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页数:332

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出版时间:2009-1

价格:36.00元

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isbn号码:9787509205891

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市场营销
营销学
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具体描述

《市场营销实用教程》内容简介：我们生活在一个充满营销的世界里！营销丰富了我们的生活，营销技能提升了我们的职业发展能力。市场营销课程也早已成为各类高校中最为普及的课程之一。如何在营销课的教学实践中突出“授之以渔”，真正培养和提高学生的应用能力，是我们作为教师一直在努力探索和进行市场营销课程改革的重点，也是本教材编写的出发点和目标。

本教材共分13章，包括市场营销基础概述、市场营销计划、市场营销环境分析、顾客购买行为分析、市场竞争分析、市场调查与预测、目标市场营销、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、国际市场营销、现代营销新观念等。

书名：洞察商业脉搏：现代企业战略与运营精要图书简介导言：在不确定性中锚定方向当今的商业环境，如同瞬息万变的海洋，潮起潮落，风云变幻。数字化浪潮的冲击、全球供应链的重塑、消费者行为的迭代，以及日益严格的社会责任要求，共同构筑了一个充满挑战与机遇的复杂生态系统。企业若想在这样的环境中不仅生存，更能蓬勃发展，就必须拥有一套清晰、坚实、富有前瞻性的战略框架和高效、灵活的运营体系。《洞察商业脉搏：现代企业战略与运营精要》正是在这样的背景下应运而生，它并非对传统教科书的简单重复，而是聚焦于如何将理论转化为可执行的商业决策，帮助管理者和决策者锚定企业发展的核心航向。本书深入剖析了从宏观经济分析到微观组织执行的各个层面，旨在为读者提供一套系统性的思维工具箱，以应对21世纪商业世界的复杂性。我们相信，真正的商业智慧源于对环境的深刻洞察、对资源的精准配置以及对执行力的不懈追求。第一部分：宏观视野与战略基石——绘制企业生存蓝图本部分着眼于企业赖以生存的外部环境分析与内部能力构建，是制定任何有效战略的起点。一、全球商业生态的解构与重塑商业环境的分析远超传统的PESTEL分析。我们引入了“地缘政治风险指数”和“技术颠覆阈值”等前沿概念，教导读者如何识别并量化外部环境中的“灰犀牛”事件与“黑天鹅”冲击。探讨全球化进程中的“去风险化”（De-risking）浪潮对供应链弹性的影响，并分析新兴市场（如非洲大陆、东南亚次区域）的结构性机遇，而非仅仅关注人口红利。内容详述了如何利用情景规划（Scenario Planning）来构建多重未来假设，并为每种情景预设相应的战略预案。二、价值创造的逻辑重构：超越波特的五力模型虽然迈克尔·波特的五力模型依然是基础工具，但现代竞争已进入“生态系统竞争”时代。本书重点阐述了“价值捕获”与“价值创造”的分离现象，并引入了平台经济的“网络效应”数学模型，用以评估潜在竞争对手的壁垒强度。我们详尽解析了蓝海战略的执行陷阱——即“高价值、低成本”的实践难度，并提供了“战略区块分析”工具，帮助企业识别哪些环节是必须进行差异化投资的“利润中心”，哪些是需要成本优化的“运营支撑”。核心在于，我们强调战略的动态性，即如何构建一个能够自我学习、自我迭代的“战略适应系统”。三、核心竞争力的再定义：从资源基础到动态能力传统上，核心竞争力被定义为独特的资源（如专利、品牌资产）。本书则聚焦于“动态能力理论”（Dynamic Capabilities），即企业识别、整合、重构内部与外部资源的能力。具体章节将深入探讨如何通过“组织敏捷性指标（OAI）”来衡量企业适应市场变化的速度，并设计“能力孵化机制”，确保研发投入能高效转化为市场领先地位。这包括跨部门知识共享的激励机制设计，以及如何有效管理“组织僵化”（Organizational Rigidity）的风险。第二部分：运营的精益与韧性——实现战略的转化器战略的宏伟蓝图必须落地于高效、可靠的日常运营之中。本部分关注如何将战略意图转化为卓越的运营执行力，特别是应对现代供应链的脆弱性。四、数字化转型中的运营再造：超越技术堆栈许多企业在数字化转型中陷入了“工具堆砌”的误区。本书强调流程重塑优先于技术采购。我们提出了“运营成熟度模型（OMM）”，将数字化程度划分为描述性、诊断性、预测性和指导性四个层次，并为企业制定了从低级向高级跃迁的路线图。重点探讨了“工业物联网（IIoT）”在预测性维护与质量控制中的实际ROI测算方法，以及如何利用“数字孪生”技术优化复杂生产流程的排程效率。五、供应链的弹性与透明化管理过去十年，供应链的效率被置于首位，但如今，韧性（Resilience）已与效率并驾齐驱。本书提供了“多源冗余模型”的设计方法，评估不同层次的库存缓冲策略（从安全库存到战略期权库存）。更重要的是，我们深入探讨了“端到端（E2E）可见性”的实现机制，特别是区块链技术在追溯高价值商品来源和保障合规性方面的应用案例与技术挑战。本章将详细阐述如何通过供应商风险评分卡（SRSC）来动态调整采购组合。六、财务管控的战略导向：衡量真正价值财务管控不再是事后的审计，而是前瞻性的战略引导。本书摒弃了僵化的预算编制方法，转而推崇“零基预算（ZBB）”与“滚动预测”的结合。核心内容包括：如何设计能够激励长期价值创造的绩效指标体系（如EVA、ROIC），而不是仅仅关注短期利润；如何对重大资本支出项目进行“期权定价”分析，以评估未来战略调整的灵活性。对新兴的ESG（环境、社会与治理）投资回报的量化评估方法，也进行了详细的案例分析。第三部分：组织驱动与领导力进化——确保战略的可持续性人是战略的最终执行者，也是组织韧性的源泉。本部分关注如何构建一个适应未来需求的组织架构和领导力模型。七、敏捷组织的设计与治理传统的科层制结构难以应对快速变化的市场需求。本书详细介绍了“管辖权下放”（Empowerment）的组织设计原则，重点解析了“Scrum-of-Scrums”和“双元组织”（Ambidextrous Organization）的实践框架。双元组织理论要求企业在“探索”（Exploration，即创新）和“利用”（Exploitation，即优化现有业务）之间找到动态平衡。内容提供了评估组织敏捷性成熟度的工具，并指导如何设计跨职能团队的激励和问责机制，避免“敏捷的假象”。八、人才战略的“生命周期管理” 人才管理已从人力资源职能转变为核心战略职能。本书关注人才的“获取、发展与保留”的系统性工程。在发展方面，我们侧重于“继任计划的压力测试”，确保高潜力人才不仅具备技能，更拥有战略思维。在保留方面，重点分析了“基于价值的薪酬体系”，如何将长期股权激励与企业可持续发展目标深度绑定，从而实现组织与个人的利益一致。九、领导力在VUCA时代的进化现代领导者需要具备超越传统管理技能的素质。本书聚焦于“情境感知领导力”（Situational Awareness Leadership）和“适应性领导力”（Adaptive Leadership）。具体阐述了领导者如何通过“建立心理安全感”来鼓励员工提出反对意见，从而发现战略盲点。此外，深入分析了数字时代领导者的“去中心化决策”能力培养，即如何在信任的基础上，将决策权分配给最接近信息源的团队。结语：构建面向未来的商业系统《洞察商业脉搏》旨在为读者提供一套集成化的、可操作的商业系统思维。成功的企业不是孤立地解决营销、运营或财务问题，而是将这些职能视为一个相互作用的有机整体。通过掌握本书提供的框架、工具和案例分析，管理者将能够更清晰地“阅读”市场信号，更果断地制定战略决策，并更有效地驱动组织变革，最终在快速变化的商业脉搏中，找到并保持企业的强劲心跳。

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本书的时候，并没有抱太高的期望，因为市面上充斥着太多同质化的营销书籍。但当我翻开第一页，我就被它所展现出的专业性和系统性所吸引。它并没有过多地强调“秘诀”或者“捷径”，而是脚踏实地地从营销的基本原理讲起，然后层层递进，将各种复杂的营销概念和方法论进行梳理。我尤其喜欢它在讲述“市场调研”时，不仅强调了数据的重要性，更突出了定性研究和定性分析的价值，让我看到了更全面的市场洞察方法。我还没有来得及阅读它关于“渠道管理”的部分，但我相信它会提供关于如何构建高效分销网络的宝贵见解。我特别欣赏这本书在论述问题时，总是能够站在企业的角度，考虑成本、效益和风险，并提供多角度的分析和权衡。这种务实的风格让我觉得，这本书不仅仅是教我“做什么”，更是教我“如何思考”营销问题，如何做出更明智的决策。这本书的排版和图表也做得很好，清晰易懂，能够帮助我更好地理解复杂的内容。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对市面上很多营销类的书籍都感到失望，要么过于理论化，要么过于碎片化，很难形成一个完整的知识体系。但这本书的结构让我眼前一亮。它从宏观的市场环境分析，到具体的营销组合策略，再到如何衡量和优化营销效果，整个过程衔接得非常自然流畅。我特别欣赏它在介绍“数字营销”时，并没有把各种平台和工具一一罗列，而是更侧重于讲解背后的逻辑和方法论。例如，它在讲解“搜索引擎优化（SEO）”时，不是简单地告诉你关键词怎么用，而是深入分析了搜索引擎的工作原理，以及如何从用户搜索意图的角度去理解和优化内容。这一点让我觉得非常宝贵，因为很多时候，我们只是在模仿别人的做法，而这本书则教会我们“为什么”这样做。我还在期待它关于“品牌建设”的章节，因为我认为品牌是营销的灵魂，如何从零开始建立一个有影响力的品牌，是很多企业都面临的挑战。这本书给我的感觉是，它不仅仅是一本“教材”，更像是一位经验丰富的营销顾问，能够带我走出迷茫，指明方向。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得市场营销是一个既需要创意又需要严谨逻辑的领域，而这本书给我的第一印象就是它在这两方面都做得相当不错。我特别喜欢它在介绍各种营销理论时，都会配上一些我曾经听说过但不太理解的经典案例，然后用一种非常清晰易懂的方式进行拆解，让我恍然大悟。比如，它在讲到“差异化战略”时，并没有简单地罗列定义，而是深入剖析了几个知名品牌的成功之处，是如何通过独特的价值主张在竞争激烈的市场中脱颖而出的。这一点对我很有启发，让我开始思考如何在自己的业务中找到那个“独特之处”。我还没有来得及细读所有章节，但仅仅是其中关于“客户关系管理”的章节，就给了我很多新的视角。我一直觉得CRM只是一个工具，但这本书把它提升到了战略层面，强调了建立长期、稳固客户关系的重要性，以及如何通过精细化的管理来提升客户忠诚度和生命周期价值。我发现书中提倡的很多理念，都与我之前在实践中摸索的一些想法不谋而合，这让我感到非常欣慰，也更加坚信这本书的价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当朴实，没有太多花哨的图饰，我想这或许是为了让读者更专注于内容本身吧。拿到书的那一刻，我最先注意到的是它的纸质，厚实而略带哑光，触感非常舒服，而且字迹印刷清晰，翻阅起来不会有刺眼的反光，这对长时间阅读来说是至关重要的。我原本对“教程”这个词有些顾虑，担心会过于理论化，枯燥乏味，但翻开目录后，我发现章节的设置逻辑性很强，从最基础的概念入手，逐步深入到各种策略和工具的运用。虽然我还没有开始深入阅读，但仅仅是浏览目录和一些章节的引言，就足以让我对它能否帮助我提升实际营销能力充满期待。我尤其关注其中关于“用户画像构建”和“内容营销策略”的部分，因为这两点是我在工作中经常遇到的瓶颈。我希望这本书能够提供切实可行的步骤和案例，而不是空泛的理论，能够帮助我理解如何真正地将理论转化为实践，从而更有效地吸引和留住客户。这本书的厚度也适中，不像某些大部头那样让人望而生畏，感觉是经过精炼，能够快速掌握核心要点，而非包罗万象的百科全书，这让我觉得它更具实用性。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，市场营销的精髓在于对人性的深刻理解和对市场需求的敏锐洞察。而这本书在这一点上，似乎给了我不少惊喜。它并没有回避营销中的一些“灰色地带”或者伦理问题，而是以一种非常客观的态度进行了探讨，这让我觉得它更加真实和有深度。我还没有深入到所有具体的操作层面，但它在“消费者心理学”和“行为经济学”与营销结合的部分，给我留下了深刻的印象。它不仅仅是告诉你消费者“会做什么”，更是尝试解释“为什么”他们会这样做，以及如何利用这些洞察来设计更有效的营销活动。我期待它在“口碑营销”和“社群营销”方面的论述，因为我越来越觉得，在信息爆炸的时代，传统的广告轰炸式营销已经不再是唯一的出路，如何通过真实的用户体验和社群互动来建立信任和传播，是未来营销的关键。这本书的语言风格也比较活泼，不像一些学术著作那样枯燥，读起来有一种在和一位资深营销人对话的感觉，能够激发我的思考。

评分☆☆☆☆☆