第一篇 基礎篇
第1章 軟件項目管理導論
1.1 軟件市場
1.1.1 軟件商品特徵
1.1.2 軟件的成本
1.1.3 軟件的定價
1.1.4 軟件市場的壟斷現象
1.1.5 軟件市場的發展現狀
1.2 軟件産業
1.2.1 軟件産業的特點
1.2.2 軟件産業在國民經濟中的地位
1.2.3 國外軟件産業發展策略
1.2.4 資料：印度新經濟産業
1.2.5 對我國軟件産業發展策略的認識
1.3 軟件工程
1.3.1 軟件工程定義
1.3.2 軟件工程框架
1.3.3 軟件工程模型
1.4 項目管理框架
1.4.1 項目與項目管理
1.4.2 項目管理知識體係
1.4.3 項目管理學科的發展
1.5 軟件項目管理
1.5.1 軟件項目産品的特點
1.5.2 軟件項目失控的原因
1.5.3 軟件項目管理的內容
1.6 小結
第二篇 管理篇
第2章 軟件項目需求管理
案例故事
2.1 需求工程
2.1.1 軟件需求概念
2.1.2 軟件需求層次
2.1.3 軟件需求質量評價
2.1.4 需求工程發展曆程
2.1.5 需求工程研究內容
2.2 需求開發
2.2.1 需求開發活動
2.2.2 需求獲取
2.2.3 需求分析
2.2.4 編寫需求文檔
2.2.5 需求驗證
2.2.6 案例：某公司“船代”項目的需求開發
2.3 需求管理
2.3.1 需求管理的必要性
2.3.2 需求管理的睏難性
2.3.3 需求管理的目標和原則
2.3.4 需求管理活動
2.3.5 需求變更管理
2.3.6 需求狀態
2.3.7 需求文檔版本控製
2.3.8 需求跟蹤
2.3.9 案例：需求變更的代價
2.4 案例故事解析
2.4.1 需求開發的注意事項
2.4.2 需求管理的注意事項
2.5 小結
第3章 軟件項目成本管理
案例故事
3.1 概述
3.1.1 成本
3.1.2 成本管理
3.1.3 成本估算的時機
3.2 軟件項目規模估算
3.2.1 WBS
3.2.2 LOC估計
3.2.3 FP估計
3.2.4 PERT估計
3.3 軟件項目成本估算
3.3.1 軟件生産率估算
3.3.2 軟件項目成本估算方法
3.3.3 軟件項目成本估算模型
3.3.4 軟件項目成本估算步驟
3.3.5 軟件項目成本預算製訂
3.3.6 案例：過分樂觀的估算
3.4 軟件項目成本監控
3.4.1 成本管理常見問題
3.4.2 軟件項目成本監控要素
3.4.3 贏得值分析法
3.4.4 案例：某項目第4月度成本控製狀態報告
3.5 案例：精確到螺絲釘的成本控製
3.6 案例故事解析
3.7 小結
第4章 軟件項目進度管理
案例故事
4.1 概述
4.1.1 時間管理原則
4.1.2 時間管理技巧
4.1.3 軟件項目進度管理內容
4.1.4 項目活動定義
4.2 項目活動排序和曆時估計
4.2.1 確定活動順序
4.2.2 網絡圖
4.2.3 甘特圖
4.2.4 項目曆時估計
4.2.5 案例：應用PERT估算項目曆時
4.3 製訂項目計劃
4.4 項目進度監控
4.5 案例：某軟件研發的項目計劃和進度控製
4.6 案例故事解析
4.7 小結
第5章 軟件項目風險管理
案例故事
5.1 概述
5.1.1 風險
5.1.2 軟件風險
5.1.3 軟件項目風險管理
5.1.4 軟件項目風險管理的意義
5.2 風險識彆
5.2.1 風險識彆依據
5.2.2 常見軟件風險
5.2.3 風險識彆過程
5.2.4 風險識彆方法與技術
5.2.5 案例：英達公司用TOP10法識彆項目風險
5.3 風險分析
5.3.1 風險分析過程
5.3.2 風險分析技巧與工具
5.3.3 風險分析的成果
5.4 風險跟蹤與應對
5.4.1 風險跟蹤的目標和依據
5.4.2 風險跟蹤的成果
5.4.3 風險跟蹤的過程
5.4.4 風險應對策略
5.4.5 風險應對過程
5.4.6 案例：金融行業使用容災係統有效應對突發事件
5.5 風險管理驗證
5.6 案例：風險管理保障奧運場館建設
5.7 案例故事解析
5.8 小結
第6章 軟件項目配置管理
案例故事
6.1 概述
6.1.1 基本概念
6.1.2 軟件配置管理定義
6.1.3 軟件配置管理過程
6.1.4 軟件配置管理過程活動
6.2 配置管理策劃
6.2.1 軟件配置管理組織
……
第三篇 實踐篇
附錄A 可行性分析報告
附錄B 需求規格說明書
附錄C 項目開發計劃
附錄D 概要設計說明書
附錄E 詳細設計說明書
附錄F 用戶操作手冊
附錄G 測試計劃
附錄H 測試分析報告
附錄I 程序維護手冊
附錄J 項目總結報告
附錄K ISO 9001：2000標準的內容
參考文獻
· · · · · · (收起)