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出版者:How To Books

作者:Michael Bennie

出品人:

頁數:163

译者:

出版時間:2009-1-16

價格:GBP 12.99

裝幀:Paperback

isbn號碼:9781845282929

叢書系列:

圖書標籤:

金融-經濟-營銷-管理
商務寫作
商務溝通
溝通技巧
寫作技巧
演講技巧
職場技能
商業英語
有效溝通
人際關係
商務禮儀
職業發展

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具體描述

Communications is the key to sucess in any business. Whether you are trying to sell a product, answer a query or complaint from a customer or convince your colleagues to follow a certain course of action, good communcation often means the difference between sucess and failure. This book is written for everyone who wants to master the skill of good communication in business - from business people and government officals to business students and English lauguage learners. It is: - A self-help guide for people in business or at work who want to improve their communication skills - A resource for business students at tertiary level, especially students of the new business vocational diploma - A guide to resource for students in other countries who may wish, or need, to learn business english as part of their general business course. The aim of this book is to give a good grounding in writing and speaking English in business situations.

《A Guide to Good Business Communication》是一本旨在幫助讀者理解和提升企業內部及外部溝通技巧的全麵指南。這本書深入探討瞭有效交流的重要性，並提供瞭一係列實用策略，幫助專業人士在職場中建立信任、傳遞信息並激發團隊閤作。內容涵蓋瞭從基本語法和語言使用到高級溝通技巧的各個層麵，旨在覆蓋不同年齡段和背景的人群，讓讀者能夠根據實際工作環境調整自己的溝通方式。書中詳細介紹瞭如何進行清晰明瞭的信息傳遞，這不僅涉及語言錶達，還包括非語言溝通、傾聽技巧以及如何通過適當的肢體語言和麵部錶情增強交流效果。此外，該書還強調瞭在多樣化團隊中有效溝通的重要性，分析瞭跨文化背景下的溝通挑戰，並提供瞭具體案例，幫助讀者理解理論與實踐的結閤。為瞭使讀者更容易掌握這些知識，本書采用係統化的章節安排，每個部分都配有大量實際操作練習和思考題目。這些內容不僅能幫助讀者鞏固所學，還能激發他們在日常工作中靈活運用溝通策略。此外，書中還深入討論瞭有效反饋的方法及如何處理常見的溝通障礙，如語言障礙、情緒管理和信息過載等，使讀者能夠更全麵地提升自身溝通能力。通過詳細分析各類溝通場景，本書不僅幫助讀者理解理論框架，還提供瞭具體可行的解決方案，例如如何在麵對壓力或緊急情況下保持冷靜清晰地傳達信息。這些內容使得書籍成為一本實用且有深度的指南，適閤希望提升職業素養和領導能力的人士。讀者通過閱讀這本書，可以學會更好地傾聽對方的意見，理解不同個體的溝通偏好，並在各種場閤中靈活調整自己的錶達方式。這不僅增強瞭個人與同事之間的互動，也提升瞭組織內的整體協作效率。總之，這本書為希望在職場中獲得更大成功的人士提供瞭寶貴的資源和實踐指南，幫助他們從理論到行動實現真正的溝通突破。這個書的價值不僅在於其豐富的內容，更在於它能夠激發讀者對自己的思考，促使他們在實際工作中不斷優化自己的溝通技巧，從而在競爭激烈的職場環境中脫穎而齣。通過細緻入微的指導和貼心的示範，本書為每一位讀者提供瞭一個實用且可操作的工具箱，幫助他們更好地實現個人與組織的共同目標。