旅游服务英语实训

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页数:192
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出版时间:2009-9
价格:25.00元
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isbn号码:9787811344400
丛书系列:
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  • 旅游英语
  • 服务英语
  • 实训
  • 口语
  • 酒店英语
  • 旅游行业
  • 英语学习
  • 职业英语
  • 英语口语
  • 旅游服务
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具体描述

《旅游服务英语实训》以涉外旅游服务工作过程中的典型工作任务为载体,分析工作任务与知识、技能的联系,设计、创建了十二个学习情境,涉及一般涉外导游活动的全过程(迎送、安排日程与活动、安排住宿、宴请与迎送会、陪同购物、游览),每个情境都围绕同一交际主题,由听力、会话、实用阅读训练三个部分组成。教师按照“资讯→决策→计划→实施→检查→评估”完整的“行动”方式来进行教学,形成以学生为中心理论实践一体化的教学模式,为学生提供体验完整工作实践过程的学习机会,实现职业教育的教学过程与工作过程的融合,最大限度地培养学生的职业能力。

好的,这是一份关于一本不同于《旅游服务英语实训》的图书的详细简介。 --- 图书名称:国际贸易实务与单证操作指南 图书定位: 本书是一本面向国际贸易从业人员、外贸专业学生及相关领域爱好者的综合性实务教程,旨在系统梳理国际贸易的理论基础、操作流程、关键环节以及单证处理技能。它不仅是理论知识的载体,更是操作技能提升的实战手册。 目标读者: 有志于从事国际贸易、进出口业务的专业人士。 大专院校国际贸易、商务英语、物流管理等专业的学生。 希望了解和学习外贸实务操作的商业人士。 准备或正在进行国际贸易活动的个体经营者。 全书结构与核心内容: 本书共分为六大核心模块,层层递进,确保读者能够完整掌握从接单到收汇的全过程。 第一部分:国际贸易基础理论与环境解析 本部分聚焦于国际贸易的宏观环境与基本框架。详细阐述了国际贸易的定义、特征、在国民经济中的地位,以及影响贸易的国际政治、经济、法律环境。重点解析了全球贸易格局的演变,贸易壁垒的类型(关税与非关税壁垒),以及世界贸易组织(WTO)的基本原则与争端解决机制。此外,本书还深入介绍了国际贸易中的主要贸易术语——国际贸易术语解释通则(Incoterms 2020)的各项条款(如EXW, FOB, CIF, DDP等)的精确含义、风险划分点和费用承担界限,这是后续所有操作的基础。 第二部分:国际贸易流程与合同的订立 本章细致描绘了国际贸易的完整业务流程,从市场调研、询盘、报价、谈判到合同签订。特别强调了外贸合同的关键要素,包括商品规格、质量标准、包装要求、运输方式、保险条款、支付方式和争议解决等。通过大量的案例分析,指导读者如何起草一份结构严谨、权责明确的国际货物买卖合同,有效规避履约风险。着重讲解了报价技巧,如何利用成本核算和汇率波动制定具有竞争力的价格。 第三部分:国际贸易的支付与结算 支付结算环节是国际贸易的核心风险控制点。本书系统讲解了国际结算的各种方式,包括汇付(T/T)、托收(D/P, D/A)以及信用证(L/C)。 汇付(T/T): 区分了预付、到期付款和赊账,并详细分析了其操作流程及风险控制点。 托收: 详细解析了见票付款交单(D/P at sight)和承兑交单(D/A after sight)的区别,以及单据的处理要点。 信用证(L/C): 本部分投入了最大篇幅,全面解析了UCP 600(跟单信用证统一惯例)的核心规定。深入剖析了信用证的种类(可撤销、不可撤销、可转让、循环信用证等),并指导读者如何审单、制单,确保单据的相符性(Complying Presentation),避免单证不符导致的议付受阻。 第四部分:国际货物运输与保险实务 本模块聚焦于货物的实际流转与风险保障。 国际货物运输: 涵盖了海运、空运和陆运三种主要运输方式的特点、优缺点及适用场景。详细介绍了集装箱的种类、计算方式(如TEU)、订舱流程、提单的种类(如海洋运单、提单、航空运单)及其法律效力。指导读者如何根据贸易术语选择最合适的运输工具和路线。 国际货物保险: 阐述了国际贸易中投保的必要性。系统介绍了各种险别,如一切险、基本险(水渍险、战争险等),并详细讲解了根据FOB、CIF等条款选择保险范围和确定保险金额的方法,确保货物在运输途中的安全。 第五部分:国际贸易单证的制作与审核(核心实战章节) 本章是本书的操作精髓,以大量真实单证模板和实操练习为导向。详细指导读者制作和审核以下关键单证: 1. 商业发票(Commercial Invoice): 制作要求、要素核对与开具规范。 2. 装箱单(Packing List): 与发票、合同的一致性检查。 3. 提单/运单(B/L or AWB): 提单背书、标记要求及特殊条款的理解。 4. 保险单据: 种类识别与背书。 5. 原产地证书(Certificate of Origin): 申领流程与不同证书类型的区分。 读者将通过动手操作,掌握单证之间的逻辑关系和衔接要求,特别是信用证项下的单证配对技巧。 第六部分:进出口清关与外汇核销 最后一部分将业务延伸至货物抵达目的港后的流程。详细介绍了进口和出口报关的基本流程、所需单证的准备、报关行的选择与配合。解释了海关估价、税则号列的确定以及关税的计算。同时,对国家外汇管理规定和出口收汇核销流程进行了概述,帮助读者完成整个贸易链条的闭环管理。 本书特点: 1. 实战性强: 大量采用流程图、对比表格和真实案例,强调“如何做”而非“是什么”。 2. 法规更新: 紧密结合最新的国际贸易术语解释通则(Incoterms 2020)和UCP 600惯例。 3. 系统全面: 覆盖了从贸易前准备到风险控制、单证操作和清关收汇的完整链条,形成知识闭环。 4. 操作指导细致: 尤其在信用证审单和报关单证制作方面,提供了步骤分解式的教学,极具工具书价值。 通过学习本书,读者不仅能理解国际贸易的理论框架,更能熟练驾驭复杂的单证操作,有效管理贸易风险,成为合格的国际贸易执行者。

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读后感

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用户评价

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这本书的结构设计体现了极高的专业素养和教学智慧。它不是简单地堆砌信息点,而是精心构建了一个知识的攀登路径。开篇的铺垫非常到位,没有急于抛出核心难点,而是先搭建起必要的认知基础,让人心中有数。随着章节的深入,难度梯度变化非常平滑,每一个新的知识点都是建立在前面已学内容之上的,形成了一个严密的知识网络。特别是章节末尾设置的“反思与拓展”部分,它巧妙地引导读者跳出书本本身,去思考知识在更广阔环境中的应用和局限性,这对于培养批判性思维至关重要。我发现自己常常在阅读某一节后,会不自觉地停下来,回顾前面学到的东西,并在脑海中进行知识点的交叉验证,这说明作者的结构安排成功地激发了读者的主动学习模式,而不是被动接受。

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这本书的整体感觉,用一个词来形容,那就是“赋能”。它不仅仅是一本工具书,更像是一位默默支持你的导师,在你需要的时候提供清晰的指引和坚定的信心。阅读过程中,我多次被作者对行业的热爱和对提升服务质量的执着所感染。书中那些充满激情的文字,似乎在无形中提升了我自身的职业认同感和使命感。它让我意识到,做好这份工作,需要的不仅仅是流程的执行,更是思维模式的转变和人文关怀的融入。这本书的价值在于,它将抽象的“服务精神”具象化为可操作的步骤和可衡量的标准,极大地增强了读者的实践信心。合上书本的那一刻,我感到自己已经准备好,能够以一种更专业、更自信、更富有洞察力的方式去面对未来工作中的各种挑战,这是一种由内而外散发出来的强大力量。

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这本书的语言风格非常平易近人,作者似乎深谙如何用最简洁明了的文字来阐述深奥的理论。我发现,即便是涉及一些行业内术语的地方,作者也总能用生活化的比喻或者具体的案例来加以解释,这极大地降低了学习的门槛。阅读过程中,我感觉就像是在和一位经验丰富的行业前辈进行面对面的交流,他不仅传授知识,更分享着他的洞察和经验。行文流畅自然,没有那种生硬的、教科书式的说教感。作者非常善于使用排比和设问句式来增强文章的节奏感和说服力,使得原本枯燥的理论讲解也变得引人入胜。更值得一提的是,作者在关键概念的阐述上,总是会提供多种角度的解读,确保不同学习习惯的读者都能找到最适合自己的理解路径。这种细致入微的关怀,让阅读体验得到了质的提升,真正体现了“以读者为中心”的编写理念。

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这本书的封面设计得非常吸引人,封面的色彩搭配和图案选择都透露着一种专业而又活泼的气息。拿到手上,首先感觉到的是纸张的质感,非常厚实,印刷清晰,拿在手里沉甸甸的,让人感觉物有所值。内页的排版也很讲究,字体大小适中,段落之间的留白恰到好处,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。特别是那些插图和图表的绘制,线条流畅,色彩饱满,即便是初次接触这个领域的读者,也能通过这些视觉元素快速理解复杂的概念。我特别欣赏作者在章节划分上的匠心独运,逻辑层次分明,循序渐进,从基础概念到高级应用,每一步都安排得井井有条,让人有一种跟着作者的思路稳步前进的踏实感。这本书的装帧也十分耐用,即便是经常翻阅,也不容易出现散页或封面脱落的情况,这对于经常需要查阅资料的读者来说,无疑是一个巨大的加分项。整体而言,这本书在视觉和触觉上都给人留下了极佳的第一印象,让人迫不及待地想要深入阅读其中的内容。

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这本书的深度和广度令人印象深刻,它绝非市面上那些浅尝辄止的入门读物可以比拟。作者显然对该领域进行了非常扎实和全面的调研,内容覆盖面极广,从宏观的行业背景分析到微观的操作细节指导,几乎无所不包。我特别注意到,书中不仅包含了理论框架的构建,更融入了大量的实际操作案例和工具推荐,这使得书本内容具有极强的应用价值和时效性。作者对细节的把握达到了吹毛求疵的程度,比如在某个流程说明中,他会详细到每一步应该注意的语气、肢体语言的运用,甚至是如何应对突发状况的预案,这种对实践的深度关注,远超我的预期。阅读完后,我感觉自己不仅获得了知识,更像是完成了一套系统的、高强度的专业技能训练,收获是全方位且立竿见影的。

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