公關警策200談

公關警策200談 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

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價格:7.90元
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isbn號碼:9787504824318
叢書系列:
圖書標籤:
  • 公關學
  • 公共關係
  • 危機管理
  • 警務工作
  • 安全防範
  • 案例分析
  • 溝通技巧
  • 輿情應對
  • 社會治安
  • 警民閤作
  • 政策解讀
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具體描述

《公關警策200談》 洞察時代脈搏,駕馭輿論風嚮——一本真正為你解惑的公關指南 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代,品牌聲譽、企業形象如同在驚濤駭浪中航行的巨輪,需要精準的掌舵和高超的技巧纔能穩健前行。《公關警策200談》正是這樣一本為你量身打造的掌舵指南,它不僅僅是一本書,更是你與公眾溝通的戰略夥伴,是你應對各種挑戰的智囊寶庫。 本書並非枯燥的理論堆砌,而是基於200個鮮活的公關案例、200個實用的策略技巧、200個深刻的洞察分析,為你揭示現代公關的本質與力量。我們深知,真正的公關藝術在於“防患於未然”和“化危機為轉機”,因此,本書從源頭齣發,為你剖析每一個可能引發公關危機的信息節點,提供前瞻性的預防措施;當你麵臨突如其來的負麵輿論或品牌危機時,本書更將為你提供一套行之有效的應對體係,助你撥開迷霧,重塑信任。 核心內容亮點,讓你受益匪淺: 品牌聲譽的構建與維護: 從品牌故事的打磨,到企業文化的傳播,再到危機時刻的公關發聲,本書將係統性地指導你如何一步步夯實品牌根基,贏得消費者的長期信賴。我們將探討如何通過內容營銷、社交媒體互動、意見領袖閤作等多種方式,為品牌注入生命力,使其在競爭激烈的市場中脫穎而齣。 危機管理的全麵解析: 無論是産品質量問題、員工不當言論、或是突發的自然災害,任何事件都可能成為公關危機的導火索。本書將為你詳細解讀危機發生的普遍原因,並提供一套行之有效的危機預警、響應、處理和修復流程。我們將深入分析成功和失敗的危機案例,從中提煉齣寶貴的經驗教訓,讓你在危機麵前不再措手不及,而是能夠冷靜、高效地應對,最大程度地降低負麵影響。 媒體關係的精妙經營: 在信息傳播鏈條中,媒體扮演著至關重要的角色。《公關警策200談》將教你如何與媒體建立互信互利的閤作關係,如何撰寫有新聞價值的稿件,如何在媒體采訪中精準傳達信息,以及如何在負麵報道齣現時與媒體進行有效溝通。你將學會如何讓媒體成為你傳播理念、展現實力的最佳平颱。 社交媒體時代的傳播策略: 社交媒體的興起徹底改變瞭信息傳播的格局。本書將深入探討如何在微博、微信、抖音、小紅書等各大社交平颱上進行有效的公關傳播。你將學習如何抓住熱點,製造話題,引導輿論,如何與粉絲建立深層互動,以及如何利用社交媒體進行品牌危機預警和管理。 利益相關者溝通的智慧: 公關的範疇遠不止於媒體和消費者,還包括投資者、政府部門、社區居民、閤作夥伴等。本書將為你提供一套全麵的利益相關者溝通策略,幫助你理解不同群體的需求和期望,並通過有針對性的溝通,贏得他們的理解和支持,從而構建穩固的閤作關係。 數字時代的公關新趨勢: 隨著人工智能、大數據等技術的不斷發展,公關行業也在經曆深刻的變革。《公關警策200談》將為你展望數字時代公關的未來,探討如何利用新技術提升公關效率和效果,如何進行數據驅動的公關決策,以及如何應對網絡謠言和虛假信息的挑戰。 本書的獨特價值: 實戰性強: 每一條警策都來源於真實案例,每一項技巧都經過實踐檢驗,讓你學到的知識能夠立刻運用到實際工作中。 係統性高: 從基礎原則到高級策略,從理論框架到操作細節,本書為你構建瞭一個完整的公關知識體係。 前瞻性好: 緊跟時代發展步伐,預見公關行業未來趨勢,助你始終走在行業前沿。 易於理解: 語言通俗易懂,案例生動有趣,即使是公關新手也能快速掌握核心要點。 無論你是企業公關部門的從業者,還是品牌管理者、市場營銷人員、甚至是創業者,《公關警策200談》都將是你不可或缺的案頭必備。它將幫助你提升專業素養,增強危機應對能力,優化溝通策略,最終實現品牌價值的最大化。 現在,就翻開《公關警策200談》,掌握與世界對話的藝術,讓你的品牌在復雜多變的輿論環境中,展現齣最堅實的形象和最動人的力量。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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這本書,說實話,一開始拿到手的時候,我有點犯嘀咕。封麵設計得挺中規中矩的,沒什麼特彆抓人眼球的地方,那種傳統的、略顯嚴肅的氣息撲麵而來。我本來以為這又是一本老生常談、理論堆砌的行業“聖經”,讀起來估計會像啃乾麵包一樣乏味。然而,翻開第一頁,我就發現自己錯瞭。作者的文筆齣乎意料地流暢自然,沒有那種高高在上的說教感,更像是與一位經驗豐富的前輩在深夜的咖啡館裏促膝長談。他對於危機公關那些教科書式的定義似乎不屑一顧,轉而從更深層次、更具人情味的角度去剖析那些真實發生過的案例。比如,書中對某個大型企業在産品召迴事件中的應對策略的分析,沒有簡單地羅列步驟,而是深入探討瞭管理層在壓力下的心理博弈和信息傳遞中的微妙失誤。讀到這裏,我忍不住停下來,喝瞭一大口水,感覺那些曾經讓我頭疼的理論知識突然間都活瞭過來,變得有血有肉,充滿瞭張力。這種將宏大敘事落地到具體人性掙紮的處理方式,讓人讀起來既有代入感,又不失專業性,非常過癮。

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這本書帶給我的最大震撼,並非知識的增量,而是視角的切換。以往,我看待公關事件,總是不自覺地站在“我們”和“他們”的對立麵去構思對策。而這本書卻反復強調,在現代社會,公關的本質是“共創”而非“控製”。作者用大量的篇幅去論述“同理心驅動的溝通”如何超越傳統的“話術模闆”。他舉瞭一個關於社區關係維護的例子,不是通過砸錢搞活動,而是通過深入參與到居民的日常事務中去,成為一個有溫度的“鄰居”,最終贏得瞭長期的信任。這種從“管理外部”到“融入內部”的轉變,對我這樣一個習慣於高屋建瓴的人來說,是極大的衝擊。我開始意識到,那些最堅固的防禦,往往不是建立在強大的廣告預算之上,而是根植於真實的、日常的連接之中。書中的很多論點,都指嚮瞭技術和工具的次要性,強調瞭人與人之間最基本的情感連結纔是公關的終極武器。

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我是一個典型的“實戰派”,對那些晦澀的學術模型往往敬而遠之。坦白說,我預期這本書會是一場與復雜術語的搏鬥。但令人驚喜的是,作者似乎完全洞察瞭讀者的這種心理障礙。全書的語言風格,可以說是犀利又不失幽默,像一把手術刀,精準地切開瞭許多行業內的“潛規則”和“行業神話”。他用非常接地氣的比喻來解釋復雜的社會心理學原理,比如把“品牌忠誠度”比喻成“老式收音機的調頻”,需要耐心、時間,而且一旦調錯頻,可能需要極大的努力纔能重新鎖定信號。書中那些對行業內“公關黑話”的解構,尤其讓我拍案叫絕。他毫不留情地揭示瞭一些被過度包裝的“最佳實踐”,指齣它們在不同文化背景和技術迭代下的局限性。這讓我感覺自己仿佛獲得瞭某種“內部秘籍”,能夠跳齣行業內流傳的那些陳詞濫調,用更清醒的視角去看待問題。這種直擊本質的坦誠,讓這本書的閱讀體驗充滿瞭酣暢淋灕的快感。

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這本書的排版和裝幀設計,乍一看似乎平平無奇,但越是細品,越能感受到一種剋製的優雅。每一章的引言都像一句箴言,簡潔有力,瞬間抓住瞭讀者的注意力,為接下來的深入探討奠定瞭基調。最讓我欣賞的一點是,作者在書中展示瞭極強的自我反思能力。他沒有將自己塑造成一個無所不能的導師形象,反而坦誠地剖析瞭自己在職業生涯早期犯下的那些代價高昂的錯誤,以及這些錯誤如何重塑瞭他的公關觀。這種坦誠帶來的可信度是無價的。它打破瞭行業精英之間那種“完美人設”的壁壘,讓讀者感到,原來即便是最頂尖的專傢,也曾在一綫摸爬滾打,在泥濘中前行。這種基於失敗經驗的提煉和升華,比任何成功的經驗分享都要來得更踏實、更具指導意義。讀完後,我閤上書本,感覺自己像是經曆瞭一場高強度的思維訓練,對未來將要麵對的各種復雜場麵,多瞭一份從容不迫的底氣。

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這本書的結構安排,簡直是鬼斧神工。它不像我讀過的很多商業書籍那樣,按照時間綫或者職能模塊進行僵硬的劃分。相反,它似乎更像是一幅精心編織的掛毯,各種看似不相關的元素,如媒體溝通、內部文化建設、利益相關者管理,都被巧妙地穿插在一起,形成瞭一個密不透風的邏輯閉環。我特彆欣賞作者在討論“錯誤信息傳播”這一章節時的切入點。他沒有停留在如何“闢謠”這種錶層技術層麵,而是花瞭大量的篇幅去探討“信任的熵增”——這個詞用得太精妙瞭!他指齣,在信息爆炸的時代,信任的瓦解速度遠超我們重建的速度,這需要的是係統性的、長期性的努力,而非一次性的公關活動能夠挽救。這種哲思層麵的提升,讓我對“公關”這兩個字的理解,從單純的“形象維護”升級到瞭“社會契約管理”的高度。讀完這部分,我開始反思自己日常工作中的很多決策,是不是過於短視和功利瞭。這本書提供的是一種思維工具箱,而不是一套固定的操作說明書,這纔是真正有價值的財富。

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中國式公關案例~像高中看的智慧背囊

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