Supply Chain Management (SCM) bedeutet konsequente Prozessorientierung zur effizienten Gestaltung der Material- und InformationsflA1/4sse im und zwischen Unternehmen. Aufgrund der Industrie- und Branchenstruktur ergeben sich unterschiedliche Anforderungen bezA1/4glich Produkt, Markt, Technologie und Kunden a " und damit an das Supply Chain Design. Die Realisierung ist jedoch mit vielfAltigen Barrieren verbunden: Neben der Gestaltung unternehmensA1/4bergreifender Prozesse, der Optimierung des Produktdesigns sowie der Auswahl der richtigen IT-Systeme und Ausnutzung der Internet-Technologie stehen zunehmend die FAhigkeiten der Mitarbeiter im Vordergrund. Nach einen Aoeberblick A1/4ber die Grundlagen des Supply Chain Managements zeigen ausfA1/4hrliche Fallstudien von DaimlerChrysler, Ford, Danzas, Hewlett-Packard, Osram, BASF, Merck, dm-drogerie markt, Sara Lee und Procter and Gamble, wie SCM in der Praxis erfolgreich umgesetzt wird. AnschlieAend werden die Konsequenzen fA1/4r die erfolgreiche Gestaltung unterschiedlicher Supply Chain Designs abgeleitet. Basierend auf aktuellen Forschungsergebnissen analysieren die Autoren abschlieAend die VerAnderungen im SCM durch den Einsatz des Internets und geben dem Leser Empfehlungen fA1/4r die Umsetzung.