Total Engagement

出版者:Harvard Business School Press

作者:Byron Reeves

页数:256

出版时间:2009-11-02

价格:USD 29.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9781422146576

具体描述

Every week, millions of people including many of your employees spend hours playing multi-player online games with a level of engagement they don t bring to work. These aren t just adolescent video games we re talking rich narrative quests with 3-D environments, cool avatars, and compelling goals and rewards. Imagine the value if you could transfer key ingredients of game design and the gamer excitement and focus that come with it to the office. What if your employees could solve customer problems, design new software, or configure better shipping routes working inside a game environment at work?

This isn t just possible, say Byron Reeves and J. Leighton Read; it s inevitable. As global competition intensifies and employee productivity and engagement become more critical, the user experience provided by game technology offers a tantalizing solution for business. This is far more than a quaint metaphor for business and it s way beyond training tools. Implemented in the workplace, elements of games can solve a host of business problems with morale, communication, and alignment all while honing skills like data analysis, teamwork, recruitment, leadership, and more.

Based on extensive hands-on research, case studies, and the authors entrepreneurial ventures, Total Engagement convincingly outlines how games will transform work, from repetitive call-center jobs to high-level teams who must collaborate with members dispersed around the globe. The authors show why you must begin building a game strategy now and offer practical guidelines for how to:

--Select the game design features that can address your company s pain points

--Use avatars to increase engagement and productivity

--Employ virtual currencies to help employees set priorities, share resources, and meet goals

--Implement participant-driven communication systems to facilitate team-building

--Discover untapped leadership skills by shifting collaboration to game-like environments

--Mitigate possible negative effects of game applications at work

Authoritative and provocative, Total Engagement shows you how to become a player to reckon with as the gaming revolution transforms the workplace.

用户评价

这本书带给我的感受是极其强烈的，它更像是一场深入人心的艺术体验，而不是一次单纯的信息获取。作者运用了一种充满感官细节的笔法，让你仿佛能闻到空气中的气味，感受到光线的温度，触摸到物件的质地。叙事手法上，它大量使用了第一人称的内心独白和意识流，但这些独白却奇异地具有普世性，仿佛读到的就是自己内心深处那些从未被言说的隐秘想法。最让我着迷的是它对“连接”与“隔离”的辩证法的处理，作者没有简单地批判某一方，而是展示了它们是如何在同一瞬间共存于我们的生命体验中的。例如，书中对一场大型集体活动的描写，表面上是狂欢的顶点，笔触却细腻地捕捉到了每个个体在群体狂热中感受到的那份极致的孤独感。这种对复杂人性的精准捕捉，让这本书充满了生命力和感染力。它就像一面镜子，映照出我们时代最深刻的集体焦虑，但其语言的优美和意境的深远，又给予了读者一种超越现实的慰藉与启示。

这本新近读到的作品，着实让我沉浸其中，它以一种近乎于哲学思辨的笔触，探讨了现代社会中“在场”与“缺席”的微妙张力。作者似乎并不满足于描绘表象，而是深入到个体意识的幽微之处，去解剖那种介于全身心投入与游离疏离之间的复杂心境。读到其中关于“注意力经济”的段落时，我仿佛被一把锋利的手术刀剖开了日常生活的表层，直视那些被算法和信息洪流悄无声息偷走的时间碎片。叙事节奏的处理非常精妙，它不像传统小说那样急于推进情节，反而更像是一幅精心绘制的油画，需要读者驻足凝视，细品每一笔色彩的堆叠与晕染。书中的人物形象并非是扁平的符号，他们身上散发出的那种既渴望连接又害怕被完全看穿的矛盾感，让人倍感真实。我尤其欣赏作者在处理细节时所展现出的那种克制而有力的情感表达，没有歇斯底里的呐喊，却在平淡的对话和场景描写中，蕴含着巨大的情感能量，如同平静湖面下涌动的暗流，每一次阅读都像是进行一次深入的自我对话，逼迫着我去重新审视自己是如何度过每一刻光阴的。

坦白说，这本书的结构和语言风格是相当大胆和具有挑战性的。它摒弃了线性叙事的主干，转而采用了一种碎片化的、多声部的叙述模式，如同一个复杂的万花筒，每一页的翻动都呈现出截然不同的几何图案。初读时可能会感到一丝迷失，需要投入相当的耐心去拼凑那些看似不相关的线索和意象。但一旦适应了这种阅读节奏，你会发现作者构建了一个极其精密的思想迷宫。那些看似跳跃的场景，实则是在不同维度上对同一个核心母题进行交叉印证。尤其是关于记忆的载体和消亡那几章，作者运用了大量的隐喻和非传统的句式结构，营造出一种近乎梦呓般的氛围，但文字的力量却异常强大，像一把锤子，敲打着我们对“经验”本质的认知。这本书更像是艺术家的一件装置作品，它不直接告诉你答案，而是提供了一系列可供感知的材料，邀请读者亲自进入并完成最后的构建。那种挑战读者智力和情感耐受度的写作手法，使得最终的领悟感更加强烈，如同攀登一座陡峭的山峰后，才能饱览无遗的壮阔景象。

我最近读过很多关于社会心理学的书籍，但鲜有能像这本一样，在保持严谨的理论框架的同时，又如此富有诗意的。它探讨的核心问题——人与环境、人与技术、人与他人的互动边界——听起来宏大，但作者却总能将其落脚于日常生活中最细微、最容易被忽略的瞬间。比如，书中对等待的描写，不是简单的“时间流逝”，而是对预期、焦虑、期望管理等一系列心理活动进行了微观的剖析。我特别喜欢作者引用和化用古老文本的技巧，这种跨越时空的对话，赋予了当代议题一种历史的厚重感和普遍性。书中关于“沉浸感消解”的论述，特别触动我，因为它精准地描述了我们这个时代集体患上的一种“分心症”。这本书的文字如同经过千锤百炼的宝石，光泽内敛，但切面犀利，没有一句多余的赘述，每一个词语的选择都像是经过了精密的计算。它不仅仅是在讲述“发生什么”，更是在探究“为什么会这样感受”，这使得阅读过程充满了智力上的愉悦和情感上的共鸣。

说真的，如果有人问我近两年读过最“烧脑”但又最有价值的书是什么，我一定会推荐这本。它根本不是一本可以“轻松阅读”的书籍，更像是一场需要全神贯注的智力马拉松。作者似乎对逻辑结构有着近乎偏执的追求，他构建了一套复杂的关系网络，将社会学、符号学乃至一点点神经科学的观点编织在一起。我发现自己不得不频繁地使用荧光笔和便利贴，不是因为内容晦涩难懂，而是因为里面充满了可以反复咀嚼的洞察点。特别是其中关于“符号负载的过度饱和”的分析，我以前从未从这个角度思考过日常交流的困境。文字风格极其干练，甚至可以说是冷峻，没有任何多余的情感烘托，一切都以事实和推论的严密性服人。这种冷静的、近乎科学报告般的叙事，反而带来了一种独特的震撼力，它让你不得不直面那些令人不安的真相，没有退路可言。读完之后，我感觉自己的思考方式都被潜移默化地重塑了，看待世界的滤镜似乎也变得更加清晰和锐利了。