《高等职业教育涉外文秘专业系列教材 ·秘书沟通与礼仪》主要内容：沟通的含义、沟通的作用、沟通的类型、沟通的障碍、人际沟通的动机、人际沟通行为、人际冲突、组织沟通的渠道、组织沟通的障碍、组织沟通的策略、有效组织沟通的实现、跨文化沟通概述、跨文化沟通的障碍、跨文化沟通中的文化习俗与禁忌、身体语言的含义、作用和解读原则、身体动作语言、面部表情语言等。
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