Excellence in Business Communication One Key Student Access Kit

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出版者:PEARSON-PRENTICE HALL
作者:JOHN V. THILL
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2007
价格:$ 52.74
装帧:CD-ROM
isbn号码:9780131870802
丛书系列:
图书标签:
  • Business Communication
  • College
  • Textbook
  • Communication Skills
  • Professional Development
  • Writing
  • Speaking
  • Interpersonal Skills
  • Student Edition
  • Access Kit
  • Higher Education
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具体描述

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这本图书旨在帮助读者深入理解商业沟通的重要性,并提供实用的技巧与策略以提升职场表现。它通过系统化的内容结构,详细介绍了有效传递信息、建立专业形象以及与同事及上级保持良好互动的方法。书中分享了大量真实案例和实战经验,使读者能够在实际工作环境中灵活应用这些知识。此外,它强调了语言表达、非语言沟通以及情商的重要性,帮助学习者更自信地面对复杂的职场场景。 内容涵盖了从初级到高级商业沟通技巧,包括如何在日常会议中清晰表达观点、如何通过书面沟通提升专业度,以及如何处理跨文化交流中的差异。书中还介绍了多种沟通工具和方法,如邮件礼仪、电话沟通以及视频会议的使用规范,确保读者能够掌握现代工作中常用的沟通技巧。 另外,这本书特别注重强调积极倾听的重要性,并提供了一系列提升听力理解力与回应能力的实践练习。这不仅有助于提高团队合作,还能有效避免误解,增强信任感。在内容设计上,作者结合了理论与实践,采用案例分析、角色扮演和互动讨论等方式,使学习过程更加生动有趣。 书中还详细探讨了情境管理与危机沟通的策略,教读者如何在紧张或压力下保持冷静,清晰表达立场,并为可能遇到的冲突提供解决方案。这些内容对希望在职场竞争中脱颖而出的学生尤其有价值。 此外,这本书还包含了丰富的参考资料与工具,如沟通模板、问答指南和自测测试,帮助读者快速掌握所学知识,并通过实际练习巩固理解。整体设计注重实用性和系统性,不仅适用于初级学习者,也适合有一定基础的专业人士参考。 书中强调的是沟通不仅是言语,更包含了肢体语言、语气、表情等非语言元素,因此也特别介绍了如何通过这些方式更有效地传达信息,增强说服力和感染力。这种全面性的视角使读者能够从多个维度提升自己的综合沟通能力。 总的来说,这本图书以其详尽而专业的内容,为读者打开了理解和掌握商业沟通技能的大门,帮助他们在各种职场情境中游刃有余,并建立起稳固的职业形象。通过科学、有条理的组织结构与深刻的内涵,这本书无疑成为一项宝贵的学习资源。

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