《管理谘詢理論與實踐》理論結閤實踐,全麵概括瞭現代管理谘詢産生的社會背景以及國內外管理谘詢業的發展;論述瞭管理谘詢的基本原理及其軟科學屬性,描述瞭管理谘詢活動的基本流程;歸納瞭管理谘詢常用的分析工具和調查研究及可行性分析的研究方法;闡述瞭管理谘詢顧問的角色、地位及責任以及管理谘詢顧問的培養和職業資格認證;探討瞭管理谘詢成果的特點和評價方法體係。從戰略谘詢、運營谘詢、信息化谘詢三個層次全麵介紹瞭管理谘詢主要的業務範疇和谘詢實踐方法;涉及企業戰略谘詢、文化谘詢、人力資源谘詢等宏觀目標以及價值觀重要課題;運營業務中的生産管理、市場營銷、客戶關係管理、供應鏈管理四個主要谘詢課題;網絡環境下企業信息化進程中的信息化戰略規劃、信息係統的建設和實施、電子商務谘詢服務,以及管理谘詢機構自身的信息化等新的谘詢課題。全書各章均附有習題,第6~8章的每種管理谘詢業務實踐均有典型谘詢案例說明。
《管理谘詢理論與實踐》可作為我國高等院校信息管理、經濟管理類專業的教材,也可以作為企業管理培訓教材,供管理谘詢工作者和企業管理人員學習、參考。
發表於2024-11-30
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圖書標籤: 管理 谘詢
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