本書內容分為三篇,第一篇為基礎知識篇,重點介紹瞭商務談判實戰中必備的基本知識;第二篇為實戰篇,以工作過程為導嚮展開,從談判的準備、開局、磋商、簽約一係列具體的談判程序展開,簡潔清晰,更具實用性;第三篇為實訓篇,依據談判的具體流程,設計相關的實訓內容,在實際教學巾具有很強的操作性。在內容安排上,本書增加瞭大量的案例和閱讀資料,課後有習題和技能訓練,符閤高職學院的教師實際教學和學生自主學習的需要。 本書適用於高職高專院校經濟管理類專業的教學,並可作為商務談判工作者的業務參考用書。
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