办公英语口语进阶宝典

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出版者:
作者:李文娟
出品人:
页数:369
译者:
出版时间:2009-1
价格:39.80元
装帧:
isbn号码:9787533152840
丛书系列:
图书标签:
  • 办公英语
  • 商务口语
  • 英语口语
  • 职场英语
  • 口语进阶
  • 英语学习
  • 商务沟通
  • 职场技能
  • 实用英语
  • 英语培训
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具体描述

《星火英语·办公英语口语进阶宝典》分为两大部分:基础词句篇、实战提高篇。基础词句篇精选办公实战中常用的330个高频词汇进行精讲,每个词汇给出两个代表性的办公实战句,方便读者体会语境。实战提高篇精选办公实务中66个主题设置情景对话,每个主题不仅有相应的听说误区知识,还有商务礼仪知识,以及其他一些拓展学习的商务语境词汇。

《职场英语沟通指南》 在日益全球化的商业环境中,流利的英语口语能力已成为职场人士不可或缺的核心竞争力。本书旨在为您提供一套全面、实用的职场英语沟通解决方案,帮助您自信、高效地应对各种商务场景,从而在竞争激烈的职业舞台上脱颖而出。 本书特色: 场景化设计: 跳脱枯燥的词汇和语法记忆,本书紧密围绕真实的职场沟通场景展开。无论是日常的寒暄问候、工作汇报、会议讨论,还是客户接待、商务谈判、跨部门协作,您都能找到量身定制的表达范例和策略。我们深入剖析不同情境下的沟通需求,提供最贴切、最地道的语言支持。 实用表达精选: 我们为您精选了大量商务英语中最常用、最具代表性的短语、句型和表达方式。这些都是经过实际验证、能够有效传递信息、建立良好关系的“万能钥匙”。您无需再大海捞针,只需掌握本书内容,就能轻松驾驭各种商务交流。 核心技能训练: 掌握语言只是基础,更重要的是运用。本书不仅提供丰富的表达素材,更注重培养您的实际沟通能力。我们将引导您练习如何清晰地阐述观点、如何有效地倾听并做出反馈、如何自信地表达不同意见、如何得体地进行社交以及如何处理可能出现的沟通障碍。 文化洞察与礼仪: 商务沟通绝不仅仅是语言的交流,更是跨文化理解与尊重的体现。本书特别融入了英语国家商务文化的核心元素,帮助您了解不同文化背景下的沟通习惯、禁忌及礼仪,让您的沟通更加得体、专业,避免不必要的误解。 循序渐进的学习路径: 本书结构清晰,从基础的商务礼仪和问候语,逐步深入到复杂的商务谈判和演讲技巧。无论您是初入职场的新人,还是寻求职业突破的资深人士,都能找到适合自己的学习起点和发展方向。 内容亮点: 第一部分:奠定基础,专业启程 商务礼仪与问候: 学习如何进行得体的第一印象,掌握不同场合下的问候方式,包括邮件、电话及面对面交流。 个人介绍与公司介绍: 精准、简洁地展示个人背景和公司优势,在初次接触中留下深刻印象。 办公室日常交流: 涵盖工作汇报、请示、询问、感谢、道歉等基础职场对话,让您的日常工作交流畅通无阻。 时间管理与日程安排: 学习如何预约会议、安排行程、确认时间,确保工作效率。 第二部分:深化沟通,拓展视野 会议沟通技巧: 掌握如何积极参与会议、清晰表达观点、有效回应提问、总结会议内容。 电话沟通策略: 学习如何在电话中进行商务洽谈、信息咨询、问题解决,以及应对各种突发情况。 邮件沟通规范: 掌握专业商务邮件的写作要点,包括主题、称谓、正文、结尾及附件使用。 客户服务与支持: 学习如何与客户建立良好关系,提供优质服务,处理客户投诉,提升客户满意度。 第三部分:进阶挑战,掌握先机 商务谈判实战: 深入剖析商务谈判的策略和技巧,学习如何准备、开局、讨价还价、达成协议,并处理僵局。 工作汇报与演示: 学习如何组织语言、设计逻辑、清晰流畅地进行工作汇报和项目演示,吸引听众。 跨部门协作与问题解决: 学习如何在不同部门间有效沟通、协调资源、解决冲突,推动项目进展。 社交与商务活动: 掌握如何在商务晚宴、行业会议等场合进行社交,拓展人脉,建立合作关系。 表达异议与批评: 学习如何在维护关系的同时,专业、有效地表达不同意见或给予建设性批评。 如何使用本书: 1. 朗读与模仿: 大声朗读书中的例句和对话,模仿标准的发音和语调。 2. 角色扮演: 与同事或朋友进行角色扮演,模拟真实商务场景,反复练习。 3. 情境运用: 将书中学到的表达融入到实际工作中,大胆尝试,不断提高。 4. 反思与总结: 每次沟通后,反思自己的表现,记录遇到的问题并加以改进。 谁适合阅读本书: 所有希望提升职场英语口语能力的商务人士。 需要经常与外籍同事、客户进行沟通的白领阶层。 计划出国留学或在国际化公司工作的学生及在职人员。 希望在商务谈判、会议发言、工作汇报等方面表现更专业的职场人士。 掌握《职场英语沟通指南》,您将不再为英语沟通而烦恼,而是能够自信地运用英语,在职场上展现您的专业风采,抓住每一个宝贵的发展机遇。现在就开始您的进阶之旅吧!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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**第四段评价(聚焦职场中的软技能提升):** 除了纯粹的语言表达,商务沟通中更考验的是“软技能”,而《办公英语口语进阶宝典》在这方面也给了我很多启发。我发现,这本书不仅仅是关于“说什么”,更是关于“怎么说才能更有效”。比如,书中关于“如何有效地进行跨部门沟通”的章节,就详细讲解了如何在不同的利益相关者之间找到共同点,如何用对方能理解的方式来表达自己的需求,以及如何化解潜在的冲突。这些技巧对于我在日常工作中处理复杂的人际关系和项目推进至关重要。我尤其欣赏书中关于“非暴力沟通”在商务场合的应用,它教我如何在坚持原则的同时,不伤害他人,保持积极的合作关系。另外,书中还提供了很多关于“如何给予和接受反馈”、“如何进行有效的会议主持”等方面的指导,这些都是我工作经验中经常会遇到的挑战,而这本书就像一位经验丰富的职场前辈,给我提供了宝贵的建议和实用的工具。学完这本书,我感觉自己不仅仅是英语说得更好了,更是成了一个更懂得如何与人沟通、如何解决问题的职场人。

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**第二段评价(强调进阶性和系统性):** 一直以来,我的英语口语总是在“日常沟通”和“专业表达”之间徘徊,想要更进一步,但又不知道从何下手。这本书《办公英语口语进阶宝典》恰好填补了这个空白。《进阶》二字名副其实,它并没有停留在基础的问候和寒暄,而是直击职场人士真正需要的那些高级、精炼、有说服力的表达。我之前总觉得自己的表达不够“地道”,缺乏专业人士那种自信和流畅,这本书通过对大量真实工作场景的模拟,以及对不同表达方式的深入剖析,帮助我理解了背后的逻辑。比如,书中关于“如何用英语进行策略性提问”的讲解,就让我受益匪浅。它不仅仅是教我问“What”和“How”,而是教我如何通过提问来引导对话、收集信息、甚至达成目标。而且,这本书的结构也很清晰,从基础的词汇和句型进阶,到复杂的沟通策略,循序渐进,让我在学习过程中不会感到 overwhelming。每个单元都设计了大量的练习,包括听力、口语模仿和情景模拟,这让我能够系统地巩固所学,并将理论知识转化为实际能力。

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**第五段评价(从长期学习和职业发展角度):** 我一直认为,学习语言是一项需要长期投入和坚持的事情,尤其是商务英语,它更是与时俱进,需要不断更新迭代。《办公英语口语进阶宝典》给我最大的一个感受就是它的“生命力”。这本书的内容并非一成不变,它所传达的理念和提供的技巧,都是基于当前主流的商务沟通模式,而且非常注重培养学习者独立思考和灵活运用语言的能力。我不是那种只满足于记住几个句型的人,我更希望能够真正理解语言背后的逻辑,并将其内化为自己的能力。这本书在这方面做得非常出色,它通过对不同表达方式的对比分析,帮助我理解其细微差别,从而能够根据具体情境选择最恰当的表达。我把这本书放在我的办公桌上,随时翻阅,每次都能发现新的亮点。它不仅仅是一本工具书,更像是一个长期的学习伙伴。我相信,通过持续地学习和运用书中的内容,我的英语口语能力会不断提升,这对于我未来的职业发展来说,无疑是一笔巨大的财富。它帮助我建立起自信,让我能够更积极地参与到国际化的工作交流中,也为我打开了更多的职业发展可能性。

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**第三段评价(侧重学习体验和提升效果):** 坦白说,我尝试过不少英语学习资料,但很多都让人提不起兴趣,或者学完感觉效果甚微。《办公英语口语进阶宝典》则完全不同。它的设计非常人性化,排版清晰,重点突出,即使是零散的时间,翻开任意一页都能有所收获。书中大量的例句都来源于真实的工作环境,语言地道、贴切,读起来一点也不生涩。我最喜欢的是它提供的“常用表达锦囊”,里面都是那些能够瞬间提升你语言“高级感”的短语和句型。比如,之前我习惯用“I think…”来表达观点,学了这本书后,我可以用“From my perspective…”、“It’s my understanding that…”等更专业、更有分量的说法,这让我在会议中的发言更加自信。而且,书中的很多练习都非常有针对性,能够帮助我发现自己在哪些方面还需要加强。我每天都会抽出一点时间跟着书中的录音进行模仿练习,不仅提升了我的听力和发音,更重要的是,我开始能够更自然、更流畅地运用那些“宝典”中的精华表达。感觉自己的口语水平就像搭上了火箭,进步神速。

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**第一段评价(着重实用性和场景化):** 拿到这本《办公英语口语进阶宝典》,我最大的感受就是它的“接地气”。作为一名长期在跨国公司工作的职场人士,深知日常沟通的顺畅与否直接影响工作效率和人际关系。这本书不像市面上很多教材那样泛泛而谈,而是把重点放在了最实用的办公场景。从电话会议的应答、邮件的回复,到项目汇报、商务谈判,几乎涵盖了你能想到的所有可能遇到的情况。更棒的是,它不只是给出了“你说什么”,更重要的是“你该怎么说”,并且提供了多种表达方式,你可以根据自己的语境和习惯进行选择。我特别喜欢里面关于“如何礼貌地拒绝”和“如何巧妙地提出异议”的章节,这些都是我工作中经常会遇到的难题,书中给出的范例句型和语气建议,让我觉得既得体又不失专业。翻开任何一页,你都能立刻找到相关的口语材料,直接拿来练,或者稍加修改就能用,非常高效。而且,书中还穿插了很多文化背景的解释,比如不同国家在沟通习惯上的差异,这对于避免误会、建立良好跨文化关系非常有帮助。我感觉就像身边多了一位经验丰富的英语沟通导师,随时随地都能提供指导。

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