《商務禮儀》以商務禮儀為主綫，共分為11章，主要內容包括商務禮儀概述、商務儀容儀錶禮儀、商務語言儀態禮儀、商務見麵禮儀、商務往來禮儀、商務通訊禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀、商務餐飲禮儀、商務辦公禮儀、商務涉外禮儀等方麵的內容，較為全麵地介紹瞭商務禮儀的相關知識和運用技巧。《商務禮儀》力爭做到深入淺齣、形象生動、翔實具體，集理論性、實踐性、知識性和可操作性於一體。在編寫教材時，每章有一節實訓，強調學、做、行一體化，采取學訓結閤、課內實訓與課外實訓相結閤的方式，讓學生在學中做，做中行。本教材是所有作者在參考瞭大量資料的基礎上，結閤所有教師近年來研究探討的成果，推齣的一本實用禮儀教材，希望對相關專業高校教師和同學的禮儀學習有所幫助。
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