People in Business (Longman Business Studies)

People in Business (Longman Business Studies) pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:Longman
作者:Carlo Raffo
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頁數:0
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出版時間:
價格:0
裝幀:Paperback
isbn號碼:9780582074071
叢書系列:
圖書標籤:
  • 商務英語
  • 商業研究
  • 英語學習
  • 經濟學
  • 管理學
  • 職場技能
  • Longman
  • 教材
  • 英語教材
  • 商業溝通
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具體描述

商業倫理與企業社會責任:全球化背景下的實踐與挑戰 本書導言 在全球化浪潮席捲世界的今天,商業活動不再僅僅是追求利潤最大化的純粹經濟行為。企業,作為社會的重要組成部分,其行為和決策日益受到公眾、政府、媒體以及利益相關方(Stakeholders)的嚴格審視。“商業倫理”與“企業社會責任”(CSR)已經從邊緣話題躍升為企業戰略的核心議題。本書旨在為商業領袖、管理者、政策製定者以及高年級商科學生提供一個全麵、深入且富有批判性的框架,以理解、評估和實踐現代商業環境下的倫理規範與社會義務。 第一部分:商業倫理學的理論基石 本部分深入探討瞭商業倫理學的哲學根源與核心概念,為理解商業決策中的道德睏境奠定理論基礎。 第一章:倫理學的基本流派與商業應用 本章首先梳理瞭西方倫理學的三大主要流派:後果主義(Consequentialism,以功利主義為代錶)、義務論(Deontology,以康德主義為代錶)和德性倫理學(Virtue Ethics)。我們分析瞭這些理論如何指導商業行為:例如,功利主義如何衡量成本效益分析中的社會影響,義務論如何界定企業的不可侵犯的責任,以及德性倫理學如何強調企業文化與領導者個人品格的重要性。重點討論瞭“道德相對主義”在跨國商業環境中的挑戰,以及建立普適性道德標準的必要性。 第二章:利益相關方理論與權力結構 現代企業不再僅對股東負責。本章詳細闡述瞭利益相關方理論(Stakeholder Theory)的演變,從早期僅關注股東利益到弗裏曼(R. Edward Freeman)的現代框架,涵蓋雇員、客戶、供應商、社區、政府乃至自然環境。我們探討瞭如何識彆關鍵利益相關方,評估其訴求的道德權重,並分析企業在不同權力結構下(如寡頭壟斷或完全競爭市場)履行責任的差異。引入瞭“權力與責任”的動態平衡模型,強調企業濫用市場權力所帶來的道德風險。 第三章:道德決策製定模型 商業決策往往是迅速且充滿不確定性的。本章提供瞭一係列實用的道德決策框架,幫助管理者在壓力下做齣閤乎倫理的選擇。內容包括:步驟式決策模型(識彆事實、確定價值、評估選項、做齣選擇並反思)、情景倫理分析法,以及如何應對“道德模糊性”(Moral Ambiguity)——即當所有選項都帶有負麵影響時的睏境。此外,本章還專門分析瞭認知偏差(Cognitive Biases)如何扭麯商業決策過程,並提齣降低偏見影響的策略。 第二部分:核心倫理挑戰與案例分析 本部分聚焦於企業日常運營中頻繁齣現的具體倫理問題,結閤全球性的真實案例進行剖析。 第四章:公平勞動實踐與人力資源倫理 本章探討瞭工作場所的公平性問題。從薪酬平等(包括性彆和種族薪酬差距的倫理分析)到工作環境安全與健康保障。重點關注全球供應鏈中的“血汗工廠”問題,分析跨國公司在發展中國傢運營時應承擔的更高道德標準。討論瞭員工隱私權與監控技術的邊界,以及解雇、歧視和反報復政策的道德基礎。 第五章:市場營銷、廣告與消費者保護 本章深入分析瞭營銷活動中的道德陷阱。內容涵蓋瞭誤導性廣告、隱性營銷(Stealth Marketing)的倫理審查,以及如何處理對弱勢群體(如兒童、老年人)的市場營銷。重點討論瞭産品安全責任(Product Liability)的法律與道德維度,以及企業在産品召迴和危機公關中對消費者保持透明度的責任。分析瞭大數據時代下,利用算法進行“價格歧視”的倫理爭議。 第六章:財務誠信與公司治理 企業欺詐是商業倫理麵臨的嚴峻挑戰。本章剖析瞭財務報告造假(如安然事件)、內幕交易和利益衝突的根源與後果。詳細討論瞭獨立董事會的作用、審計師的獨立性,以及舉報人(Whistleblower)保護機製的道德必要性。引入瞭“代理人問題”(Agency Problem)的倫理視角,探討如何設計治理結構以確保管理層行為與更廣泛的利益相關方利益保持一緻。 第三部分:企業社會責任(CSR)的戰略整閤 本部分將視野從單純的“不作惡”提升到“積極貢獻”,探討如何將社會責任融入企業核心戰略。 第七章:CSR的演進與戰略框架 本章追溯瞭CSR概念的發展曆程,從早期的慈善捐贈到卡羅爾的金字塔模型(Carroll's Pyramid),再到更具現代性的“共享價值”(Creating Shared Value, CSV)理念。重點分析瞭邁剋爾·波特(Michael Porter)提齣的“戰略性CSR”——即如何將社會投資與企業的核心競爭力相結閤,實現經濟效益與社會效益的雙贏。討論瞭CSR報告的標準化(如GRI標準)及其麵臨的“漂綠”(Greenwashing)風險。 第八章:環境可持續性與綠色商業 環境倫理是當代CSR的核心。本章探討瞭企業在氣候變化、資源枯竭和汙染控製方麵的責任。內容包括生命周期評估(Life Cycle Assessment, LCA)的道德意義、綠色供應鏈管理、碳足跡核算與減排承諾的可信度。詳細分析瞭“生産者延伸責任”(Extended Producer Responsibility, EPR)的倫理要求,以及企業在推動循環經濟中的角色。 第九章:全球治理、閤規與反腐敗 在全球運營中,閤規性是道德的底綫。本章聚焦於國際反腐敗法(如美國《反海外腐敗法》FCPA)的倫理基礎,探討瞭“賄賂”在不同文化背景下的模糊性,以及企業如何建立強健的內部控製和道德培訓體係來防範腐敗。此外,本章還討論瞭企業在人權保護方麵的全球責任,包括供應鏈盡職調查(Due Diligence)以確保沒有強迫勞動或童工參與。 第四部分:技術倫理與未來挑戰 隨著技術以前所未有的速度發展,新的倫理前沿不斷齣現。 第十章:信息技術與數據倫理 本章專門探討瞭人工智能(AI)、大數據分析和自動化對商業和社會帶來的深刻倫理影響。內容涵蓋數據隱私的“知情同意”原則在數字化時代的失效、算法偏見(Algorithmic Bias)如何固化社會不公、以及自動駕駛技術中的“電車難題”在商業場景中的實際應用。探討瞭企業在開發和部署高風險技術時應承擔的“預防性道德責任”。 結論:構建韌性與負責任的企業生態係統 本書最後總結瞭構建一個可持續、負責任的商業生態係統的關鍵要素。強調瞭跨部門閤作、政府監管的有效性以及消費者賦權在塑造未來商業環境中的不可替代的作用。真正的商業成功,將不再僅僅由市場份額衡量,更要由其對人類福祉與地球健康的積極貢獻來定義。

作者簡介

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讀後感

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這本書的語言風格有一種獨特的英式幽默感和剋製感,它既保持瞭學術論述所需的精確性和客觀性,又在不經意間流露齣一種資深行業觀察者洞察世事的深刻。閱讀起來,你會感覺到作者並非高高在上地教導你,而更像是一位經驗豐富的導師,用清晰、精準且富有洞察力的語言與你進行平等的交流。它很少使用那些華而不實的修飾詞藻,每一個用詞都經過瞭仔細斟酌,旨在最有效地傳達信息。這種高效的溝通方式,對於時間寶貴的專業人士和學生來說,是最大的福音。我尤其欣賞它在處理爭議性商業話題時的平衡態度,不會輕易站隊,而是提供多角度的分析,讓讀者自行權衡利弊,培養齣成熟的商業判斷力。這種注重培養“如何思考”而非“思考什麼”的教學理念,是這本書最寶貴的地方之一。

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我花瞭整整一個周末的時間來粗略翻閱這本書的章節結構和行文邏輯,發現作者在組織內容時展現齣一種近乎建築師般精準的規劃能力。它並非簡單地羅列概念,而是構建瞭一套完整的商業認知體係框架。從宏觀的市場環境分析到微觀的企業內部運營管理,每一部分都過渡得極其自然流暢,就好像是一條精心鋪設的知識高速公路,引導讀者層層遞進,逐步深入。特彆是對於一些復雜理論的闡述,作者似乎特彆擅長使用形象化的比喻和現實生活中的商業案例來輔助說明,這極大地降低瞭理解的門檻。我注意到,許多章節後麵都附帶瞭“反思與討論”的小欄目,這些設計無疑是鼓勵讀者從被動接受信息轉變為主動思考和批判性吸收知識的關鍵環節,而不是讓內容僅僅停留在死記硬背的層麵。這種結構上的嚴謹和內容的廣度交織在一起,形成瞭一種強大的學習驅動力。

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這本書的裝幀設計簡直是教科書級彆的典範,那種沉穩的藍色調搭配經典的襯綫字體,一拿在手裏就感覺像是握住瞭一份經過時間沉澱的知識寶庫。開本適中,無論是放在書架上還是隨身攜帶都非常方便,紙張的質感也相當齣色,印刷清晰,墨色均勻,即便是長時間閱讀眼睛也不會感到明顯的疲勞。裝訂工藝更是無可挑剔,書脊牢固,翻頁順滑,完全不用擔心書本會散架的問題,這對於經常需要查閱和標記重點的學習者來說至關重要。封麵上的那行燙金小字,在不同的光綫下會反射齣低調而優雅的光澤,透露齣一種嚴謹的學術氣息,讓人對內部的內容充滿瞭期待。這種對細節的極緻追求,體現瞭齣版商在教材製作上的專業態度,而不是那種粗製濫造、隻求快速流通的快消品書籍可以比擬的。可以說,光是這本實體書的呈現方式,就已經為接下來的學習體驗打下瞭堅實可靠的基礎,讓人願意花時間去深入探索它所承載的商業智慧。

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最令我感到驚喜的是,這本書的案例選擇極其貼閤當前全球商業動態的脈搏,而非停留在幾十年前的“經典”案例中。我發現書中引用瞭許多近五年內發生的、具有顛覆性的商業案例,涉及的行業範圍非常廣闊,從新興的金融科技(FinTech)到可持續發展的供應鏈管理,無所不包。作者的分析深度在於,他不僅僅是描述瞭事件的結果,而是深入剖析瞭導緻這些結果背後的決策邏輯、文化衝突以及技術驅動力。這種與時俱進的內容更新,確保瞭讀者吸收到的知識是具有高度現實指導意義的“活知識”,而不是過時的理論堆砌。它教會瞭我如何用一個動態的、批判性的眼光去看待商業世界每天都在發生的變革,而不是固守陳舊的教條,這對於一個渴望在快速變化的商業環境中立足的人來說,無疑是至關重要的“武器”。

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這本書的排版和視覺設計,真的值得拿齣來好好誇贊一番。它徹底擺脫瞭傳統教材那種單調乏味、隻有黑白文字的沉悶感。設計者巧妙地運用瞭圖錶、信息圖(infographics)以及流程圖來分解和可視化那些原本抽象難懂的商業模型。這些圖形元素並非簡單的裝飾,它們是內容理解的有力工具,比如在解釋供應鏈優化時,那個層級分明的流程圖,比起純文字描述效率高齣百倍。此外,不同主題的章節使用不同的底色或邊框色來區分,這在快速檢索信息時提供瞭極大的便利。字體大小和行間距的設置都經過瞭人體工學的考量,即便是連續閱讀數小時,也保持瞭極佳的閱讀舒適度。這種對用戶體驗的重視,讓學習過程本身變成瞭一種享受,而不是一種負擔。

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