟通的“解剖学”教科书**，它把一个成功的商务交流拆解成了最小的组成部分——比如，一个恰当的过渡句，一个能引导对方进入下一步的疑问词，甚至是一个标点符号的使用时机。这种细致程度有时让人感到一丝疲惫，就像在学习一门外语时，必须先掌握动词的每一组变位一样。其中，关于“书面报告的数据可视化表达”那一章给我带来了极大的启发。它并非教你如何使用Excel或PowerPoint的最新功能，而是探讨了在图表上方放置什么样的主题句，才能确保读者在看到图表之前，就已经预设了正确的解读方向。这是一种**信息先置策略**的体现。这种深度的、偏向理论基础构建的教学方式，决定了这本书的受众可能更适合那些处于职业生涯早期，需要系统性重塑认知框架的新人，或者是一些有多年经验但自我感觉沟通效率停滞不前的专业人士。如果你已经对这些基础技巧了如指掌，这本书对你的边际效益可能会递减。

这本书的排版和视觉呈现给我留下的印象是：实用至上，美学退位。如果你期待的是那种充满现代感、色彩斑斓的“懒人学习法”工具书，那你可能会失望。它更像是那种被无数次翻阅、甚至可以做大量笔记的教科书。我个人很喜欢它在每个单元结束后设置的“Check Your Understanding”部分，这些小测验的设计非常贴合实际工作场景，不会搞那些故弄玄虚的学术陷阱，而是直接抛出一个需要立即解决的微型商务难题。我尤其欣赏它对“会议管理”这一模块的处理。它没有泛泛而谈“积极倾听”这种老生常谈，而是深入探讨了如何应对“会议跑题”和“沉默的参与者”这两种现实中的棘手情况。例如，在处理后者时，作者建议使用一种叫做“Round-Robin”的提问技巧，要求每个人都必须发言，即使只是简短的一句话。这种**具体可操作的干预手段**，远比那些空洞的鼓励更具价值。不过，我必须指出，书中的某些示例对话略显刻板和过于正式，这或许是受到其目标读者群设定的限制——可能更偏向于传统或规范性较强的企业环境。对于那些在创意产业或初创公司工作，沟通风格更倾向于非正式和快速迭代的读者来说，可能需要进行一定的“语境转换”才能完全吸收其精髓。总而言之，这是一本需要你投入时间去“消化”的书，而不是“浏览”的书。