第1章 供应链管理概述
学习重点
【引例】海尔供应链物流的“一流三网”模式
1.1 供应链管理产生的背景
1.2 供应链含义与特征
1.3 供应链管理的含义及内容体系
1.4 供应链管理课程的性质及研究方法
1.5 本书结构
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第2章 供应链管理的基础理论
学习重点
【引例】戴尔公司：核心竞争力的创建
2.1 供应链管理与传统管理模式的区别
2.2 供应链管理的概念框架
2.3 供应链管理与核心竞争力
2.4 供应链与业务外包
2.5 供应链管理环境下的物流管理
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第3章 供应链的设计与构建
学习重点
【引例】供应链为波音公司带来什么
3.1 供应链在产业活动中的地位
3.2 供应链设计的体系模型和步骤
3.3 供应链设计的风险控制
3.4 供应链网络的构建
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第4章 供应链合作与竞争
学习重点
【引例】富士康供应链三方合作关系
4.1 供应链企业间合作与竞争
4.2 供应链合作伙伴的选择
4.3 供应链与战略联盟
4.4 虚拟化策略及其实施
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第5章 采购与供应链管理
学习重点
【引例】S煤化集团：物资采购模式选择
5.1 供应链采购过程
5.2 战略采购与供应链管理
5.3 集成供应与供应链管理
5.4 供应商管理
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第6章 制造与供应链管理
学习重点
【引例】供应链管理成就中国制造业
6.1 供应链制造过程与创新
6.2 供应链管理环境下生产体系的特点
6.3 精益生产体系与策略
6.4 大量定制生产与延迟技术
6.5 敏捷制造与快速反应技术
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第7章 供应链库存管理
学习重点
【引例】供应链库存管理降低企业库存成本
7.1 供应链库存管理概述
7.2 供应链库存管理的基本理论
7.3 供应链库存管理技术与方法
7.4 供应链环境下的库存控制策略
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第8章 销售与供应链管理
学习重点
【引例】麦德龙的销售模式
8.1 供应链的销售过程
8.2 供应链市场营销策略
8.3 客户关系管理
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第9章 电子化供应链管理
学习重点
【引例】COSCON实施电子化供应链管理
9.1 电子化供应链管理概述
9.2 供应链信息平台
9.3 供应链管理与电子商务
9.4 供应链信息技术组成与规划
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
【学习重点】
【引例】三鹿奶粉事件
第10章 供应链突发事件管理
10.1 供应链突发事件概述
10.2 供应链风险管理
10.3 供应链危机管理
10.4 供应链应急管理
10.5 供应链突发事件管理
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
第11章 供应链绩效管理
学习重点
【引例】3Com公司的绩效管理——平衡计分卡
11.1 供应链管理绩效评价概述
11.2 供应链绩效评价指标体系
11.3 供应链绩效管理
11.4 供应链的激励机制
【本章小结】
【关键概念】
【习题】
参考答案
参考文献
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